Message d'erreur lorsque vous recherchez des mises à jour sur le site Web Windows Update dans Windows XP: « 0xc80003fA »

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Symptômes

Lorsque vous recherchez des mises à jour sur le site Web Microsoft Windows Update à partir d'un ordinateur Windows XP, vous recevez le message d'erreur suivantes :
0xc80003fA

Cause

Ce problème peut se produire si vous ne pouvez pas accéder au dossier SoftwareDistribution.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Renommez le dossier SoftwareDistribution. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez services.msc et cliquez sur OK .
    2. Cliquez avec le bouton droit sur le service mises à jour automatiques , puis cliquez sur Arrêter .
  2. Renommez le dossier SoftwareDistribution en modifiant le nom dans le dossier SDold. Le dossier SoftwareDistribution se trouve dans le %systemdrive%: dossier \Windows.
  3. Redémarrez le service Mises à jour automatiques. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez services.msc et cliquez sur OK .
    2. Cliquez avec le bouton droit sur le service mises à jour automatiques , puis cliquez sur redémarrer .
  4. Effacer les fichiers mis en cache à partir de Microsoft Internet Explorer 6. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Démarrez Internet Explorer.
    2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options Internet .
    3. Dans la section fichiers Internet temporaires , cliquez sur Supprimer les cookies , puis cliquez sur OK .
    4. Cliquez sur Supprimer les fichiers , activez la case à cocher Supprimer tout le contenu hors connexion et puis cliquez sur OK .
    5. Sous la section Historique , cliquez sur Effacer l'historique , cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à supprimer l'historique, puis cliquez sur OK .

Propriétés

Numéro d'article: 916258 - Dernière mise à jour: mardi 14 septembre 2010 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Update
Mots-clés : 
kbmt kbwinupdwebsite kbtshoot kberrmsg kbprb KB916258 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 916258
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