ID članka: 929135 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.

Podpora za sistem Windows Vista brez nameščenih servisnih paketov je bila ukinjena 13. aprila 2010. Če želite še naprej prejemati varnostne posodobitve za Windows, se prepričajte, da imate nameščen sistem Windows Vista s servisnim paketom SP2. Če želite več informacij, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
Za nekatere različice sistema Windows se podpora ukinja

Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

UVOD

Kaj je »čisti zagon«?

Sporočila o napakah in druge težave lahko odpravite tudi tako, da sistem Windows Vista, Windows 7 ali Windows 8 zaženete z najmanjšim številom gonilnikov in zagonskih programov. Taka vrsta zagona se imenuje »čisti zagon«. Čisti zagon odstrani spore med programsko opremo.

V tem članku je opisano, kako s čistim zagonom odpravite težave v sistemu Windows Vista, Windows 7 ali Windows 8. V članku je opisano tudi, kako zaženete storitev Windows Installer in ponastavite računalnik, da se zažene kot po navadi.

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
2683283
Opomba Ko izvedete čisti zagon, nekatere funkcije začasno morda ne bodo delovale. Ko računalnik zaženete kot po navadi, bodo funkcije znova začele delovati. Vendar pa se lahko prikaže izvirno sporočilo o napaki. Lahko pa se ponovi tudi izvirna težava.

Izvedba čistega zagona

Te informacije niso namenjene odpravljanju določenih težav. Preden sledite tem navodilom, v Microsoftovi zbirki znanja poiščite informacije o svoji težavi. Pri iskanju uporabite besedilo sporočila o napaki ali opis težave. Če želite iskati v zbirki znanja, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
Microsoftova podpora
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
2683283
Opomba Če ima računalnik vzpostavljeno povezavo z omrežjem, vam izvedbo teh korakov lahko preprečijo nastavitve omrežnega pravilnika. Priporočamo, da pripomočka za konfiguracijo sistema ne uporabljate za spreminjanje dodatnih možnosti zagona v računalniku, razen če vam to svetuje Microsoftov inženir za podporo. Zaradi takšnega posega morda računalnik ne bo več uporaben.

Windows 8

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
  1. Podrsnite z desnega roba zaslona in tapnite Iskanje. Če uporabljate miško, pa premaknite kazalec v spodnji desni kot zaslona in kliknite Iskanje.
  2. V iskalno polje vnesite msconfig in nato tapnite ali kliknite msconfig.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2902470


  3. Na zavihku Storitve v pogovornem oknu Konfiguracija sistema tapnite ali kliknite potrditveno polje Skrij vse Microsoftove storitve, nato pa tapnite ali kliknite Onemogoči vse.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2902471


  4. Na zavihku Zagon v pogovornem oknu Konfiguracija sistema tapnite ali kliknite Odpiranje upravitelja opravil.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    Posnetek zaslona za ta korak


  5. V upravitelju opravil na zavihku Zagon izberite vsak zagonski element in kliknite Onemogoči.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2902472


  6. Zaprite upravitelja opravil.
  7. Na zavihku Zagon v pogovornem oknu Konfiguracija sistema tapnite ali kliknite V redu in nato znova zaženite računalnik.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2902473


Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

Windows 7 in Windows Vista

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
  1. V računalnik se prijavite z računom, ki ima skrbniške pravice.
  2. Kliknite Start
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    Gumb »Start«
    , v polje Začni iskanje vnesite msconfig.exe in pritisnite tipko Enter, da zaženete pripomoček za konfiguracijo sistema.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    Dovoljenje za nadzor uporabniškega računa
    Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite nadaljevanje.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2902474


  3. Na zavihku Splošno kliknite Izbirni zagon in počistite potrditveno polje Naloži zagonske elemente. (Potrditveno polje Uporabi izvorno mapo Boot.ini ni na voljo.)

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2902475


  4. Na zavihku Storitve potrdite polje Skrij vse Microsoftove storitve in kliknite Onemogoči vse.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2902476


    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2683283
    Opomba Če izvedete ta korak, se lahko Microsoftove storitve izvajajo naprej. Med te storitve spadajo uporaba omrežja, Plug and Play, zapisovanje dogodkov v dnevnik, poročanje o napakah in druge storitve. Če onemogočite te storitve, lahko trajno izbrišete vse obnovitvene točke. To naredite, če želite pripomoček za konfiguracijo sistema uporabiti skupaj z obstoječimi obnovitvenimi točkami.
  5. Kliknite V redu in nato Zaženi znova.
Videoposnetek: Kako izvesti čisti zagon v sistemu Windows
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets video1
uuid=8c884a98-6334-4d34-82ae-acdfe8959440 VideoUrl=http://aka.ms/o1h3lc
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets video2
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

