« Il existe un problème avec le certificat de sécurité de ce site Web » lorsque vous essayez de consulter un site Web sécurisé dans Internet Explorer

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 931850 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Il se peut qu'un utilisateur qui essaie de se connecter à un site Web sécurisé via Windows Internet Explorer reçoive le message d'avertissement suivant :
Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème. Le certificat de sécurité présenté par ce site Web n'a pas été émis par une autorité de certification approuvée.

Des problèmes se produisant au niveau du certificat de sécurité peuvent indiquer une tentative de tromperie ou d'interception des données que vous envoyez au serveur.
Nous vous recommandons de fermer cette page Web et de quitter ce site Web.

Cause

Ce problème peut se produire si l'horloge de l'ordinateur client est configurée de façon à ce que la date/l'heure soit ultérieure à la date d'expiration du certificat SSL du serveur Web.

Résolution

Pour résoudre ce problème, une organisation qui héberge le site Web sécurisé peut acheter un certificat pour chaque serveur Web à partir d'un fournisseur tiers. Ou l'organisation peut également installer une autorité de certification Microsoft Enterprise dans la forêt Active Directory. Ensuite, l'organisation peut utiliser cette autorité de certification pour générer un certificat pour chaque serveur Web.

Remarque Les utilisateurs d'ordinateurs clients n'appartenant pas à la forêt Active Directory de l'organisation peuvent consulter le site Web de l'autorité de certification pour télécharger le certificat.

Contournement

Pour résoudre ce problème, installez le certificat auto-signé de Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) sur l'ordinateur client. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Dans Windows Internet Explorer, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé).

    Une barre d'adresses rouge et un avertissement de certificat s'affichent.
  2. Cliquez sur le bouton Erreur de certificat pour ouvrir la fenêtre d'informations.
  3. Cliquez sur Afficher les certificats, puis sur Installer le certificat.
  4. Dans le message d'avertissement qui s'affiche, cliquez sur Oui pour installer le certificat.
Remarques
  • Sous Windows Vista, le même problème se produit avec les certificats auto-signés. Toutefois, il n'est pas possible d'installer des certificats, sauf si vous exécutez Windows Internet Explorer en tant qu'administrateur. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Internet Explorer, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Lorsque l'ordinateur client se connecte à un serveur Web exécutant Windows Server 2003, celui-ci réutilise le certificat de l'autorité de certification. L'ordinateur client n'utilise pas d'autre certificat signé par l'autorité de certification.

Références

Pour plus d'informations sur le problème de certificat de sécurité du site Web, reportez-vous aux sites Web Microsoft suivants :
À propos des erreurs de certificats (Windows Vista)
Certificats : Forum Aux Questions (Windows Vista)
À propos des erreurs de certificats (Windows 7)
Certificats : Forum Aux Questions (Windows 7)

Propriétés

Numéro d'article: 931850 - Dernière mise à jour: vendredi 31 janvier 2014 - Version: 17.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
Mots-clés : 
kbexpertiseinter kbtshoot kbcip KB931850
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com