Message d'erreur lorsque vous recherchez des mises à jour disponibles sur le site Web Windows Update ou sur le site Web Microsoft Update: « 0 x 80246008 »

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous recherchez des mises à jour disponibles sur le site Web Windows Update ou sur le site Web Microsoft Update, le message d'erreur suivant s'affiche :
0 x 80246008

Cause

Ce problème peut se produire lorsque le Service de transfert Intelligent en arrière-plan (BITS) n'est pas démarré ou est configuré de manière incorrecte.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez les méthodes suivantes dans l'ordre dans lequel elles sont présentées.

Méthode 1: Vérifiez que le service BITS est configuré correctement, puis démarrez le service BITS

Pour Microsoft Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type Services.msc, puis cliquez sur OK.
  2. Double-cliquez sur Service de transfert Intelligent en arrière-plan.
  3. Dans la zone type de démarrage , cliquez sur manuel, puis cliquez sur Appliquer.
  4. Sous l'onglet Connexion , vérifiez que le service est activé dans chaque profil matériel répertorié.

    Remarque : Si le service est désactivé dans un ou plusieurs profils matériels, cliquez sur le profil matériel et cliquez sur Activer, puis cliquez sur Appliquer.
  5. Dans l'onglet Général , cliquez sur Démarrer.
Remarque : Si le service BITS démarre normalement, visitez le site Web Windows Update ou le site Web Microsoft Update pour installer les mises à jour. Si les BITS ne démarre pas correctement, passez à la méthode 2.

Pour Windows Vista ou Windows Server 2008, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Bouton Démarrer
    , type Services.msc dans la Rechercher puis cliquez sur services.msc dans la liste programmes .
  2. Double-cliquez sur Service de transfert Intelligent en arrière-plan.
  3. Dans la zone type de démarrage , cliquez sur manuel, puis cliquez sur Appliquer.
  4. Sous l'onglet Connexion , vérifiez que le service est activé dans chaque profil matériel répertorié.

    Remarque : Si le service est désactivé dans un ou plusieurs profils matériels, cliquez sur le profil matériel et cliquez sur Activer, puis cliquez sur Appliquer.
  5. Dans l'onglet Général , cliquez sur Démarrer.
Remarque : Si le service BITS démarre normalement, visitez le site Web Windows Update ou le site Web Microsoft Update pour installer les mises à jour. Si les BITS ne démarre pas correctement, passez à la méthode 2.

Méthode 2: Renommer le dossier de téléchargement de Windows Update

Pour Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur exécuter, type bloc-notes dans la zone Ouvrir puis cliquez sur OK.
  2. Copiez les commandes suivantes et collez-les dans le fichier de bloc-notes.
    net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    Ren Download Download.old
    net start wuauserv
  3. Dans le menu fichier , cliquez sur Enregistrer sous.
  4. Dans la zone nom de fichier , tapez Rename.bat, puis cliquez sur Tous les fichiers dans la zone type .
  5. Enregistrez le fichier rename.bat sur le bureau.
  6. Double-cliquez sur le fichier rename.bat pour enregistrer les fichiers de mise à jour de Windows.
  7. Essayez d'installer les mises à jour à nouveau.
Pour Windows Vista ou Windows Server 2008, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Bouton Démarrer
    , type bloc-notes dans la Rechercher puis cliquez sur bloc-notes dans la liste des programmes .
  2. Copiez les commandes suivantes et collez-les dans le fichier de bloc-notes.
    net stop wuauserv
    CD %systemroot%\SoftwareDistribution
    Ren Download Download.old
    net start wuauserv
    
  3. Dans le menu fichier , cliquez sur Enregistrer sous.
  4. Dans la zone nom de fichier , tapez Rename.bat, puis cliquez sur tous les fichiers (*. *) dans la zone type .
  5. Enregistrez le fichier rename.bat sur le bureau.
  6. Cliquez droit sur le fichier rename.bat , puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Autorisation contrôle de compte d'utilisateur
    Si vous y êtes invité pour un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez sur Continuer.
  7. Essayez d'installer les mises à jour à nouveau.

Propriétés

Numéro d'article: 956706 - Dernière mise à jour: samedi 19 avril 2014 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Mots-clés : 
kbprb kbtshoot kbexpertisebeginner kbmt KB956706 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 956706
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