Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων συσκευών USB που ενδέχεται να προκύψουν μετά την επαναφορά ενός φορητού υπολογιστή που εκτελεί τα Windows Vista από κατάσταση αναμονής ή αδρανοποίησης

Αναγν. άρθρου: 953367 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων που ενδέχεται να παρουσιαστεί σε συσκευές USB μετά την επαναφορά ενός φορητού υπολογιστή που εκτελεί τα Windows Vista από κατάσταση αναμονής ή αδρανοποίησης.

Περισσότερες πληροφορίες

Προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν

Ένας φορητός υπολογιστής που βασίζεται στα Windows Vista μετά την επαναφορά από κατάσταση αναμονής ή αδρανοποίησης, ενδέχεται να προκύψουν τα ακόλουθα ζητήματα συσκευών USB:
  • Ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος.
  • Η συσκευή USB ενδέχεται να μην λειτουργούν.
  • Η συσκευή USB ενδέχεται να μην λειτουργούν όπως αναμένεται.

Τρόπος αντιμετώπισης του προβλήματος

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες μεθόδους:
  • Αποσυνδέστε τη συσκευή USB, περιμένετε περίπου πέντε δευτερόλεπτα και στη συνέχεια, συνδέστε τη συσκευή ξανά. Εάν χρησιμοποιείτε διανομέα, αποσυνδέστε το διανομέα, περιμένετε περίπου πέντε δευτερόλεπτα και στη συνέχεια συνδέστε το διανομέα ξανά.
  • Εάν χρησιμοποιείτε διανομέα USB, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή χωρίς το διανομέα. Εάν μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο διανομέας είναι το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους, ανάλογα με τη δική σας εκδοχή:
    • Αν η παροχή εξωτερική παροχή ενέργειας για το διανομέα δεν είναι συνδεδεμένη σωστά, συνδέστε την εξωτερική τροφοδοσία σωστά.
    • Εάν δεν υπάρχουν πάρα πολλές συσκευές που είναι συνδεδεμένη στο διανομέα, αποσυνδέστε ορισμένες συσκευές.
    • Εάν ο διανομέας δεν λειτουργεί σωστά, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε το διανομέα.
  • Εάν η συσκευή USB είναι συνδεδεμένη σε μια θύρα USB στον φορητό υπολογιστή σταθμό φορητού, προσπαθήστε να συνδέσετε τη συσκευή απευθείας με τη θύρα USB του φορητού υπολογιστή. Εάν επιβεβαιώσετε ότι το ζήτημα προκαλείται από το σταθμό αγκύρωσης και τα βήματα σε αυτό το άρθρο δεν επιλύσουν το ζήτημα, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του φορητού σταθμού για πρόσθετη βοήθεια.For information about how to contact the manufacturer of the docking station, visit the following Microsoft Web site:
    http://support.microsoft.com/gp/vendors

    Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές, για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές.
  • If the USB device is powered from an external source, make sure that the power from the external source is available to the device when the computer resumes.
  • When you use USB 1.0 devices on a USB 2.0 capable system, the device may not function correctly or may have performance issues. To resolve these issues, you may have to replace the USB device with a USB 2.0 capable device.
  • Install the latest updates for Windows and install the latest drivers for the USB device.

    To install the latest updates and drivers, visit the Microsoft Windows Update Web site.
    http://Windowsupdate.microsoft.com
    If there are no updates available for the USB device on Windows Update, you may have to contact the hardware manufacturer for information about updates.
    For information about how to contact a vendor, visit the following Microsoft Web site:
    http://support.microsoft.com/gp/vendors

More technical information for advanced users

This section describes additional technical information about why this problem occurs and how you can change a value in the registry if other methods do not resolve the problem.

