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Como permitir que o Entourage para Mac enviar mensagens de correio electr�nico grande para um servidor do Exchange 2007

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Utilizar um Microsoft Entourage para cliente Macintosh para ligar a uma caixa de correio que est� localizada num servidor que esteja a executar o Microsoft Exchange Server 2007. Se Entourage para Macintosh envia uma mensagem que contenha um anexo que excede o limite do tamanho do envio do Exchange 2007, receber� a seguinte mensagem de erro no Entourage para Mac:

Ocorreu um erro desconhecido (-18493). A caixa de correio excedeu o limite de tamanho. Nome da conta: "Your_Username".

Nota A mensagem de correio electr�nico que ultrapassaram o limite de tamanho do anexo � movida para a pasta Rascunhos. Sempre que o Entourage para Mac tenta efectuar uma sincroniza��o regular com o Exchange 2007, o Entourage para Mac falha durante v�rios minutos, quando tenta sincronizar a pasta Rascunhos. Al�m disso, os lotes de degrada��o de disco ocorre em sistemas Macintosh computador.

Aumentar o tamanho de anexos permitido pode causar problemas de desempenho no ambiente do Exchange. Tem de considerar a carga de aumento que um grande anexo coloca na infra-estrutura de servidores. Poder� detectar um ou mais dos seguintes sintomas se for aumentado o tamanho do anexo:

A base de dados do arquivo de caixa de correio poder� tornar-se inst�vel.
� gerado elevado n�mero de registos de transac��es.
O procedimento remoto m�dio chamar picos de lat�ncia (RPC) para mais de 1.000 milissegundos.
Ocasionalmente, a lat�ncia m�dia do RPC pontas para mais de 20.000 milissegundos.
Utiliza��o de CPU picos de 25 por cento a 50 por cento. Ocasionalmente, A utiliza��o da CPU nears 100 por cento.
Se um cliente do Microsoft Office Outlook tamb�m � instalado no computador, receber� uma caixa de di�logo de lat�ncia RPC no Outlook. Al�m disso, o Outlook n�o funcionar� at� que o servi�o Microsoft Exchange Information Store for reiniciado.

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Como contornar

O procedimento de controlo de anexo tamanhos para Entourage para Mac varia consoante a vers�o que est� a utilizar. Siga o procedimento correcto para a vers�o que est� a utilizar. Tem de efectuar estas altera��es em todos os Exchange 2007 cliente fun��o servidores de acesso que Entourage para Mac cliente liga.

Microsoft Entourage 2008 para Mac, Web Services Edition

1. Esta vers�o do Entourage para Mac utiliza o fornecedor de servi�os Web do Microsoft Exchange Server 2007 para enviar correio. Para permitir anexos maiores do que tem de alterar o MaxRequestLength no ficheiro web.config. Por predefini��o, o ficheiro web.config est� localizado no direct�rio virtual EWS Microsoft\Exchange Server\ClientAccess\exchweb\EWS ter�o a seguinte entrada, por predefini��o, o tamanho pedido m�ximo � aproximadamente 13 MB
<system.web> <httpRuntime maxRequestLength="13280" /> .... </system.web>
Alterar o item <httpRuntime maxRequestLength="13280" /> para <httpRuntime maxRequestLength="X" /> onde X � o valor desejado na KB. X por exemplo, ser� aproximadamente 50000 (50 MB).

Microsoft Entourage 2004 ou o Microsoft Entourage 2008 para Mac

Esta vers�o do Entourage para Mac utilizada WebDav para ligar ao Microsoft Exchange Server 2007. Para permitir anexos maiores tem de alterar a propriedade MaxRequestEntityAllowed no ficheiro metabase.XML do IIS. Para tal, siga estes passos:

Guarde um ficheiro de c�pia de seguran�a do ficheiro metabase.XML no seguinte direct�rio:
%windir%\system32\inetsrv
No Gestor de controlo de servi�os, pare o servi�o Servi�o Admin do IIS.
Abra o ficheiro metabase.XML na pasta %windir% \system32\inetsrv no bloco de notas.
Localize a sec��o do direct�rio virtual do Exchange.

Adicione a propriedade MaxRequestEntityAllowed que cont�m o maior tamanho de envio de ficheiros que pretende permitir. Adicionar esta propriedade sob a propriedade LogonMethod e, em seguida, guarde o ficheiro.

Segue-se a sintaxe de propriedade MaxRequestEntityAllowed:

MaxRequestEntityAllowed=?Size in bytes?

Nota: o Size in bytes � o maior tamanho de envio de ficheiros que pretende permitir. The following is an example of the size:

MaxRequestEntityAllowed="31457280"

In the following example the maximum file size upload is set to 30 MB:

<IIsWebVirtualDir    Location ="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"
                  AccessFlags="AccessSource | AccessRead | AccessWrite"
                  AppFriendlyName="Exchange"
                  AppIsolated="2"
                  AppPoolId="MSExchangeOWAAppPool"
                  AppRoot="/LM/W3SVC/1/ROOT/Exchange"
                  AuthFlags="AuthBasic"
                  DirBrowseFlags="EnableDirBrowsing | DirBrowseShowDate | DirBrowseShowTime | DirBrowseShowSize | 
DirBrowseShowExtension | DirBrowseShowLongDate | EnableDefaultDoc"
                  DoDynamicCompression="FALSE"
                  DoStaticCompression="TRUE"
                  LogonMethod="3"
                  MaxRequestEntityAllowed="31457280"
                  Path="\\.\BackOfficeStorage\tx1b46bdomain.com\MBX"
                  ScriptMaps="*,C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin\exprox.dll,1"
>

Inicie o servi�o Servi�o Admin do IIS no Gestor de controlo de servi�os.

Nota N�o definir a propriedade <a0>MaxRequestEntityAllowed qualquer direct�rio virtual que n�o seja o Exchange Server direct�rio virtual. Por exemplo, se definir esta propriedade no direct�rio raiz virtual para um tamanho de ficheiro inferior a 1 GB, RPC sobre HTTP de in�cio de sess�o problemas ocorrer.

Tenha em aten��o que se definir a propriedade <a0>MaxRequestEntityAllowed no servidor CAS, o servidor CAS devolve uma mensagem de erro indicando que o pedido para enviar uma mensagem de correio electr�nico grande falhou. Este comportamento � esperado.

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Ponto Da Situa��o

A Microsoft confirmou que este � um problema nos produtos da Microsoft listados na sec��o "Aplica-se a".

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Propriedades

Artigo: 935848 - �ltima revis�o: quinta-feira, 28 de Janeiro de 2010 - Revis�o: 5.0

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition

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