Yhteys- tai suorituskykyvirheitä saattaa ilmetä yhdistettäessä kannettava Windows Vista- tai Windows 7 -tietokone langattomaan tukiasemaan

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 928152 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Satunnaisia yhteysongelmia saattaa ilmetä, kun kannettava Windows 7- tai Windows Vista -tietokone yhdistetään tiettyihin Wi-Fi-verkkopisteisiin. Näitä yhteysongelmia ovat muun muassa seuraavat:
  • langaton verkkoyhteys katkeaa
  • suorituskyky on heikko.
Nämä ongelmat ilmenevät, jos tietokone toimii akkuvirralla.

Huomautus Nämä ongelmat saattavat ilmetä myös, kun kannettava Windows 7- tai Windows Vista -tietokone liitetään langattomaan tukiasemaan koti- tai pienyritysympäristössä tai yritysympäristössä.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, jos Wi-Fi-verkkopiste käyttää langattomia tukiasemia tai reitittimiä, jotka eivät tue 802.11-virransäästöprotokollaa.

Tämä ongelma ilmenee Windows Vistaan ja Windows 7:ään sisältyvien virransäästöominaisuuksien vuoksi. Windows Vistan ja Windows 7:n kannettaville tietokoneille käyttämä oletusvirrankäyttösuunnitelma on Tasapainotettu-virrankäyttösuunnitelma. Tasapainotettu-virrankäyttösuunnitelmaa käyttämään määritettyjä kannettavia tietokoneita koskevat seuraavat seikat:
  • Kun kannettava tietokone liitetään virtalähteeseen, langattoman verkon verkkosovitin määritetään käyttämään Paras mahdollinen suorituskyky -tilaa. Tämä poistaa 802.11-virransäästötilan käytöstä.
  • Kun kannettava tietokone toimii akkuvirralla, langattoman verkon verkkosovitin määritetään käyttämään Tavallinen virransäästö -tilaa. Tämä käyttää 802.11-virransäästötilaa.
Kun virransäästötilaa käyttämään määritetty langattoman 802.11-verkon verkkosovitin haluaa siirtyä lepotilaan, se ilmaisee aikomuksensa langattoman verkon tukiasemalle. Sovitin tekee tämän määrittämällä virransäästöasetuksen langattoman verkon tukiasemalle lähettämissään paketeissa tai 802.11-kehyksissä. Tässä tilanteessa tulisi tapahtua seuraavaa:
  1. Kun langattoman verkon tukiasema vastaanottaa kehyksiä, joissa on määritetty virransäästöasetus, tukiasema määrittää, että paketit lähettänyt asiakasverkkosovitin haluaa siirtyä virransäästötilaan.
  2. Tämän jälkeen langattoman verkon tukiasema puskuroi asiakasverkkosovittimelle lähetettäviksi tarkoitetut paketit.
  3. Kun asiakasverkkosovittimen radioyhteys kytketään käyttöön, asiakasverkkosovitin vaihtaa tietoja tukiaseman kanssa noutaakseen puskuroidut paketit.
Tämä mahdollistaa sen, että langattoman verkon verkkosovitin käyttää normaalia vähemmän virtaa ja pystyy ajoittain palaamaan toimintatilaan oikeaan aikaan vastaanottaakseen verkkotietoliikennettä tukiasemasta.

Jos langattoman verkon tukiasema ei tue tätä ominaisuutta oikein, se jatkaa pakettien lähettämistä asiakasverkkosovittimelle, vaikka asiakasverkkosovittimen radio ei olisi käytössä. Tällöin kyseiset paketit menetetään. Tässä tilanteessa kohtaamasi ongelmat saattavat vaihdella sen mukaan, missä vaiheessa se langaton yhteys on, jossa kyseiset paketit menetetään.

Workaround

Voit kiertää tämän ongelman jollakin seuraavista tavoista tilanteesi mukaisesti.

Tapa 1: Liitä kannettava tietokone virtalähteeseen

Kun liität kannettavan tietokoneen virtalähteeseen, Windows Vista tai Windows 7 vaihtaa langattoman verkon verkkosovittimen virrankäyttöasetuksen oletusvirrankäyttösuunnitelmassa asetuksesta Tavallinen virransäästö asetukseksi Paras mahdollinen suorituskyky. Tämä poistaa 802.11-virransäästötilan käytöstä.

Tapa 2: Muokkaa virransäästön oletusvirrankäyttösuunnitelmaa

Muokkaa langattoman verkon verkkosovittimen oletusarvon mukaista akkuvirta-asetusta. Määritä langattoman verkon verkkosovitin käyttämään Paras mahdollinen suorituskyky -asetusta, kun Windows Vista tai Windows 7 on määritetty käyttämään Tasapainotettu- tai Virransäästö-virrankäyttösuunnitelmaa. Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    Käynnistä-painike
    , kirjoita Aloita haku -ruutuun Virranhallinta-asetukset ja valitse sitten Ohjelmat-luettelossa Virranhallinta-asetukset.

