Неверное сообщение «Файл уже используется» при попытке открыть документ Excel 2007 из удаленной общей папки на компьютере под управлением Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 942146 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Открыть удаленную общую папку в проводнике Windows, которая использует представление сведений и для которой макет Панели предварительного просмотра включена на компьютере под управлением Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 или Windows Server 2008 R2. При попытке открыть рабочую книгу Microsoft Office Excel 2007 в удаленной общей папке, может появиться следующее сообщение:
Файл используется имя_файла заблокирован для редактирования имя_пользователя

Однако в этом случае другой пользователь не использует этот документ.

Примечание Эта проблема также возникает при попытке открыть другие общие документы выпуска 2007 системы Microsoft Office. Разные пользователи не могут редактировать только такие общие документы.

Решение

Чтобы нам решить проблему автоматически, перейдите к»Помощь в решении проблемы"раздел.Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к»Самостоятельное решение проблемы"раздел.


Помощь в решении проблемы

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start expanded
Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните помощь кнопку или ссылку. Нажмите кнопку запустить в диалоговом окне Загрузка файла выберите и следуйте инструкциям мастера Fix it .

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit1
Устранить проблему
Microsoft Fix it 51021
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets fixit2

Заметки
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
  • Если вы используете Windows Vista или Windows Server 2008 не установлен Пакет обновления 1, установите исправление, описанное в разделе «Исправление доступно для загрузки» в начале этой статьи базы знаний, прежде чем запустить исправление его решение.
  • Это решение по устранению проблемы относится к Office 2007 и Microsoft Office 2010.
  • Этот мастер может быть только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.
  • Если вы не за компьютером, на котором выявлена проблема, сохраните файл с решением Fix it на флэш-накопитель или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.
  • Мы ценим ваши отзывы. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах, связанных с этим решением, оставьте комментарий в "Помощь в решении проблемы«Блог или отправьте сообщение по электронной почте .
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end

Самостоятельное решение проблемы

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Для решения этой проблемы для Windows 7 и Windows Server 2008 R2, можно добавить следующий раздел реестра:
  • Ключ: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    Имя: EnableShareDenyNone

    Тип: REG_DWORD

    Значение: 1
  • Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\ {993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    Имя: EnableShareDenyNone

    Тип: REG_DWORD

    Значение: 1
ПримечаниеЭтот параметр применяется к Office 2007 и Office 2010.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Сведения о пакете обновления

Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Windows Vista. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
935791 Как получить последний пакет обновления для Windows Vista

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не подвержены серьезно этой проблемой, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел "Загрузка исправления доступна" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будет применяться к дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или чтобы создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки предварительные компоненты не требуются.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
32-Разрядных версий Windows Vista
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Update.MUMНеприменимо27,1185 сентября 2007 г.11:18Неприменимо
X86_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_00b914b04a9af30b.manifestНеприменимо119,3585 сентября 2007 г.11:19Неприменимо
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_6a84d8d12e282864.manifestНеприменимо975,7725 сентября 2007 г.11:19Неприменимо
Propsys.dll6.0.6000.20674733,6965 сентября 2007 г.02:18x86
Shell32-ppdlic.xrm-msНеприменимо3,1505 сентября 2007 г.02:07Неприменимо
Shell32.dll6.0.6000.2067411,318,7845 сентября 2007 г.02:19x86
64-разрядных версий Windows Vista
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Amd64_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_5cd7b03402f86441.manifestНеприменимо119,3825 сентября 2007 г.11:54Неприменимо
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_c6a37454e685999a.manifestНеприменимо977,9195 сентября 2007 г.11:54Неприменимо
Update.MUMНеприменимо27,6295 сентября 2007 г.11:19Неприменимо
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_d0f81ea71ae65b95.manifestНеприменимо968,8195 сентября 2007 г.11:54Неприменимо
Propsys.dll6.0.6000.20674907,2645 сентября 2007 г.03:15Неприменимо
Shell32-ppdlic.xrm-msНеприменимо3,1505 сентября 2007 г.03:04Неприменимо
Shell32.dll6.0.6000.2067412,786,6885 сентября 2007 г.03:16x64
Shell32.dll6.0.6000.2067411,318,7845 сентября 2007 г.02:19x86

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к". Впервые эта ошибка была исправлена в Пакет обновления 1 для Windows Vista.

Дополнительная информация

При использовании системы Office 2007, необходимо добавить следующие разделы реестра после установки исправления.
  • Ключ:
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    Имя: EnableShareDenyNone
    Тип: REG_DWORD
    Значение: 1
  • Ключ:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    Имя: EnableShareDenyNone
    Тип: REG_DWORD
    Значение: 1
Сохраните следующий текст в REG-файл, а затем и двойной щелчок файла.
Windows Registry Editor Version 5.00 
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}] 
@="Microsoft Office Metadata Handler" 
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}] 
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001 
Примечание: Обновлены компоненты воздействия проблемы на Windows 7 и Windows Server 2008 R2, тем не менее, чтобы устранить проблему в реестре выше операции должны быть выполнены на компьютерах Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
822227 Программа может вызвать нарушение общего доступа при открытии файла с помощью проводника Windows
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 942146 - Последний отзыв: 8 августа 2014 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Максимальная
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbmt KB942146 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 942146

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com