Descrizione del messaggio di errore
Quando si tenta di utilizzare contenuti multimediali in linea o le funzionalità di Internet TV di Media Center Extender in un computer basato su Windows Vista, è che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Errore video
I file necessari per visualizzare i video non sono installati o non funziona correttamente, riavviare windows media center o riavviare il computer
Quando si tenta di utilizzare una funzionalità Internet TV di Media Center Extender o contenuti multimediali in linea in un computer basato su Windows 7, Windows Media Center visualizza un cursore di "Occupato" seguito da una schermata nera prima di restituire la raccolta di Windows Media Center.
Questo problema si verifica quando un router di rete consente di bloccare i pacchetti di rete che vengono inviati da un servizio online per offrire contenuti multimediali, quali film o musica. Alcuni router di rete bloccano alcuni pacchetti di rete basate su supporti che vengono inviate da alcuni servizi in linea. In questo articolo consente di risolvere il problema.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il Service Pack 1 per Windows Vista e quindi aggiornare le impostazioni di contenuti multimediali in linea per Media Center Extender.
Passaggio 1: Aggiornamento di Windows Vista (se necessaria)
Il Service Pack 1 per Windows Vista.
Per ulteriori informazioni sull'installazione di Service Pack 1, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791 come ottenere il service pack più recente di Windows Vista
Passaggio 2: Aggiornare le impostazioni di contenuti multimediali in linea per Media Center Extender
Modificare le impostazioni del Registro di sistema di Windows Vista per contenuti multimediali in linea.
Per aggiornare il Registro di sistema per è, passare alla sezione "correzione". Se è piuttosto necessario aggiornare manualmente il Registro di sistema, passare alla sezione "Consenti correzione manuale".
Correzione automatica
Per aggiornare automaticamente il Registro di sistema, scegliere il
Collegamento di risolvere il problema. Fare clic su
Eseguireil
Finestra di dialogo Download Filee seguire la procedura guidata.
Nota questa procedura guidata potrebbe essere in inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per altre versioni di lingua di Windows.
Nota: Se non si è sul computer che presenta il problema, è possibile salvare la correzione automatica per un'unità memoria flash o su un CD e quindi eseguirla sul computer che presenta il problema.
A questo punto Vai al "il problema è stato risolto?" sezione.
Consenti la correzione manuale
Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, una modifica errata del registro di sistema potrebbe causare gravi problemi. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema WindowsPer aggiornare il Registro di sistema, attenersi alla seguente procedura:
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Fare clic su Start
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Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaCenterPeripheral
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Dal menu Modifica, scegliere Nuovo e quindi fare clic su valore DWORD (32 bit).
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Digitare MFNETSOURCE_DISABLE_UDPe quindi premere INVIO.
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Dal menu Modifica, fare clic su Modifica.
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Digitare 1, quindi fare clic su OK.
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Uscire dall'Editor del Registro di sistema.
A questo punto Vai al "il problema è stato risolto?" sezione.
Il problema è stato risolto?
Controllare se il problema è risolto. Se il problema viene risolto, non è necessario continuare con questo articolo. Se il problema non viene risolto, è possibile contattare il supporto tecnico.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni su Media Center Extender, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/mediacenterextender/default.mspx
