Symptômes
Lorsque vous avez une image de Windows Vista, le message d’erreur suivant s’affiche lorsque vous essayez d’imprimer l’image de la fenêtre de recherche :
Windows ne peut pas trouver cette image. Vous avez peut-être spécifié un emplacement incorrect, ou vous avez perdu l’accès à un emplacement réseau. Vérifiez l’emplacement et réessayez.
Résolution
Informations sur le service pack
Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 comment obtenir le dernier service pack Windows Vista
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l’adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Informations sur les fichiers
La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Windows Vista, versions 32 bits
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
X86_47d7b7d6abf57461bb1dfbcbc0650802_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_5c3956d7237dc227.manifest |
Ne s'applique pas |
709 |
09-Mar-2007 |
12:18 |
Ne s'applique pas |
|
X86_microsoft-windows-photo-printing-wizard_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_53591be6f92eb929.manifest |
Ne s'applique pas |
14,265 |
09-Mar-2007 |
12:20 |
Ne s'applique pas |
|
Photowiz.dll |
6.0.6000.20553 |
291,328 |
09-Mar-2007 |
03:05 |
x86 |
Windows Vista, versions 64 bits
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_303ba7faf50b881f6263a7d9918ab290_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_9ecff334431de1cf.manifest |
Ne s'applique pas |
1,066 |
09-Mar-2007 |
12:18 |
Ne s'applique pas |
|
Amd64_microsoft-windows-photo-printing-wizard_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_af77b76ab18c2a5f.manifest |
Ne s'applique pas |
14,309 |
09-Mar-2007 |
12:44 |
Ne s'applique pas |
|
Ne s'applique pas |
14,265 |
09-Mar-2007 |
12:44 |
Ne s'applique pas |
|
|
Photowiz.dll |
6.0.6000.20553 |
399,360 |
09-Mar-2007 |
04:18 |
x64 |
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, double-cliquez sur l’image, puis imprimer l’image de l’application de l’Observateur qui ouvre l’image.
État
Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ». Ce problème a été corrigé dans Windows Vista Service Pack 1.
Plus d'informations
Pour plus d’informations sur les termes utilisés pour décrire les mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