How the problem is indicated in Device Manager

Sometimes, Device Manager does not indicate that the USB device is not working. Or, Device Manager indicates that there is a problem by displaying a yellow exclamation mark next to the entry for the device.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
942732An exclamation mark (!) may appear next to a USB device in Device Manager after you resume a Windows Vista-based portable computer from standby (S3)

Why this problem occurs

This problem occurs because the Plug and Play operation that is performed when the computer resumes from sleep or hibernation does not correctly recognize the USB devices. When the computer is connected to many USB devices and resumes from sleep or from hibernation, multiple and concurrent Plug and Play processes are required. In this scenario, sometimes the Plug and Play operation cannot recognize all the USB devices that are connected to the Windows Vista-based portable computer. Therefore, the USB devices may not function correctly.

A Plug and Play operation may also not correctly recognize a USB device for the following reasons:
  • An external power failure occurs on the powered hub or on the device when the computer is in hibernation.
  • A device is unplugged during hibernation.
  • A device is plugged in during hibernation.
  • A device driver is out of date, corrupted, or incompatible.
  • A device does not fully support hibernation or sleep power states.

Advanced troubleshooting steps

If other methods do not resolve the problem, you can change the value for the AdditionalCriticalWorkerThreads registry entry. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:).
ΣημαντικόΑυτή ενότητα, μέθοδο ή εργασία περιέχει βήματα που θα σας πληροφορήσει πώς να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Κατά συνέπεια, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά τα εξής βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου προτού το τροποποιήσετε. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
322756Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
  1. Κάντε κλικStart
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Κουμπί ' Έναρξη '
    TYPERegeditΣτοΈναρξη αναζήτησηςπλαίσιο και στη συνέχεια κάντε κλικRegeditΣτοΠρογράμματα (Programs)Λίστα (List).

    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Το δικαίωμα ελέγχου λογαριασμού χρήστη
    Εάν σας ζητηθεί ένας κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας ή κάντε κλικ στο κουμπίContinue.
  2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Executive
  3. Στο παράθυρο λεπτομερειών, κάντε δεξιό κλικAdditionalCriticalWorkerThreads, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΤροποποίηση (Modify).
  4. ΣτοΔεδομένα τιμήςπληκτρολογήστε2, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk

    ΣΗΜΕΙΩΣΗYou can specify a value that is between 1 and 16.
  5. Κλείστε τον "Επεξεργαστή Μητρώου" (Registry Editor).

Παρόμοια ζητήματα και λύσεις

For more information about similar problems and solutions, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
928631Μια συσκευή USB ενδέχεται να μην λειτουργεί πλέον σωστά μετά την επαναφορά των Windows Vista από κατάσταση αναμονής ή αδρανοποίησης

Αναφορές

For more information about similar problems that may occur when a Windows Vista-based computer resumes from the sleep or hibernation power state, click the following article numbers to view the articles in the Microsoft Knowledge Base:
948643A USB device no longer works on a Windows Vista-based computer after you resume the computer from standby (S3) or from hibernation (S4)
946723Error message when you bring the computer out of the "Hibernate system" power state in Windows Vista: "Stop 0x000000FE"
945577Error message when a portable Windows Vista-based computer that has an integrated or external USB camera device resumes from long-term suspend mode: "0x000000E4" or "0x0000000A"
929734You may experience problems after you resume a Windows Vista-based computer from sleep or from hibernation
928631Μια συσκευή USB ενδέχεται να μην λειτουργεί πλέον σωστά μετά την επαναφορά των Windows Vista από κατάσταση αναμονής ή αδρανοποίησης
948278Μετά την επαναφορά ενός υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista από κατάσταση αναμονής, ένα πρόγραμμα οδήγησης διαύλου δεν φορτώνεται όπως αναμένεται και αναφέρεται ο κωδικός σφάλματος 38
Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές, για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 953367 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 25 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 5.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Λέξεις-κλειδιά: 
kbregistry kbplugplay kbhardware kbusb kbexpertisebeginner kbinfo kbhowto kbmt KB953367 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:953367

Αποστολή σχολίων