Age of Empires III: Ihren ESO-Benutzernamen und Kennwort abrufen

SPRACHE AUSWÄHLEN SPRACHE AUSWÄHLEN
Artikel-ID: 911712 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Alles erweitern | Alles schließen

Auf dieser Seite

Zusammenfassung

Dieser Artikel beschreibt, wie Ihre Ensemble Studios Online (ESO) Benutzernamen und Kennwort abrufen.

Weitere Informationen

Um Ihr Kennwort oder Ihren Benutzernamen abzurufen, besuchen Sie folgende Website von Ensemble Studios und verwenden Sie ESO Account Management-Tool:
https://esoaccounts.agecommunity.com
Um Ihr Passwort abzurufen, geben Sie Ihren Benutzernamen ein. Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, klicken Sie auf Benutzernamen vergessen haben , um die Informationen abzurufen.

Hinweis Um Ihren Benutzernamen abzurufen, benötigen Sie Ihre Product ID (PID). Die PID ist eine Reihe von Zahlen, die auf der Verpackung von Age of Empires III gedruckt wird. Ist z. B. das Format der eine gültige Product ID 12345-123-1234567-12345

Wenn Sie Ihre Produkt-ID nicht kennen, können Sie möglicherweise den Benutzernamen abzurufen, der auf der Festplatte befindet, wenn Sie das Produkt nicht deinstalliert haben. Wenn Sie versuchen, einen Benutzernamen zu suchen, der zuvor verwendet wurde, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf einem Computer, auf dem Windows 7 oder Windows Vista ausgeführt wird auf Start, und klicken Sie dann auf Dokumente.
  2. Doppelklicken Sie auf Meine Spiele, doppelklicken Sie auf Age of Empires 3, und doppelklicken Sie dann auf Daten.
  3. Suchen Sie nach der folgenden Datei, wobei <account></account> ist der Name Ihres Kontos ESO:
    Uipersonastats-<account></account>XML
  4. Melden Sie sich mit diesem Kontonamen zu ESO.
Wenn Sie die Uipersonastats - nicht finden<account></account>XML-Datei oder Ihr Kennwort können Sie Ihren Kontonamen per E-mail abrufen. Um ESO verwenden, um einen Kontonamen abzurufen, den Sie zum Spielen von Age of Empires III erstellt haben, senden Sie eine e-Mail-Nachricht an die folgende e-Mail-Adresse:age3support@Microsoft.com

Die folgende Informationen in die Nachricht einschließen:
  • Die e-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung für das Konto, das ESO bereitgestellt.
  • Die Product ID Ihrer Version von Age of Empires III.
Hinweis Die PID finden Sie Age of Empires III zu starten, klicken Sie auf Programme des Hilfe- und, und klicken Sie dann auf Info. Die Produkt-ID ist eine Reihe von Zahlen, wie z. B. 12345-123-1234567-12345.

Nachdem Sie die e-Mail-Nachricht senden, erhalten Sie eine automatische Antwort, die besagt, dass die Anforderung verarbeitet wird. Wenn Sie keine automatische Antwort erhalten, überprüfen Sie Ihre Ordner Junk-Mail, um festzustellen, ob das automatische Antwort nicht in Ihrem Posteingang empfangen wurde. Wenn Sie die automatische Antwort nicht finden, die Nachricht möglicherweise nicht ESO erreicht. Senden der Informationen zu ESO wie in diesem Abschnitt beschrieben.

Sie erhalten eine e-Mail-Nachricht, die Ihr Benutzername enthält, nachdem Ihre Anfrage zur ESO verarbeitet wird. Es dauert zwei bis drei Werktage dauern, bis diese Anforderung verarbeiten zu können.

Rufen Sie das Kontokennwort im Spiel

Um ESO verwenden, um ein Kennwort zurücksetzen, die Sie vergessen haben, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Starten Sie Age of Empires III.
  2. Klicken Sie im Hauptmenü auf Multiplayer-Spiele, und klicken Sie dann auf ES Online.
  3. Geben Sie den Benutzernamen, und klicken Sie dann auf Kennwort vergessen.
  4. Geben Sie die Antwort auf die geheime Frage, die Sie bei der Anmeldung für das Konto mit den Hinweis ein, der angezeigt wird, auf dem Bildschirm bereitgestellt.
  5. Klicken Sie auf OK.
  6. Sie erhalten eine Meldung, die besagt, dass die Kennwortanforderung empfangen wurde und dass eine e-Mail-Nachricht an Sie gesendet wird.
  7. Klicken Sie auf OK.
Von ESO wird eine e-Mail-Nachricht an die e-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Anmeldung für das Konto angegeben. Folgen Sie den Anweisungen, die in der e-Mail-Nachricht zum Zurücksetzen Ihres Kennworts aufgeführt sind.

Microsoft stellt Kontaktinformationen von Drittanbietern zur Verfügung, die Sie auf der Suche nach technischem Support unterstützen. Diese Kontaktinformationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Microsoft garantiert nicht die Richtigkeit dieser Kontaktinformationen von Drittanbietern.

Eigenschaften

Artikel-ID: 911712 - Geändert am: Donnerstag, 6. Februar 2014 - Version: 10.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties
Keywords: 
dftsdahomeportal kbtshoot kbhowto kbmt KB911712 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt und wird dann möglicherweise mithilfe des Community Translation Framework (CTF) von Mitgliedern unserer Microsoft Community nachbearbeitet. Weitere Informationen zu CTF finden Sie unter http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/de.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 911712
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.

Ihr Feedback an uns

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com