Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
EmailΑναγν. άρθρου: 929135 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 4 Ιανουαρίου 2012 - Αναθεώρηση: 10.0 Τρόπος αντιμετώπισης ενός προβλήματος εκτελώντας μια καθαρή εκκίνηση στα Windows Vista ή στα Windows 7
Η υποστήριξη για τα Windows Vista χωρίς να είναι εγκατεστημένο κανένα Service Pack έληξε στις 13 Απριλίου 2010. Για να συνεχίσετε να λαμβάνετε ενημερώσεις ασφαλείας για τα Windows, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τα Windows Vista με Service Pack 2 (SP2). Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε σε αυτή την ιστοσελίδα της Microsoft: Η υποστήριξη λήγει για κάποιες εκδόσεις των WindowsΣε αυτήν τη σελίδαΕΙΣΑΓΩΓΗΓια να μπορέσετε να αντιμετωπίσετε μηνύματα σφάλματος και άλλα ζητήματα, ξεκινήστε τα Windows Vista ή τα Windows 7 χρησιμοποιώντας ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και εκκίνησης. Αυτό το είδος εκκίνησης είναι γνωστό ως "καθαρή εκκίνηση". Η καθαρή εκκίνηση βοηθά στην εξάλειψη διενέξεων λογισμικού. Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows Vista ή στα Windows 7 εκτελώντας μια καθαρή εκκίνηση. Αυτό το άρθρο περιγράφει επίσης τον τρόπο εκκίνησης της υπηρεσίας Windows Installer και τον τρόπο επαναφοράς του υπολογιστή ώστε να ξεκινά ως συνήθως. Σημείωση Όταν εκτελείτε μια καθαρή εκκίνηση, ενδέχεται να χάσετε προσωρινά κάποιες λειτουργίες. Όταν ξεκινάτε τον υπολογιστή ως συνήθως, η λειτουργικότητα αποκαθίσταται. Ωστόσο, ενδέχεται να εμφανιστεί εκ νέου το αρχικό μήνυμα σφάλματος ή να παρουσιαστεί η αρχική συμπεριφορά. Περισσότερες πληροφορίεςΑυτές οι πληροφορίες δεν προορίζονται για την αντιμετώπιση προβλημάτων όσον αφορά συγκεκριμένα ζητήματα. Επομένως, προτού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, πραγματοποιήστε αναζήτηση στη Γνωσιακή Βάση (Knowledge Base) της Microsoft για πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα που αντιμετωπίζετε. Κατά την αναζήτηση χρησιμοποιήστε το κείμενο του μηνύματος σφάλματος ή μια περιγραφή του προβλήματος. Για να κάνετε αναζήτηση στη Γνωσιακή Βάση (Knowledge Base), επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: Βήμα 1: Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνησηΣημείωση Εάν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο, οι ρυθμίσεις πολιτικής του δικτύου ενδέχεται να μην σας επιτρέψουν να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα. Συνιστούμε ιδιαίτερα να μην χρησιμοποιήσετε το Βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης παραμέτρων συστήματος (System Configuration Utility) για να τροποποιήσετε τις επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους στον υπολογιστή εκτός εάν σας υποδειχθεί από κάποιον μηχανικό υποστήριξης της Microsoft. Η ενέργεια αυτή ενδέχεται να κάνει αδύνατη τη χρήση του υπολογιστή.
Βήμα 2: Ενεργοποίηση των μισών από τις υπηρεσίες
Βήμα 3: Εξακριβώστε εάν το πρόβλημα εμφανίζεται πάλιΕάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, επαναλάβετε το βήμα 1 και το βήμα 2. Στο βήμα 2, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή των μισών πλαισίων ελέγχου που επιλέξατε αρχικά από τη λίστα Υπηρεσίες (Services).Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιάζεται, επαναλάβετε το βήμα 1 και το βήμα 2. Στο βήμα 2, επιλέξτε μόνο τα μισά από τα υπόλοιπα πλαίσια ελέγχου την επιλογή των οποίων καταργήσατε από τη λίστα Υπηρεσίες (Services). Επαναλάβετε αυτά τα βήματα μέχρι να επιλέξετε όλα τα πλαίσια ελέγχου. Εάν είναι επιλεγμένη μόνο μία υπηρεσία από τη λίστα Υπηρεσίες (Services) και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, η επιλεγμένη υπηρεσία είναι αυτή που προκαλεί το πρόβλημα. Μεταβείτε στο βήμα 6. Εάν καμία υπηρεσία δεν προκαλεί το πρόβλημα, προχωρήστε στο βήμα 4 . Βήμα 4: Ενεργοποίηση των μισών από τα στοιχεία εκκίνησης
Βήμα 5: Εξακριβώστε εάν το πρόβλημα εμφανίζεται πάλιΕάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, επαναλάβετε το βήμα 1 και το βήμα 4. Στο βήμα 4, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή των μισών πλαισίων ελέγχου που επιλέξατε αρχικά από τη λίστα Στοιχεία εκκίνησης (Startup Item).Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιάζεται, επαναλάβετε το βήμα 1 και το βήμα 4. Στο βήμα 4, επιλέξτε μόνο τα μισά από τα υπόλοιπα πλαίσια ελέγχου την επιλογή των οποίων καταργήσατε από τη λίστα Στοιχεία εκκίνησης (Startup Item). Επαναλάβετε αυτά τα βήματα μέχρι να επιλέξετε όλα τα πλαίσια ελέγχου. Εάν είναι επιλεγμένο μόνο ένα στοιχείο εκκίνησης από τη λίστα Στοιχεία εκκίνησης (Startup Item) και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, το επιλεγμένο στοιχείο εκκίνησης είναι αυτό που προκαλεί το πρόβλημα. Μεταβείτε στο βήμα 6. Εάν κανένα στοιχείο εκκίνησης δεν προκαλεί το πρόβλημα, τότε το πιθανότερο είναι ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια υπηρεσία Microsoft. Για να εξακριβώσετε ποια υπηρεσία Microsoft ενδέχεται να προκαλεί το πρόβλημα, επαναλάβετε το βήμα 1 και το βήμα 2 χωρίς να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών Microsoft (Hide all Microsoft services) σε κανένα από τα βήματα. Βήμα 6: Επίλυση του προβλήματοςΑφού προσδιορίσετε το συγκεκριμένο στοιχείο εκκίνησης ή την υπηρεσία που προκαλεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του προγράμματος για να εξακριβώσετε εάν το ζήτημα είναι δυνατόν να επιλυθεί. Διαφορετικά, εκτελέστε το Βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης παραμέτρων συστήματος και έπειτα κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου για το προβληματικό στοιχείο.Βήμα 7: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του υπολογιστή για να ξεκινά ως συνήθωςΑφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του υπολογιστή για να ξεκινά ως συνήθως:
Τρόπος εκκίνησης της υπηρεσίας Windows Installer όταν οι υπηρεσίες συστήματος δεν φορτώνονταιΕάν εκτελέσετε κάποιο πρόγραμμα εγκατάστασης χωρίς να πραγματοποιηθεί εκκίνηση της υπηρεσίας Windows Installer, ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στην υπηρεσία του Windows Installer. Επικοινωνήστε με το προσωπικό της υπηρεσίας υποστήριξης για να επαληθεύσετε ότι η υπηρεσία Windows Installer έχει καταχωρηθεί σωστά.
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
| Άλλοι πόροι Tοποθεσίες υποστήριξης
ΚοινότηταΆμεση λήψη βοήθειαςΜεταφράσεις άρθρων
|
Επιστροφή στην αρχή
