Vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau sans fil sur un ordinateur Windows Vista

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Numéro d'article: 935222 - Voir les produits auxquels s'applique cet article

Prise en charge pour Windows Vista sans les service packs installés a pris fin le 13 avril 2010. Pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité pour Windows, assurez-vous que vous exécutez Windows Vista avec Service Pack 2 (SP2). Pour plus d'informations, reportez-vous à cette page web de Microsoft : Support is ending for some versions of Windows

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Sommaire

Symptômes

Sur un ordinateur Windows Vista, envisagez le scénario suivant :
  • Vous utilisez WPA (Wi-Fi Protected Access) avec chiffrement AES (Advanced Encryption Standard) pour accéder aux réseaux sans fil.
  • Un certificat d'ordinateur est configuré correctement sur l'ordinateur.
  • L'ordinateur dispose d'autorisations correctes accéder aux réseaux sans fil.
Dans ce scénario, vous voyez qu'un réseau sans fil est disponible dans la boîte de dialogue connexion à un réseau dans Centre réseau et partage. Toutefois, vous ne pouvez pas vous connecter au réseau sans fil.

Cause

Ce problème se produit parce que le système ne traite pas les suites de «Chiffrement et authentification clé gestion» (AKM) non reconnus lorsque le système est l'analyse les éléments d'informations suivants :
  • Réseau sécurisé robuste (RSN)
  • WPA

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
935791Comment faire pour obtenir la dernière pack de service Windows Vista

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément de date et heure dans le panneau de configuration.
Windows Vista, versions x 86 (en anglais)
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Package_1_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable2,42926-Avr-200715 : 48Non applicable
Package_2_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,79626-Avr-200715 : 48Non applicable
Update.mumNon applicable1,88526-Avr-200715 : 48Non applicable
X86_2b6897e2fd1d18d15752e85693719d40_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_4a82f74f1c137d64.manifestNon applicable71326-Avr-200715 : 48Non applicable
X86_e29f4295bc570deb90adb1eb88e4b157_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e3832f0cab159dea.manifestNon applicable69526-Avr-200715 : 48Non applicable
X86_fb50ab363f3258e3ed4654f8f8a92972_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e4cd03f65f5f4044.manifestNon applicable70026-Avr-200715 : 48Non applicable
X86_microsoft-windows-l..securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_846bc1ac950dce90.manifestNon applicable16,97226-Avr-200715 : 52Non applicable
X86_microsoft fenêtres natif 80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_4d5b85c5ab25125d.manifestNon applicable5,22926-Avr-200715 : 52Non applicable
X86_microsoft fenêtres wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_9a971f082118ad55.manifestNon applicable76,54926-Avr-200715 : 52Non applicable
L2sechc.dll6.0.6000.20586124,41626-Avr-200703 : 04x 86
L2sechc.MOFNon applicable2,33425-Avr-200723 : 10Non applicable
Nwifi.sys6.0.6000.20586154,62426-Avr-200702 : 17x 86
Gatherwirelessinfo.vbsNon applicable14,82707-Jan-200705 : 37Non applicable
Gatherwirelessinfo.XSLTNon applicable93307-Jan-200705 : 37Non applicable
Report.System.Wireless.XMLNon applicable59,62007-Jan-200705 : 37Non applicable
Rules.System.Wireless.XMLNon applicable164,68007-Jan-200705 : 37Non applicable
Diagnostics.xml sans filNon applicable33,99107-Jan-200705 : 37Non applicable
Wlan.MOFNon applicable12,87825-Avr-200723 : 10Non applicable
Wlan.tmfNon applicable1,652,41726-Avr-200702 : 17Non applicable
Wlanapi.dll6.0.6000.2058647,10426-Avr-200703 : 06x 86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058667,58426-Avr-200703 : 06x 86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586289,28026-Avr-200703 : 06x 86
Wlansec.dll6.0.6000.20586299,00826-Avr-200703 : 06x 86
Wlansvc.dll6.0.6000.20586502,78426-Avr-200703 : 06x 86
Windows Vista, versions 64 bits
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_72c063ca0c55c6f79ef3c07ae4cbcd68_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_36e7ff88812e09dd.manifestNon applicable70426-Avr-200715 : 48Non applicable
Amd64_a742c1c1d114bf15e9260daa3f2d5e43_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_bd8544d0e0a30c8c.manifestNon applicable1,04026-Avr-200715 : 48Non applicable
Amd64_fdcd824ad1103e26237f3ed00da841aa_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_f8666685f5d17ae8.manifestNon applicable1,07426-Avr-200715 : 48Non applicable
Amd64_microsoft-windows-l..securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e08a5d304d6b3fc6.manifestNon applicable17,00426-Avr-200715 : 55Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres natif 80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_a97a214963828393.manifestNon applicable5,49426-Avr-200715 : 55Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_f6b5ba8bd9761e8b.manifestNon applicable76,62126-Avr-200715 : 55Non applicable
Package_1_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable2,65826-Avr-200715 : 48Non applicable
Package_2_for_kb935222 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable2,03726-Avr-200715 : 48Non applicable
Update.mumNon applicable1,89726-Avr-200715 : 48Non applicable
Wow64_microsoft fenêtres wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_010a64de0dd6e086.manifestNon applicable65,30426-Avr-200715 : 55Non applicable
X86_microsoft-windows-l..securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_846bc1ac950dce90.manifestNon applicable16,97226-Avr-200715 : 55Non applicable
L2sechc.dll6.0.6000.20586155 64826-Avr-200715 : 04x 64
L2sechc.MOFNon applicable2,33425-Avr-200723 : 11Non applicable
Nwifi.sys6.0.6000.20586189,95226-Avr-200702 : 45x 64
Gatherwirelessinfo.vbsNon applicable14,82707-Jan-200705 : 38Non applicable
Gatherwirelessinfo.XSLTNon applicable93307-Jan-200705 : 38Non applicable
Report.System.Wireless.XMLNon applicable59,62007-Jan-200705 : 38Non applicable
Rules.System.Wireless.XMLNon applicable164,68007-Jan-200705 : 38Non applicable
Diagnostics.xml sans filNon applicable33,99107-Jan-200705 : 38Non applicable
Wlan.MOFNon applicable12,87825-Avr-200723 : 11Non applicable
Wlan.tmfNon applicable1,720,52426-Avr-200702 : 45Non applicable
Wlanapi.dll6.0.6000.2058662 97626-Avr-200704 : 17x 64
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058697,79226-Avr-200704 : 17x 64
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586348,16026-Avr-200704 : 17x 64
Wlansec.dll6.0.6000.20586373,24826-Avr-200704 : 17x 64
Wlansvc.dll6.0.6000.20586603,64826-Avr-200704 : 17x 64
Wlan.MOFNon applicable12,87825-Avr-200723 : 10Non applicable
Wlanapi.dll6.0.6000.2058647,10426-Avr-200703 : 06x 86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058667,58426-Avr-200703 : 06x 86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586289,28026-Avr-200703 : 06x 86
Wlansec.dll6.0.6000.20586299,00826-Avr-200703 : 06x 86
L2sechc.dll6.0.6000.20586124,41626-Avr-200703 : 04x 86
L2sechc.MOFNon applicable2,33425-Avr-200723 : 10Non applicable

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à". Ce problème a été corrigé dans Windows Vista Service Pack 1.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 935222 - Dernière mise à jour: lundi 10 octobre 2011 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 935222
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