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
     Käyttäjätilien valvonnan käyttöoikeus
    Jos sinua kehotetaan antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistamaan toiminto, kirjoita salasana tai valitse Jatka.
  2. Valitse valitun virrankäyttösuunnitelman kohdalla Muuta suunnitelman asetuksia. Jos valittuna on esimerkiksi Tasapainotettu-asetus, valitse Tasapainotettu-kohdassa Muuta suunnitelman asetuksia.
  3. Valitse Muuta virranhallinnan lisäasetuksia.
  4. Laajenna Virranhallinta-asetukset-valintaikkunassa Langattoman sovittimen asetukset ja laajenna sitten Virransäästötila.
  5. Valitse Akkuvirta-kohdan vieressä olevassa luettelossa Paras mahdollinen suorituskyky ja valitse sitten OK.

Tapa 3: Paras suoritusteho -virrankäyttösuunnitelman käyttäminen

Jos tietokoneen virrankäyttösuunnitelma on jokin muu kuin Paras suoritusteho, kun muodostat yhteyden langattomaan verkkoon, muuta virrankäyttösuunnitelmaksi manuaalisesti Paras suoritusteho. Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    Käynnistä-painike
    , kirjoita Aloita haku -ruutuun Virranhallinta-asetukset ja valitse sitten Ohjelmat-luettelossa Virranhallinta-asetukset.

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
     Käyttäjätilien valvonnan käyttöoikeus
    Jos sinua kehotetaan antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistamaan toiminto, kirjoita salasana tai valitse Jatka.

    Huomautus Voit käyttää Virranhallinta-asetukset-komentoa napsauttamalla ilmoitusalueen akkukuvaketta hiiren kakkospainikkeella.
  2. Valitse Paras suoritusteho.

Enemmän tietoa

Jotta tämän ongelman kiertäminen olisi helpompaa, Langattoman sovittimen asetukset -vaihtoehdon oletusarvon mukaista Akkuvirta-virransäästöasetusta on muokattu Windows Vistassa ja Windows 7:ssä. Oletusarvon mukainen Akkuvirta-virransäästöasetus on Paras mahdollinen suorituskyky. Tämä muutos vaikuttaa Tasapainotettu-virransäästötilaan. Lisäksi tämä muutos vaikuttaa akkuvirtaa käyttävän tietokoneen toiminta-aikaan. Kyseinen muutos pienentää akun kestoaikaa noin 2 - 9 prosenttia.

Huomautus Tämä muutos ei välttämättä vaikuta kannettaviin tietokoneisiin asennettuihin Windows Vistan OEM-versioihin. Tietokoneiden valmistajat saattavat muuttaa Windowsin oletusarvon mukaisia virrankäyttöasetuksia haluamallaan tavalla.

Vaikka tämä ongelma ilmenee todennäköisemmin Windows Vistassa tai Windows 7:ssä, saatat kohdata sen myös, jos muodostat yhteyden Wi-Fi-verkkopisteeseen Microsoft Windows XP -tietokoneen avulla. Tämä ongelma ilmenee vähemmän todennäköisesti Windows XP:ssä, koska Windows XP:n oletusarvon mukainen virransäästötila ei ota langattomanverkon verkkosovittimen 802.11-virransäästötilaa käyttöön. Jos kuitenkin kohtaat tämän ongelman Windows XP:ssä, voit kiertää tämän ongelman muokkaamalla langattoman verkon verkkosovittimen virransäästöasetuksia. Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita ncpa.cpl ja valitse sitten OK.
  2. Napsauta Verkkoyhteydet-valintaikkunassa langattoman verkon verkkosovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet.
  3. Valitse verkkokortin nimen alapuolella Määritä.
  4. Valitse Lisäasetukset-välilehti ja muokkaa sitten virranhallinta-asetuksia. Valitse esimerkiksi Ominaisuus-luettelossa Virranhallinta, vedä Arvo-liukusäädin haluamaasi virranhallinta-asetukseen ja valitse sitten OK.

    Huomautus Nämä asetukset saattavat vaihdella langattoman verkon verkkosovittimen valmistajasta riippuen.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 928152 - Viimeisin tarkistus: 23. heinäkuuta 2011 - Versio: 1.8
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Home Premium N
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Starter N
  • Windows 7 Ultimate N
Hakusanat: 
kbtshoot kbinfo kbwireless kbnetworkconnectivity kbenv kbbroadband kbprb kbexpertisebeginner kbhardware KB928152

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com