Num computador baseado no Windows Vista, a placa Microsoft ISATAP aparece com um ponto de exclamação amarelo ao lado no Gestor de Dispositivos e também recebe uma mensagem de erro

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Sintomas

Num computador baseado no Windows Vista, a placa Microsoft ISATAP aparece com um ponto de exclamação amarelo (!) ao lado no Gestor de Dispositivos. Além disso, quando abre a caixa de diálogo de propriedades do dispositivo, recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
O Windows não consegue carregar o controlador (Código 31) (Windows cannot load driver (Code 31)).

Resolução

Pode ignorar esta mensagem de erro com segurança. Esta mensagem de erro não indica qualquer problema com a placa. A placa continuará a funcionar correctamente.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

O protocolo Microsoft ISATAP (Inter Site Automatic Tunneling Address Protocol) é utilizado para ajudar as empresas na transição para uma infra-estrutura IPv6. A placa ISATAP encapsula pacotes IPv6 utilizando um cabeçalho IPv4. Esta funcionalidade permite ao cliente transportar tráfego IPv6 através de uma infra-estrutura IPv4. Esta abordagem permite às organizações migrar para uma infra-estrutura IPv6 poupando tempo e recursos financeiros na mudança para a nova infra-estrutura.

Propriedades

Artigo: 932520 - Última revisão: 11 de outubro de 2011 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Standard Edition
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
Palavras-chave: 
kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB932520

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