エラー 0x80246008 または Windows Update または Microsoft Update から更新プログラムをダウンロードするときに、0x80246007

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文書番号: 916251 - 対象製品
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解決方法

Updatesfrom Windows Updateor マイクロソフトの更新プログラムをダウンロードするときにエラー 0x80246008 または 0x80246007 が発生した場合は、バック グラウンド インテリジェント転送サービス (BITS) または Windows イベント ログ サービスを再起動する必要があります。

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

手順 1: Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。

Troubleshooterto Windows Update または Microsoft Update では、に関する一般的な問題を自動的に修正して、Windows Update を再実行して、Windows の更新プログラムを実行します。トラブルシューティングを開始するには、今すぐ実行をクリックします。
8.1 の Windows、Windows 8 または Windows 7
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assets folding start collapsed
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assets mats1
自動的に診断し修正 Windows Update に関する一般的な問題のトラブルシューティングこの資料に記載されている問題を自動的に修復することがあります。
トラブルシューティング ツールにより、多くの問題が修正されます。詳細情報今すぐ実行
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assets mats2
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assets folding end collapsed
Windows Vista または Windows XP
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assets mats1
自動的に診断し修正 Windows Update に関する一般的な問題のトラブルシューティングこの資料に記載されている問題を自動的に修復することがあります。
トラブルシューティング ツールにより、多くの問題が修正されます。詳細情報今すぐ実行
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assets mats2

Windows XP Service Pack 2 (SP2)、Windows XP Service Pack 1 (SP1)、または Windows XP を実行している場合は、この修正プログラムを実行、次のソリューションです。
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assets fixit1
この問題を解決します。
マイクロソフト修正 50202
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assets fixit2
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手順 2: バック グラウンド インテリジェント転送サービス (BITS) の andWindows イベント ログ サービスを再起動します。

Windows 8.1 または Windows 8
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assets folding start collapsed
  1. コントロール パネルの管理ツールを開きます。コントロール パネルを開き、管理ツールで、[検索] ボックスに入力し、[管理ツール] をクリックします。
  2. サービスをダブルクリックします。管理者のパスワードまたは確認のメッセージが表示されたら、パスワードを入力または確認を提供します。
  3. バック グラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)サービスを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  4. [全般] タブの [スタートアップの種類] の横の [自動 (遅延スタート)が選択されていることを確認します。
  5. サービスの状態] の横には、サービスが開始されているかどうかを確認します。そうでない場合は、[開始] をクリックします。
  6. プロパティのダイアログ ボックスを閉じます[ok]をクリックします。
  7. Windows イベント ログサービスを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  8. [全般] タブの [スタートアップの種類] の横の [自動] が選択されていることを確認します。
  9. サービスの状態] の横には、サービスが開始されているかどうかを確認します。そうでない場合は、[開始] をクリックします。
場合は、ビットまたは Windows イベント ログ サービスは正常に起動、使用、 システム ファイル チェッカー ツール 破損した Windows ファイルを修復をもう一度、サービスを再起動します。そのためには、以下の手順を実行します。
  1. 管理者特権のコマンド プロンプトを開きます。
  2. 次のコマンドを実行します。
    sfc/scannow
  3. サービスを再起動してください。

BITS と Windows イベント ログ サービスは開始、runWindows の更新プログラムをもう一度。
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Windows 7 または Windows Vista
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  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックして、管理ツールを開きます。検索ボックスに、管理ツール、入力し、[管理ツール] をクリックします。
  2. サービスをダブルクリックします。注: <b>管理者のパスワードまたは確認のメッセージが表示されたら、パスワードを入力または確認を提供します。
  3. バック グラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)サービスを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  4. [全般] タブの [スタートアップの種類] の横の [自動 (遅延スタート)が選択されていることを確認します。
  5. サービスの状態] の横には、サービスが開始されているかどうかを確認します。そうでない場合は、[開始] をクリックします。
  6. プロパティのダイアログ ボックスを閉じます[ok]をクリックします。
  7. Windows イベント ログサービスを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  8. [全般] タブの [スタートアップの種類] の横の [自動] が選択されていることを確認します。
  9. サービスの状態] の横には、サービスが開始されているかどうかを確認します。そうでない場合は、[開始] をクリックします。
場合は、ビットまたは Windows イベント ログ サービスは正常に起動、使用、 システム ファイル チェッカー ツール 破損した Windows ファイルを修復をもう一度、サービスを再起動します。そのためには、以下の手順を実行します。
  1. 管理者特権のコマンド プロンプトを開きます。
  2. 次のコマンドを実行します。
    sfc/scannow
  3. サービスを再起動してください。
BITS と Windows イベント ログ サービスが開始、Windows Update を再度実行します。
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Windows XP
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  1. BITS の最新バージョンがインストールされていることを確認します。詳細については、次のように表示します。 バック グラウンド インテリジェント転送サービス (BITS) 2.5 が Windows XP および Windows Server 2003 に対して使用可能です。.
  2. Qmgr.dll と Qmgrprxy.dll のビットのファイルを再登録します。そのためには、以下の手順を実行します。
    1. [スタート] ボタン、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。 regsvr32 qmgr.dllと入力し [ ok]をクリックします。
    2. [スタート] ボタン、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。 regsvr32 qmgrprxy.dllと入力し [ ok]をクリックします。
    3. コンピューターを再起動します。
  3. ビットを修復します。そのためには、以下の手順を実行します。
    1. [スタート] をクリックし、[実行] をクリックして、 cmd と入力し、[OK] をクリックします。
    2. コマンド プロンプトで、次のコマンドを入力し、[ OK] をクリックします。
      %windir%\System32\rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\qmgr.inf
      注: <b>オペレーティング システムの CD を挿入するメッセージが表示されたら、 %windir%\ServicePackFiles\i386ファイルのコピー元] ダイアログ ボックスで、[と入力し、[OK] をクリックします。
    3. コンピューターを再起動します。
    4. コマンド プロンプトで、次のコマンドを入力し、[ OK] をクリックします。
      Reg は、HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BITS\Parameters/v れた/t REG_EXPAND_SZ/d の %indir%\System32\qmgr.dll を追加します。
    5. コマンド プロンプトで、次のコマンドを入力し、[ OK] をクリックします。
      Reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
    6. コンピューターを再起動します。
  4. BITS を手動で開始します。そのためには、以下の手順を実行します。
    1. [スタート] ボタン、実行をクリックして、 services.mscを入力および [ OK] をクリックします。
    2. Background Intelligent Transfer Serviceをダブルクリックします。
    3. [サービスの状態領域で、[開始] をクリックします。
      注: <b>ビットが正常に起動するとすぐに、BITS スタートアップの種類を「手動」ではなく「自動」を設定します。スタートアップの種類を変更するには、以下の手順を実行します。
      1. [スタート] ボタン、実行をクリックして、 services.mscを入力および [ OK] をクリックします。
      2. Background Intelligent Transfer Serviceをダブルクリックします。
      3. スタートアップの種類] ボックスで自動をし [ OK] をクリックします。
  5. Windows の更新プログラムを再度実行します。この問題が引き続き発生する場合は、%allusersprofile%\Application の Data\Microsoft\Network\Downloader フォルダーを削除します。
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プロパティ

文書番号: 916251 - 最終更新日: 2014年7月28日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
キーワード:?
kbwindowsupdate kbtshoot kberrmsg kbprb kbmt KB916251 KbMtja
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英語版 KB:916251
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