При опит да активирате Windows 7 или Windows Vista се появява следното съобщение за грешка: "Възникна грешка"

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 931276 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

Въведение

Когато се опитвате да активирате Windows 7 или Windows Vista, може да получите съобщение за грешка, което се придружава Препоръчано от код на грешка и описанието му.

В тази статия ще ви напътства стъпка по стъпка методи, за да ви помогне да разреши проблема. Първо ние ще се погледнете си симптом, а след това, на базата на вашите отговори, ще определим кои Препоръчано от тези методи, ние трябва да се опитате.

Това са стъпки за самостоятелно за начинаещи до средно напреднали потребител.

Някои методи изискват Препоръчано от вас да напуснете страницата, която гледате в момента. Като посетите извън тази страница, вече ще бъдат показани съдържанието, което виждате в момента. Така че преди да продължите, може да ви е полезно да създадете пряк път към тази уеб страница на работния плот, така че можете лесно да се върнете към тази страница чрез двукратно щракване върху прекия път. За да създадете пряк път към тази уеб страница на работния плот, изпълнете следните стъпки:
  1. С десния бутон върху тази страница а след това щракнете върху Създай пряк път.
  2. В диалоговия прозорец Internet Explorer щракнете върху да , за да създадете пряк път на работния плот.

Симптомите

Когато се опитвате да активирате Windows 7 или Windows Vista, получавате следното съобщение за грешка:
Възникна грешка
Ще получите конкретна грешка код и неговото описание.

Кой метод трябва да се опита да разреши проблема, намерете Вашият код за грешка в един Препоръчано от следните списъци и след това преминете към препоръчваният метод за Вашият код за грешка.

Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
код на грешкаОписание
0xCD004F050 определителенУслугата за софтуерно лицензиране съобщи, че продуктовият ключ е невалиден.
Ако сте получили кода на грешката в този външен списък, преминете към метод а.


Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
код на грешкаОписание
0xC004C003Сървърът за активиране установи, че указаният продуктов ключ е в употреба.
0xC004C001 определителенСървърът за активиране установи, че указаният продуктов ключ е невалиден.
0xC004C008Сървърът за активиране установи, че указаният продуктов ключ не може да се използва.
0xC004C812SL_E_CHREF_BINDING_0UT_0F_T0LERANCE: Сървърът за активиране установи, че указаният продуктов ключ has превишавам its активизирам броя.
0xC004C4CEНе може да намери подробен грешка описание.
08007232B ?DNS името не съществува.
Ако сте получили един Препоръчано от кодовете на грешки в този външен списък, преминете към метод B.


Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
код на грешкаОписание
0xC004F027 определителенУслугата за софтуерно лицензиране съобщи, че лицензът е подправен.
0xC003E004 определителенУслугата за софтуерно лицензиране съобщи, че лицензът не е анализиран.
0xC004E003 определителенУслугата за софтуерно лицензиране съобщи, че позволително оценяване не сполучвам.
Ако сте получили един Препоръчано от кодовете на грешки в този външен списък, преминете към метод C.


Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
код на грешкаОписание
0xC004F033Услугата за софтуерно лицензиране съобщи, че продуктовият ключ не е позволено да се инсталира. Моля, вижте регистрационния файл за Визуализатор на събития за подробни събиране на данни.
Ако сте получили кода на грешката в този външен списък, преминете към метод г


Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
код на грешкаОписание
0Xc004d401Процесорът на защитата съобщи система пила mismatch грешка.
0x80080250Неразпозната грешка.
Ако сте получили един Препоръчано от кодовете на грешки в този външен списък, преминете към метод д.


Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
код на грешкаОписание
0x8004FC03Неразпозната грешка.
0X8004FE2DHTTP_STATUS_DENIED.
08004FE33 ?HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ.
0x8004FE91HTTP_STATUS_NOT_SUPPORTED.
0x80072EE7Името на сървъра или адрес не може да бъде разрешен.
0x80072EFDНе можа да бъде установена връзка със сървъра.
0x80072F78Сървърът върна невалиден или неразпознат отговор.
0 ? 80072f8fВъзникна грешка на защитата.
Ако сте получили един Препоръчано от кодовете на грешки в този външен списък, преминете към метод е.

