Objawy
Po uruchomieniu systemu Windows Server 2008, na komputer, który ma zainstalowaną rolą funkcji Hyper-V, komputer może nieoczekiwanie ponownie. Następnie może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
STOP 0x0000001A (parametr1,
parameter2, parameter3,
parameter4)
MEMORY_MANAGEMENT
Ten problem występuje sporadycznie. Jednak prawdopodobieństwo wystąpienia tego problemu zależy od rzeczywistej konfiguracji. Na przykład ten problem jest bardziej prawdopodobny w niektórych scenariuszach klastra pracy awaryjnej funkcji Hyper-V. Jednakże ten problem nie jest zarezerwowana dla scenariuszy klastra.
Przyczyna
Ten problem występuje, gdy składnik funkcji Hyper-V (Vid.sys) niepoprawnie mapowanie niektórych stron w przestrzeni adresowej procesu system mimo, że strony te nie zostały zamapowane. To zachowanie uszkodzi przestrzeni adresowej dla procesów systemowych. Gdy inne programy lub usługi, próba dostępu do przestrzeni adresowej uszkodzony, zostanie wywołany błąd Stop.
Rozwiązanie
Informacje dodatku Service Pack
Aby rozwiązać ten problem, należy uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows Server 2008. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
968849 jak uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows Server 2008
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Ważne poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych pakietach. Jednakże tylko jeden z tych produktów może być wymieniony na stronie "Żądanie poprawki". Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy systemu Windows Vista i Windows Server 2008, wystarczy wybrać produkt, który znajduje się na stronie.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć zainstalowaną rolą funkcji Hyper-V.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.
Informacje o plikach
Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.
Informacje o plikach w systemie Windows Server 2008
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli.
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.0.6001. 22 xxx
Dodatek SP1 dla systemu Windows Vista i Windows Server 2008 z dodatkiem SP1
SP1
LDR
-
MANIFEST (manifest) i pliki MUM (mum) są instalowane dla poszczególnych środowisk zostały wymienione osobno. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki katalogu zabezpieczeń (.cat), są krytyczne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń (ich atrybuty nie zostały wymienione) są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 z x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vid.sys |
6.0.6001.22271 |
221,696 |
20-Sep-2008 |
01:53 |
x64 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows Server 2008
|
Nazwa pliku |
Amd64_wvid.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22271_none_e11494e2b51cfb4c.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
5288 |
|
Data (UTC) |
20-Sep-2008 |
|
Godzina (UTC) |
04:46 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_1_for_kb957967~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 916 |
|
Data (UTC) |
20-Sep-2008 |
|
Godzina (UTC) |
11:44 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_2_for_kb957967~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 916 |
|
Data (UTC) |
20-Sep-2008 |
|
Godzina (UTC) |
11:44 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_for_kb957967_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 528 |
|
Data (UTC) |
20-Sep-2008 |
|
Godzina (UTC) |
11:44 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_for_kb957967_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 430 |
|
Data (UTC) |
20-Sep-2008 |
|
Godzina (UTC) |
11:44 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_for_kb957967_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,532 |
|
Data (UTC) |
20-Sep-2008 |
|
Godzina (UTC) |
11:44 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_for_kb957967_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 438 |
|
Data (UTC) |
20-Sep-2008 |
|
Godzina (UTC) |
11:44 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