Dodatne informacije

Čisti zagon za ugotavljanje vzroka težave

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed

Windows 8

  1. V računalnik se prijavite z računom, ki ima skrbniške pravice.
  2. Na začetnem zaslonu vnesite msconfig in pritisnite tipko Enter.
  3. Tapnite ali kliknite zavihek Storitve, nato pa tapnite ali kliknite potrditveno polje Skrij vse Microsoftove storitve.
  4. Tapnite ali kliknite polovico potrditvenih polj na seznamu Storitev.
  5. Tapnite ali kliknite V redu in nato Vnovični zagon.
  6. Po vnovičnem zagonu računalnika preverite, ali ste uspeli odpraviti težavo.
    • Če težave niste odpravili, ponovite korake od 1 do 4, vendar počistite polovico potrditvenih polj, ki ste jih prvotno izbrali na seznamu Storitev.
    • Če ste težavo odpravili, ponovite korake od 1 do 4 in izberite le polovico preostalih potrditvenih polj, ki niso izbrana na seznamu Storitev. Te korake ponavljajte toliko časa, da izberete vsa potrditvena polja.
    • Če je na seznamu Storitev izbrana le ena storitev in še vedno prihaja do težave, je vzrok težave izbrana storitev, zato nadaljujte z 10. korakom. Če težave ne povzroča nobena storitev, nadaljujte s 7. korakom.
  7. Izvedite čisti zagon. To naredite tako, da ponovite koraka 1 in 2 v tem razdelku.
  8. Tapnite ali kliknite zavihek Zagon, nato pa tapnite ali kliknite polovico potrditvenih polj na seznamu Zagonski element.
  9. Kliknite V redu in nato Zaženi znova.
    • Če težave niste odpravili, ponovite koraka 7 in 8, vendar počistite polovico potrditvenih polj, ki ste jih prvotno izbrali na seznamu Zagonski element.
    • Če ste težavo odpravili, ponovite koraka 7 in 8 in izberite le polovico preostalih potrditvenih polj, ki niso izbrana na seznamu Zagonski element. Te korake ponavljajte toliko časa, da izberete vsa potrditvena polja.
    • Če je na seznamu Zagonski element izbran le en zagonski element in še vedno prihaja do težave, je vzrok težave izbrani zagonski element. Nadaljujte z 10. korakom. Če te težave ne povzroča noben zagonski element, je vzrok težave verjetno Microsoftova storitev. Če želite poiskati Microsoftovo storitev, ki je morda vzrok težave, ponovite korake od 1 do 6 v 2. koraku, pri tem pa v nobenem koraku ne izberite potrditvenega polja Skrij vse Microsoftove storitve.
  10. Ko najdete zagonski element ali storitev, ki povzroča težavo, se obrnite na izdelovalca programa in ugotovite, ali je težavo mogoče odpraviti. Ali pa zaženite pripomoček za konfiguracijo sistema, nato pa s tapom ali klikom počistite potrditveno polje za element, ki povzroča težavo.

Windows 7 in Windows Vista

  1. V računalnik se prijavite z računom, ki ima skrbniške pravice.
  2. Kliknite Start
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    Gumb »Start«
    , v polje Začni iskanje vnesite msconfig.exe in pritisnite tipko Enter, da zaženete pripomoček za konfiguracijo sistema.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    Dovoljenje za nadzor uporabniškega računa
    Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite nadaljevanje.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2902477