Ако кода на грешката, която сте получили не фигурира в нито един Препоръчано от списъците тук, моля Потърсете база знания на Microsoft за Още действия информация. За да търсите база знания на Microsoft, посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.Microsoft.com/
След това въведете текста на грешката, която сте получили в полето за Търсене в поддръжката (KB) .

Методи за разрешаване на вашия проблем

Метод A: Употреба статия 950756

Този метод е оценен: умерено лесно.

За Още действия информация относно как да се разреши това съобщение за грешка щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
950756 При опит да активирате непълно копиране на Windows с помощта на съветника за активация на Windows се появява следното съобщение за грешка: "услугата за лицензиране на софтуер съобщи, че продуктовият ключ е невалиден: 0xC004F050


Ако този метод, сте готови.

Ако този метод не работи за вас, можете да помолите някого за помощ, или може да искате да се свържете с разширена поддръжка за следващите си стъпки.

Метод B: Проверете вашия продуктов ключ и използвайте функцията "Промяна произведение ключ", за да активирате повторно Windows

Този метод е оценен: лесно.

Ако сте били препратени към този метод, сте въвели грешен продуктов ключ. Вижте опаковката на продукта да се уверите, че имате правилен продуктов ключ. След това следвайте тези стъпки, за да използвате функцията "Промяна произведение ключ" и повторно активиране на Windows:
  1. Щракнете върху Старт
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    бутона Старт
    , щракнете върху компютъра след това щракнете върху свойства на системата на лентата.
  2. В раздела " активиране на Windows " щракнете върху промяна произведение ключ. Ако се появи подкана за въвеждане на администраторска парола или за потвърждение, въведете паролата или щракнете върху продължи.
  3. В полето за продуктовия ключ въведете продуктовия ключ и след това щракнете върху напред.

    Забележка Проверете опаковката на продукта да се уверите, че сте въвели правилен продуктов ключ.
  4. Следвайте стъпките в съветника за активиране на Windows за да завършите процеса на активиране.
Ако този метод, сте готови.

Ако този метод не работи за вас, преминете към метод г.

Метод C: Използвайте функцията "Промяна произведение ключ", за да въведете отново вашия продуктов ключ

Този метод е оценен: лесно.

Ако сте били препратени към този метод, вие имате правилен произведение ключ, но вие трябва да опитате отново да активирате повторно Windows влизане. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    бутона Старт
    , щракнете върху компютъра след това щракнете върху свойства на системата на лентата.
  2. В раздела " активиране на Windows " щракнете върху промяна произведение ключ. Ако се появи подкана за въвеждане на администраторска парола или за потвърждение, въведете паролата или щракнете върху продължи.
  3. В полето за продуктовия ключ въведете продуктовия ключ и след това щракнете върху напред.

    Забележка Използвайте оригиналния продуктов ключ.
  4. Следвайте стъпките в съветника за активиране на Windows за да завършите процеса на активиране.
За повече информация за кода на грешката 0xC004E003 определителен в Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
950755 При опит да активирате копие на Windows Vista се появява следното съобщение за грешка: "услугата за лицензиране на софтуер съобщи, че позволително оценяване не сполучвам: 0xC004E003 определителен"
Ако този метод, сте готови.

Ако този метод не работи за вас, преминете към метод г.

Метод г: Проверка, че продуктовият ключ е съвместима с вашата версия на Windows

Този метод е оценен: лесно.

Ако сте били препратени към този метод, вашият продуктов ключ не може да бъде съвместима с вашата версия на Windows. Например ако имате 32-битова версия на Windows, и сте закупили 64-битов ъпгрейд на Windows, новия продуктов ключ няма да работи с вашата текуща версия на Windows. Можете да надстроите само на 32-битова версия на Windowsto друга 32-битова версия на Windows.

