Microsoft, MS08-069 güvenlik bültenini yayımladı. Güvenlik bülteninin tamamını görüntülemek için, aşağıdaki Microsoft Web sitelerinden birini ziyaret edin:
Bu güvenlik güncelleştirmesiyle ilgili yardım ve destek alma
Ev kullanıcıları, ABD'de ve Kanada'da 1-866-PCSAFETY numarasını arayarak veya yerel Microsoft temsilcisine başvurarak ücretsiz destek alabilir. Güvenlik güncelleştirmeleri sorunlarıyla ilgili olarak yerel Microsoft temsilcinize başvurma konusunda daha fazla bilgi için, Microsoft Uluslararası Destek Web sitesini ziyaret edin.
Kuzey Amerika'daki müşteriler aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret ederek ücretsiz e-posta desteğine veya sohbet yoluyla destek seçeneklerine sınırsız erişim sağlayabilir:
Bu güvenlik güncelleştirmesiyle ilgili bilinen sorunlar
Windows Vista veya Windows Server 2008 çalışan bir bilgisayara bu güvenlik güncelleştirmesini yüklediğinizde, yüklemeyi tamamlamak için bilgisayarı iki kez yeniden başlatmanız gerekebilir. Bu sorun, XML Çekirdek Hizmetleri 4.0'a yönelik bir güncelleştirmeyi, kutuyla gelen sürücüler içeren bir güncelleştirmeyle birlikte yüklerseniz oluşabilir. Örneğin aşağıdaki güncelleştirmeler kutuyla gelen sürücüler içermektedir:
956697
(http://support.microsoft.com/kb/956697/
)
Windows Server 2008 Hyper-V VSS yazıcısı bozuk veya geçersiz sanal makine yapılandırma dosyaları nedeniyle yedekleme işi sırasında kullanılmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
938371
(http://support.microsoft.com/kb/938371/
)
Windows Vista yükleme bileşenleri için bir yazılım güncelleştirmesi kullanılabilir
Bu sorun, kutuyla gelen sürücülerin güncelleştirildiği sırada Microsoft Windows Installer (MSI) tabanlı yüklemelerin devam etmemesi nedeniyle oluşur. Bunun nedeni, kutuyla gelen sürücülerin Windows Vista ve Windows Server 2008 için hizmet yığını düzeyinde "etkili işlem" ve "yeniden başlatma gerekiyor" bayraklarını ayarlamasıdır. Bu nedenle de yükleme sırasında ilk olarak kutuyla gelen sürücü içeren bir güncelleştirme uygulanırsa XML Çekirdek Hizmetleri 4.0 güncelleştirmesi başarısız olur. Kutuyla gelen sürücü yüklendikten sonra bilgisayar yeniden başlatılırsa, XML Çekirdek Hizmetleri 4.0'a yönelik güvenlik güncelleştirmesi başarıyla yüklenir. Ancak yüklemeyi tamamlamak için bilgisayarın bir kez daha yeniden başlatılması gerekir.
Bu sorunu önlemek için, kutuyla gelen sürücüler içeren güncelleştirmeden önce XML Çekirdek Hizmetleri 4.0'a yönelik güvenlik güncelleştirmesini yükleyin.
Sistem dosyalarından biri bozulmuşsa veya doğru şekilde güncelleştirilmemişse, bu güvenlik güncelleştirmesi Microsoft Update veya Windows Update sitesindeki güncelleştirme listesinde sürekli olarak görünebilir.
Bu sorun hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
941729
(http://support.microsoft.com/kb/941729/
)
Microsoft Update veya Windows Update sitesindeki güncelleştirme listesinde Microsoft XML Çekirdek Hizmetleri 4.0 Service Pack 2 için güvenlik güncelleştirmeleri sürekli olarak görünebilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
Windows Vista tabanlı bir bilgisayara güvenlik güncelleştirmesi 954430 yüklendikten sonra, Microsoft XML Çekirdek Hizmetleri 4.0 SP2'de belirli uygulama uyumluluğu sorunları ve güvenilirlik sorunları oluşabilir. Bu sorunları çözmek için, 941833 numaralı Microsoft Bilgi Bankası makalesinde açıklanan güncelleştirmeyi yükleyin.