  3. Kliknite zavihek Storitve in potrdite polje Skrij vse Microsoftove storitve.
  4. Potrdite polovico polj na seznamu Storitev.
  5. Kliknite V redu in nato Zaženi znova.
  6. Po vnovičnem zagonu računalnika preverite, ali ste uspeli odpraviti težavo.
    • Če težave niste odpravili, ponovite korake od 1 do 4, vendar počistite polovico potrjenih potrditvenih polj, ki ste jih prvotno izbrali na seznamu Storitev.
    • Če ste težavo odpravili, ponovite korake od 1 do 4 in izberite le polovico preostalih potrditvenih polj, ki niso izbrana na seznamu Storitev. Te korake ponavljajte toliko časa, da izberete vsa potrditvena polja.
    • Če je na seznamu Storitev izbrana le ena storitev in še vedno prihaja do težave, je vzrok težave izbrana storitev. Nadaljujte z 10. korakom. Če te težave ne povzroča nobena storitev, nadaljujte s 7. korakom.
  7. Ponovite 1. in 2. korak ter izvedite čisti zagon.
  8. Kliknite zavihek Zagon in izberite polovico potrditvenih polj na seznamu Zagonski element.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    Posnetek zaslona za ta korak
  9. Kliknite V redu in nato Zaženi znova.
    • Če težave niste odpravili, ponovite koraka 7 in 8, vendar počistite polovico potrditvenih polj, ki ste jih prvotno izbrali na seznamu Zagonski element.
    • Če ste težavo odpravili, ponovite koraka 7 in 8 in izberite le polovico preostalih potrditvenih polj, ki niso izbrana na seznamu Zagonski element. Te korake ponavljajte toliko časa, da izberete vsa potrditvena polja.
    • Če je na seznamu Zagonski element izbran le en zagonski element in še vedno prihaja do težave, je vzrok težave izbrani zagonski element. Nadaljujte z 10. korakom. Če težave ne povzroča noben zagonski element, je vzrok težave verjetno Microsoftova storitev. Če želite poiskati Microsoftovo storitev, ki je morda vzrok težave, ponovite korake od 1 do 6, pri tem pa v nobenem koraku ne izberite potrditvenega polja Skrij vse Microsoftove storitve.
  10. Ko najdete zagonski element ali storitev, ki povzroča težavo, se obrnite na izdelovalca programa in ugotovite, ali je težavo mogoče odpraviti. Ali pa zaženite pripomoček za konfiguracijo sistema in počistite potrditveno polje za element, ki povzroča težavo.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

Ponastavljanje računalnika na navadni zagon po odpravljanju težav s čistim zagonom

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Ko končate odpravljanje težav, sledite spodnjim korakom in ponastavite računalnik na navadni zagon.

Windows 8

  1. Na začetnem zaslonu vnesite msconfig in pritisnite tipko Enter.
  2. Na zavihku Splošno tapnite ali kliknite možnost Navaden zagon.
  3. Tapnite ali kliknite zavihek Storitve in počistite potrditveno polje zraven možnosti Skrij vse Microsoftove storitve, nato pa tapnite ali kliknite Omogoči vse.
  4. Nato tapnite ali kliknite zavihek Zagon in tapnite ali kliknite Odpiranje upravitelja opravil.
  5. V upravitelju opravil omogočite vse zagonske programe in nato tapnite ali kliknite V redu.
  6. Ko ste pozvani k vnovičnemu zagonu računalnika, tapnite ali kliknite Zaženi znova.

Windows 7 in Windows Vista

  1. Kliknite Start
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
     Gumb »Start«
    , v polje Začni iskanje vnesite msconfig.exe in pritisnite tipko Enter.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    Dovoljenje za nadzor dostopa uporabnika
    Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali kliknite Naprej.
  2. Na zavihku Splošno kliknite Navadni zagon in nato V redu.
  3. Ko ste pozvani k vnovičnemu zagonu računalnika, kliknite Zaženi znova.

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

Dodatni viri

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed

Zagon storitve Windows Installer, kadar sistemske storitve niso naložene

Če zaženete namestitveni program, ne da bi zagnali storitev Windows Installer, se lahko prikaže to sporočilo o napaki:
Dostop do storitve Windows Installer ni mogoč. Pri osebju za podporo preverite, ali je storitev Windows Installer pravilno registrirana.
Storitev Windows Installer se ne zažene, če v pripomočku za konfiguracijo počistite potrditveno polje Naloži sistemske storitve. Če želite uporabiti storitev Windows Installer, kadar sistemske storitve niso naložene, storitev zaženite ročno. Sledite spodnjim korakom.
Windows 8
  1. Na začetnem zaslonu vnesite računalnik.
  2. Z desno tipko miške kliknite oz. podrsnite navzdol do možnosti Računalnik, nato pa tapnite ali kliknite Upravljaj.
  3. V drevesu konzole tapnite ali kliknite Storitve in programi, nato pa tapnite ali kliknite Storitve.
  4. V podoknu s podrobnostmi z desno tipko miške kliknite oz. podrsnite navzdol do možnosti Windows Installer, nato pa tapnite ali kliknite Zaženi.
Windows 7 in Windows Vista
  1. Kliknite Start
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
     gumb »Start«
    , z desno tipko miške kliknite Računalnik in nato kliknite Upravljaj.

    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    Dovoljenje za nadzor dostopa uporabnika
    Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite nadaljevanje.
  2. V drevesu konzole kliknite Storitve in programi in nato Storitve.
  3. V podoknu s podrobnostmi z desno tipko miške kliknite Windows Installer in nato kliknite Zaženi.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

Lastnosti

ID članka: 929135 - Zadnji pregled: 23. oktober 2013 - Revizija: 12.0
Velja za:
Ključne besede: 
kbexpertisebeginner kbhowto kbinfo kbcip kbvideocontent KB929135

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com