За да завършите този метод, изпълнете следните стъпки:
  1. Определите дали разполагате с 32-битова или 64-битова версия на Windows. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете върху Старт
      Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
      бутона Старт
      , тип система в полето Начало на търсене и след това щракване система в списъка програми .
    2. Операционната система изглежда по следния начин:
      • За 64-късче version операционен система: 64-битова операционна система се появява за съответния тип система под система.
      • За 32-късче version операционен система: 32-битова операционна система се появява за съответния тип система под система.
  2. Вижте опаковката на продукта, за да разберете коя версия на Windows продуктов ключ е предназначена за (32-битова или 64-битова).
  3. Ако версиите са различни, ще трябва да получите правилната версия на надстройката.
За повече информация относно всички съвместими надстройка опции за Windows Vista, щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:
932616 Инсталационни опции за потребителските версии на Windows Vista (32-късче единствен)
932795 Възможностите за инсталиране за 64-битовата потребителските версии на Windows Vista
Ако този метод, сте готови.

Ако този метод не работи за вас, можете да помолите някого за помощ, или може да искате да се свържете с Поддръжка за следващите си стъпки.

Метод БУКВАТА E: Получи съвместима версия на антивирусна или DRM софтуер

Този метод е оценен: умерено лесно.

Ако сте били препратени към този метод, вашият антивирусен софтуер или софтуер за управление на цифрови права (DRM) е несъвместим с Windows.

За да получите съвместима версия, изпълнете следните стъпки:
  1. Обърнете се към производителя на софтуера на антивирусен софтуер или на DRM софтуер да се получи една версия, която е съвместима с Windows. За повече информация за този проблем в Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
    931699 Съобщение за грешка, когато използвате Windows Vista: "неразрешено промяна е направени да вашия лиценз"
  2. Следвайте стъпките в метод Б да активирате повторно Windows.
Ако този метод, сте готови.

Ако този метод не работи за вас, можете да помолите някого за помощ, или може да искате да се свържете с Поддръжка за следващите си стъпки.

Метод е: Проверка, че интернет връзката работи

Този метод е оценен: умерено лесно.

За да завършите този метод, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старта след това щракнете върху помощ и поддръжка.
  2. В Помощ за търсене в полето или в полето търсене онлайн помощ въведете Отстраняване на неизправности в мрежата и проблеми с интернет връзката, след което щракнете върху Помощ за търсене.
  3. В списъка с теми щракване Troubleshoot мрежа и Междуособен съединявам проблема.
  4. Щракнете върху връзката, която най-добре описва проблема, който имате.
  5. Следвайте предложения за отстраняване на проблема, който имате.
  6. Когато сте готови, изпълнете стъпките в метод Б да активирате повторно Windows.
Ако този метод, сте готови.

Ако този метод не работи за вас, преминете към метод г.

Метод г: Активиране на Windows с помощта на автоматичната телефонна система

Този метод е оценен: лесно.

За да завършите този метод, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху Старт
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    бутона Старт
    , след което щракнете върху компютър.
  2. Щракнете върху свойства на системата на лентата а след това щракнете върху Щракнете тук, за да активирате Windows сега в раздела за активиране на Windows.

    Ако се появи подкана за въвеждане на администраторска парола или за потвърждение, въведете паролата или щракнете върху продължи.
  3. Щракнете върху Покажи ми други начини за активиране.
  4. Щракнете върху Използвай автоматизираната телефонна системаи след това следвайте инструкциите, които са предоставени.
Ако този метод, сте готови.

Ако този метод не работи за вас, можете да помолите някого за помощ, или може да искате да се свържете с Поддръжка за следващите си стъпки.

Сходни проблеми и решения

За повече информация относно режима на намалена функционалност щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
925582 Описание на поведението на режим на намалена функционалност в Windows Vista
За повече информация относно "активизирам период е изтекъл" грешка съобщение, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
925616 При стартиране на Windows Vista се появява следното съобщение за грешка: "Вашият период на активиране е изтекъл"
За повече информация относно допълнителните грешки, които можете да получите, когато опитвате да активирате Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
951287 Списък на статии от базата знания на Microsoft е на разположение да ви помогне да отстраняване на неизправности при кодове за грешки и съобщения за грешки, които можете да получите, когато опитвате да активирате Windows Vista

Библиография

За помощ при често срещани задачи за поддръжка на системата в Windows Vista посетете следната уеб страница на Microsoft:

Свойства

ID на статията: 931276 - Последна рецензия: 10 февруари 2014 г. - Редакция: 3.0
Важи за:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Ключови думи: 
kbresolve kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner kbmt KB931276 KbMtbg
Machine-translated Article
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 931276

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com