Не можете да стартирате услугата за защитна стена на Windows в Windows XP SP2

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 920074 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

Симптоми

След като инсталирате Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), не можете да стартирате услугата за защитна стена на Windows. По-конкретно възникват един или повече от следните симптоми:
  • Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS) (Защитна стена на Windows/Споделяне на интернет връзка) не се показва в списъка с Услуги в контролния панел.
  • Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS) (Защитна стена на Windows/Споделяне на интернет връзка) се показва в списъка с Услуги, но не можете да стартирате тази услуга.
  • Когато се опитвате да получите достъп до настройките на защитната стена на Windows, получавате следното съобщение за грешка:
    Поради неизвестен проблем Windows не може да покаже настройките на защитната стена на Windows.

Причина

Този проблем се дължи на липсващ или повреден SharedAccess.reg файл. SharedAccess.reg файлът представлява услугата за защитна стена на Windows.

Забележка Услугата за защитна стена на Windows в Windows XP SP2 заменя услугата за защитна стена за Интернет връзка (ICF) в по-ранни версии на Windows XP.

Разрешение

За да решите този проблем, използвайте някой от описаните по-долу методи.

Метод 1: Извикайте функцията „Настройка на API InstallHinfSection“, за да инсталирате защитната стена на Windows

За да инсталирате защитната стена на Windows, следвайте тези стъпки:
  1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете cmd и след това щракнете върху OK.
  2. В командния прозорец въведете следния команден ред и натиснете ENTER:
    Rundll32 setupapi,InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%\inf\netrass.inf
  3. Рестартирайте Windows,
  4. Щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете cmd и след това щракнете върху OK.
  5. В командния прозорец въведете следната команда и натиснете ENTER:
    Нулиране на Netsh защитна стена
  6. Щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете firewall.cpl и натиснетеENTER. В диалоговия прозорец Защитна стена на Windows щракнете върху Включено (препоръчва се), след което щракнете върху OK.

Метод 2: Добавете записа на защитната стена на Windows в системния регистър

Важно Този раздел, метод или задача съдържа стъпки, които ви казват как да модифицирате системния регистър. Въпреки това може да възникнат сериозни проблеми, ако модифицирате системния регистър неправилно. Затова се уверете, че следвате внимателно тези стъпки. За допълнителна сигурност архивирайте системния регистър, преди да го модифицирате. След това ще можете да възстановите системния регистър, ако възникне проблем. За допълнителна информация как да архивирате или възстановите системния регистър щракнете върху следния номер на статия от базата знания на Microsoft, за да я прегледате:
322756 Как да архивирате и възстановите системния регистър в Windows


За да добавите записа на защитната стена на Windows в системния регистър, следвайте тези стъпки:
  1. Копирайте следния текст в Notepad и след това запишете файла като Sharedaccess.reg:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess]
    "DependOnGroup"=hex(7):00,00
    "DependOnService"=hex(7):4e,00,65,00,74,00,6d,00,61,00,6e,00,00,00,57,00,69,00,\
      6e,00,4d,00,67,00,6d,00,74,00,00,00,00,00
    "Description"="Provides network address translation, addressing, name resolution and/or intrusion prevention services for a home or small office network." („Предоставя преобразуване на мрежови адреси, адресиране, преобразуване на имена и/или услуги за предотвратяване на външни намеси за мрежа в дома или малкия офис“).
    "DisplayName"="Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)"
    "ErrorControl"=dword:00000001
    "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
      74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
      00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
      6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
    "ObjectName"="LocalSystem"
    "Start"=dword:00000002
    "Type"=dword:00000020
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Epoch]
    "Epoch"=dword:00002cd0
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters]
    "ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
      00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
      69,00,70,00,6e,00,61,00,74,00,68,00,6c,00,70,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,\
      00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List]
    "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications]
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
    "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Setup]
    "ServiceUpgrade"=dword:00000001
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Setup\InterfacesUnfirewalledAtUpdate]
    "All"=dword:00000001
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Enum]
    "0"="Root\\LEGACY_SHAREDACCESS\\0000"
    "Count"=dword:00000001
    "NextInstance"=dword:00000001
  2. Щракнете двукратно върху Sharedaccess.reg, за да добавите съдържанието на този файл към системния регистър и да създадете записа „Защитна стена на Windows“.
  3. Рестартирайте Windows.
  4. Щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете cmd и след това щракнете върху OK.
  5. В командния прозорец въведете следната команда и натиснете ENTER:
    Нулиране на Netsh защитна стена
  6. Щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете firewall.cpl и щракнете върху OK.
  7. Конфигурирайте настройките на защитната стена на Windows, които искате да използвате.
Ако тези методи не работят, преинсталирайте Windows XP SP2.

Допълнителна информация

За да проверите дали защитната стена на Windows е стартирана, следвайте тези стъпки:
  1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете services.msc и щракнете върху OK.
  2. В списъка с услугите, намерете Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS) (Защитна стена на Windows/Споделяне на интернет връзка). Обърнете внимание, че състоянието на услугата е Стартирано.
  3. За информация как да използвате функцията „Услуги“ щракнете върху Помощ от менюто Действие.

Статус

Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела „Отнася се за“.

Библиография

За допълнителна информация относно това как да използвате защитната стена на Windows в Windows XP Service Pack 2 щракнете върху следните номера на статии от базата знания на Microsoft, за да прегледате статиите:
875357 Отстраняване на неизправности в настройките на защитната стена на Windows в Windows XP Service Pack 2
892199 Не можете да стартирате услугата за защитна стена на Windows в Windows XP Service Pack 2 (Това може да е на английски)
За допълнителна информация относно това как да отстраните неизправности в защитната стена на Windows в Windows XP Service Pack 2 Windows XP посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457029.aspx
Забележка Това е статия "БЪРЗА ПУБЛИКАЦИЯ", създадена директно в рамките на организацията за поддръжка на Microsoft. Информацията, съдържаща се тук, се ограничава до съдържащото се в нея и е дадена в отговор на появили се проблеми. В резултат на краткия срок до тяхното предлагане, материалите може да съдържат печатни грешки и могат да бъдат преработвани във всеки момент без предизвестие. Вижте Условия на ползване за други съображения.

Свойства

ID на статията: 920074 - Последна рецензия: 10 юни 2013 г. - Редакция: 1.1
Важи за:
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключови думи: 
kbprb kbfirewall kbtshoot KB920074

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com