Non-administrateurs ne peuvent pas se connecter à la console des ordinateurs qui exécutent Windows Server 2008 si les informations de paramètres régionaux sont définies dans les préférences de stratégie de groupe

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Numéro d'article: 951430 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Important Cet article contient des informations sur la façon de modifier le Registre. Assurez-vous de sauvegarder le Registre avant de le modifier. Assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322756Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Symptômes

Envisagez le scénario suivant. Vous activez le paramètre de préférences de stratégie de groupe de paramètres régionaux dans une stratégie de domaine et configurez pour appliquer aux ordinateurs qui exécutent Windows Server 2008. Le chemin d'accès de l'URL pour le paramètre de préférences de stratégie de groupe de paramètres régionaux est la suivante :
Utilisateur-> préférence-> paramètres du Panneau de configuration-> Options régionales ? paramètres régionaux utilisateur ? activé (F5)
Remarque dans certains environnements, simplement en activant la stratégie crée une reproduction du problème. Autres utilisateurs signalé que la modification les paramètres régionaux pour une valeur autre que "Anglais (États-Unis)" comme "Anglais (Royaume-Uni)" était nécessaire.

Dans ce scénario, vous rencontrez un ou plusieurs des problèmes suivants :
  • Le service journal des événements Windows ne démarre pas entièrement.

    Les services de composant logiciel enfichable, services.msc, affiche l'état du service pour le journal des événements de Windows service en l'état «Starting?».
  • Le service serveur DNS ne démarre pas sur les ordinateurs qui exécutent Windows Server 2008 et qui s'appliquent la stratégie de paramètres régionaux.

    Le composant logiciel enfichable Services (services.msc) affiche l'état du service pour le service serveur DNS à l'aide d'un état null signifie «pas démarré», «arrêté» ou «suspendu».

    Lorsque vous essayez de démarrer le service serveur DNS, il échoue et vous recevez le message d'erreur suivantes :
    Erreur 1722 : Le serveur RPC n'est pas disponible.


    Ordinateurs qui pointent vers ces serveurs DNS qui sont dans cet état ne peut pas résoudre les noms DNS sur le réseau d'entreprise ou sur Internet, sauf si un autre serveur DNS est configuré et répond aux requêtes DNS. Serveurs Windows Server 2008 DNS qui sont soumis à cette stratégie peuvent être affectées.

    Remarque Le service DNS client n'est pas affecté par cette stratégie.
  • Le service Planificateur de tâches ne démarre pas sur les ordinateurs qui exécutent Windows Server 2008 et qui s'appliquent la stratégie de paramètres régionaux.

    Le composant logiciel enfichable Services (services.msc) affiche l'état du service pour le service Planificateur de tâches à l'aide d'un état null signifie «pas démarré», «arrêté» ou «suspendu».

    Lorsque vous essayez de démarrer le service serveur DNS, il échoue et vous recevez le message d'erreur suivantes :
    Erreur 1053 : Le service n'a pas au début ou à la demande de contrôle en temps voulu.
  • Lorsque vous essayez d'ouvrir l'Observateur d'événements, il échoue et vous recevez le message d'erreur suivantes :
    Service journal des événements n'est pas disponible. Vérifiez que le service est en cours d'exécution.
  • Expérience d'ouverture de session est affectée uniquement si les utilisateurs ouvrent une session sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 et qui pointe vers un serveur DNS affecté.

Cause

Ce problème se produit parce que le paramètre de préférence de stratégie de groupe définit les données de paramètres régionaux incorrects dans une clé de Registre.

Ce comportement provoque une exception dans le service journal des événements. Par conséquent, la tentative d'ouverture de session par l'utilisateur échoue.

Le service Planificateur de tâches a une relation ? dépend respectez avec le service journal des événements.

Le service serveur DNS n'a pas d'une relation «dépend» avec le service journal des événements. Toutefois, les exigences d'audit empêchent dans le service serveur DNS qui se trouve dans Windows Server 2008 de démarrer si les événements de sécurité ne peut pas être enregistrés.

Résolution

Avertissement Des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller le système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifier le Registre à vos risques et périls.

Pour résoudre ces problèmes, procédez comme suit, puis appliquez ce correctif :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Start button
    , tapez regedit dans la zone Rechercher, puis appuyez sur ENTRÉE.
  2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\International
  3. Double-cliquez sur l'entrée de Registre de paramètres régionaux.
  4. Dans la zone données de la valeur, modifiez les données à 0000809, puis cliquez sur OK.
  5. Dans le menu fichier, cliquez sur Quitter.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.


Importants les correctifs Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages de mêmes. Toutefois, un seul de ces produits peut-être être répertorié dans la page ? correctif demande respectez. Pour demander le package de correctifs s'applique à Windows Vista et Windows Server 2008, il vous suffit de sélectionner le produit qui figure sur la page.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations du Registre

Le correctif ne résout pas le problème mais empêchera le problème.

Pour éviter ce problème, définissez la valeur de Registre suivante pour 0000809 :
HKEY_USERS\.Default\Control Panel\International\Locale

Informations fichier

La version anglaise de ce correctif a les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de date et heure dans le Panneau de configuration.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Gpprefcl.dll6.0.6001.22474638,97617-Juil-200914 : 26x 86
Gpprefcl.dll6.0.6002.22179638,97617-Juil-200914 : 16x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 x
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Gpprefcl.dll6.0.6001.22474833,02417-Juil-200914 : 37x 64SP1Non applicable
Gpprefcl.dll6.0.6001.22474638,97617-Juil-200914 : 26x 86SP1INCROYABLE
Gpprefcl.dll6.0.6002.22179833,02417-Juil-200914 : 07x 64SP2Non applicable
Gpprefcl.dll6.0.6002.22179638,97617-Juil-200914 : 16x 86SP2INCROYABLE
Pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 prises en charge
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Gpprefcl.dll6.0.6001.224741,646,59217-Juil-200914 : 34IA-64SP1Non applicable
Gpprefcl.dll6.0.6001.22474638,97617-Juil-200914 : 26x 86SP1INCROYABLE
Gpprefcl.dll6.0.6002.221791,646,59217-Juil-200914 : 00IA-64SP2Non applicable
Gpprefcl.dll6.0.6002.22179638,97617-Juil-200914 : 16x 86SP2INCROYABLE

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 951430 - Dernière mise à jour: lundi 7 décembre 2009 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB951430 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 951430
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