Bu sorun hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
941833
(http://support.microsoft.com/kb/941833/
)
Windows Vista tabanlı bir bilgisayarda Microsoft XML Çekirdek Hizmetleri 4.0 Service Pack 2'nin uyumluluğunu ve güvenilirliğini artıran bir güncelleştirme kullanılabilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
Windows Vista tabanlı bir bilgisayarda Microsoft XML Çekirdek Hizmetleri 4.0 Service Pack 2'nin uyumluluğunu ve güvenilirliğini artıran bir güncelleştirme kullanılabilir
Aşağıdaki güvenlik güncelleştirmeleri MSXML 4.0'ın tümüyle kaldırılmasını desteklemez:
Microsoft XML Çekirdek Hizmetleri (MSXML) 4.0 için güvenlik güncelleştirmesi 954430
Microsoft XML Çekirdek Hizmetleri (MSXML) 4.0 için güvenlik güncelleştirmesi 936181
MSXML 4.0 Service Pack 1 (SP1) için güvenlik güncelleştirmesi 936181
MSXML 4.0 Service Pack 2 (SP2) için güvenlik güncelleştirmesi 936181
Bu durum, MSXML'nin bu sürümünün yan yana modda yüklenmesi nedeniyle oluşur. Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için aşağıdaki adımları izleyin:
Denetim Masası'ndaki Program Ekle veya Kaldır öğesini kullanarak güvenlik güncelleştirmesi 954430'u kaldırın.
Denetim Masası'ndaki Program Ekle veya Kaldır öğesini kullanarak MSXML 4.0'ın önceki yüklemesini onarın.
Msxml4.dll ve Msxml4r.dll dosyalarının önceki sürümleri hem %SystemRoot%\System32 klasörüne hem de onun yanındaki klasöre geri yüklenir.
Güvenlik güncelleştirmesi 954430'u Windows Update sitesinden yüklediğinizde aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
c:\Windows\system32\msxml4.dll dosyası için tür kitaplığı kaydedilemedi. Destek sorumlunuza başvurun.
Bu hata oluştuğunda, günlük dosyasında aşağıdakine benzer bilgiler de görebilirsiniz:
Hata 1911. c:\Windows\system32\msxml4.dll dosyası için tür kitaplığı kaydedilemedi. Destek sorumlunuza başvurun.
MSI (s) (20:18) [17:52:31:612]: Ürün: MSXML 4.0 SP2 (KB954430) -- Hata 1911. c:\Windows\system32\msxml4.dll dosyası için tür kitaplığı kaydedilemedi. Destek sorumlunuza başvurun.
=== Günlük durdu: 11/10/2006 17:53:07 ===
MSI (c) (34:20) [17:53:07:252]: Not: 1: 1708
MSI (c) (34:20) [17:53:07:260]: Ürün: MSXML 4.0 SP2 (KB954430) -- Yükleme başarısız.
MSI (c) (34:20) [17:53:07:267]: Windows Installer bu ürünü yükledi. Ürün Adı: MSXML 4.0 SP2 (KB954430). Ürün Sürümü: 4.20.9839.0. Ürün Dili: 1033. Yükleme başarılı veya hata durumu: 1603.
MSI (c) (34:20) [17:53:07:313]: Yürütmeyi karşılıklı dışlama gerçekleşti.
MSI (c) (34:20) [17:53:07:319]: Kaldırılan yükleme paketleri temizleniyor MSI (c) (34:20) [17:53:07:331]: MainEngineThread 1603 döndürüyor
=== Kapsamlı günlük durdu: 11/10/2006 17:53:07 ===
Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için, güvenlik güncelleştirmesini Microsoft Yükleme Merkezi'nden el ile yükleyin ve hata iletisi görüntülendiğinde Yoksay'ı tıklatın. Yüklemenin başarılı olduğunu onaylamak için, %SystemRoot%\System32 klasöründeki Msxml4.dll dosyasının 4.20.9870.0 sürümüne sahip olduğunu doğrulayın.
Bu güvenlik güncelleştirmesinin İngilizce (ABD) sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.
Gizliliğinizi korumak için, irtibat bilgilerinizi görüşlerinize eklemeyin.
Teşekkür ederiz! Görüşleriniz, destek içeriğimizi geliştirmek amacıyla kullanılacaktır. Daha fazla yardım seçeneği için lütfen, Yardım ve Destek Ana Sayfası’nı ziyaret edin.