Message d'erreur lorsque vous recherchez des mises à jour disponibles sur le site Web Windows Update ou sur le site Web Microsoft Update: « 0 x 80246008 »

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous recherchez des mises à jour disponibles sur le site Web Windows Update ou sur le site Web Microsoft Update, le message d'erreur suivant s'affiche :
0 x 80246008
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Cause

Ce problème peut se produire lorsque le Service de transfert Intelligent en arrière-plan (BITS) n'est pas démarré ou est incorrectement configuré.
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Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez les méthodes suivantes dans l'ordre dans lequel elles sont présentées.

Méthode 1: Vérifiez que le service BITS est configuré correctement, puis démarrez le service BITS

Pour Microsoft Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type Services.msc, puis cliquez sur OK.
  2. Double-cliquez sur Service de transfert Intelligent en arrière-plan.
  3. Dans le Type de démarrage Cliquez sur Manuel, puis cliquez sur Appliquer.
  4. Sur la Ouvrez une session Vérifiez que le service est activé dans chaque profil matériel est répertorié.

    Remarque : Si le service est désactivé dans un ou plusieurs profils matériels, cliquez sur le profil matériel, cliquez sur Activer, puis cliquez sur Appliquer.
  5. Sur la Général Cliquez sur Démarrer.
Remarque : Si le service BITS démarre normalement, visitez le site Web Windows Update ou le site Web Microsoft Update pour installer des mises à jour. Si BITS ne démarre pas correctement, passez à la méthode 2.

Pour Windows Vista ou Windows Server 2008, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Bouton Démarrer
    , type Services.msc dans le Démarrer la recherche zone, puis cliquez sur Services.msc dans le Programmes liste.
  2. Double-cliquez sur Service de transfert Intelligent en arrière-plan.
  3. Dans le Type de démarrage Cliquez sur Manuel, puis cliquez sur Appliquer.
  4. Sur la Ouvrez une session Vérifiez que le service est activé dans chaque profil matériel est répertorié.

    Remarque : Si le service est désactivé dans un ou plusieurs profils matériels, cliquez sur le profil matériel, cliquez sur Activer, puis cliquez sur Appliquer.
  5. Sur la Général Cliquez sur Démarrer.
Remarque : Si le service BITS démarre normalement, visitez le site Web Windows Update ou le site Web Microsoft Update pour installer des mises à jour. Si BITS ne démarre pas correctement, passez à la méthode 2.

Méthode 2: Renommer le dossier de téléchargement mise à jour Windows

Pour Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type bloc-notes dans le Ouvrir zone, puis cliquez sur OK.
  2. Copiez les commandes suivantes et collez-les dans le fichier de bloc-notes.
    net stop wuauserv
CD %systemroot%\SoftwareDistribution
Ren Download Download.old
net start wuauserv
  3. Sur la Fichier menu, cliquez sur Enregistrer en tant que.
  4. Dans le Nom de fichier zone, tapez Rename.bat, puis cliquez sur Tous les fichiers dans le Enregistrer en tant que type zone.
  5. Enregistrez le fichier rename.bat sur le bureau.
  6. Double-cliquez sur le Rename.bat fichier pour enregistrer les fichiers Windows Update.
  7. Essayez d'installer les mises à jour à nouveau.
Pour Windows Vista ou Windows Server 2008, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Bouton Démarrer
    , type bloc-notes dans le Démarrer la recherche zone, puis cliquez sur bloc-notes dans le Programmes liste.
  2. Copiez les commandes suivantes et collez-les dans le fichier de bloc-notes.
    net stop wuauserv
CD %systemroot%\SoftwareDistribution
Ren Download Download.old
net start wuauserv
  3. Sur la Fichier menu, cliquez sur Enregistrer en tant que.
  4. Dans le Nom de fichier zone, tapez Rename.bat, puis cliquez sur Tous les fichiers (*. *) dans le Enregistrer en tant que type zone.
  5. Enregistrez le fichier rename.bat sur le bureau.
  6. Cliquez droit sur le Rename.bat fichier, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Contrôle de compte utilisateur
    Si vous êtes invité pour un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez sur Continuer.
  7. Essayez d'installer les mises à jour à nouveau.
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Propriétés

Numéro d'article: 956706 - Dernière mise à jour: jeudi 13 septembre 2012 - Version: 3.0
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  • Microsoft Windows Update
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La version anglaise de cet article est la suivante: 956706
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