ID članka: 958012 - Zadnji pregled: 21. oktober 2011 - Revizija: 1.0

Ko pošljete e-poštno sporočilo iz programa Outlook 2010 ali Outlook 2007, prejemnik sporočila vidi prilogo z imenom Winmail.dat

Sistemski namigTa članek se nanaša na operacijski sistem, ki je drugačen od vašega. Vsebina članka, ki za vas najbrž ni pomembna, je bila onemogočena.

Na tej strani

Razširi vse | Zmanjšaj

Opis težave

Ko pošljete e-poštno sporočilo iz programa Microsoft Office Outlook 2010 ali Microsoft Office Outlook 2007, prejemnik sporočila vidi prilogo z imenom Winmail.dat. Ta članek vam pomaga odpraviti težavo.

Če želite, da to težavo odpravimo namesto vas, nadaljujte z razdelkom »Samodejno odpravljanje težave«. Če želite težavo odpraviti sami, nadaljujte z razdelkom »Težavo bom odpravil sam«.

Samodejno odpravljanje težave

Če želite to težavo odpraviti samodejno, najprej namestite sprotni popravek 957692  (http://support.microsoft.com/kb/957692/ ) in kliknite povezavo Odpravi to težavo. Nato v pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom v tem čarovniku.

Odpravi to težavo
Microsoftov samodejni popravek 50041


Opomba Ta čarovnik je morda na voljo le v angleščini. Vendar pa samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.

Opomba Če ne uporabljate računalnika, v katerem je prišlo do težave, lahko samodejni popravek shranite na pomnilniški ključek ali CD in ga zaženete v računalniku, v katerem je prišlo do težave.

Zdaj nadaljujte z razdelkom »Ali je težava odpravljena?«.

Težavo bom odpravil sam

Pomembno V tem razdelku, načinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Če nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav. Zato natančno sledite navodilom. Za dodatno zaščito varnostno kopirajte register, preden ga spremenite. Če pride do težav, ga bo tako mogoče obnoviti. Če želite več informacij o varnostnem kopiranju in obnavljanju registra, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Varnostno kopiranje in obnovitev registra v sistemu Windows

Outlook 2010

Če želite programu Outlook 2010 preprečiti pošiljanje datoteke Winmail.dat, naredite to:
  1. Dodajte vnos v registru DisableTNEF. To naredite tako:
    1. Zaprite Outlook 2010.
    2. Zaženite urejevalnik registra.
      • V sistemu Windows 7 kliknite Start
        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        gumb »Start«
        , v polje Iskanje programov in datotek vnesite regedit in pritisnite tipko ENTER.
      • V sistemu Windows Vista kliknite Start
        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        gumb »Start«
        , v polje Začni iskanje vnesite regedit in pritisnite tipko ENTER.

        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        Nadzor uporabniškega računa
        Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite nadaljevanje.
      • V sistemu Windows XP kliknite Start in Zaženi, vnesite regedit in kliknite V redu.
    3. Poiščite in izberite ta registrski podključ:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
    4. V meniju Urejanje pokažite na Novo in kliknite Vrednost DWORD.
    5. Vnesite DisableTNEF in pritisnite tipko ENTER.
    6. Z desno tipko miške kliknite DisableTNEF in nato kliknite Spremeni.
    7. V polje Podatki o vrednosti vnesite vrednost 1 in kliknite V redu.
    8. Zaprite urejevalnik registra.
    9. Znova zaženite računalnik.

Outlook 2007

Če želite programu Outlook 2007 preprečiti pošiljanje datoteke Winmail.dat, naredite to:
  1. Namestite sprotni popravek 957692  (http://support.microsoft.com/kb/957692/ ) .

    Če želite več informacij, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
    957692  (http://support.microsoft.com/kb/957692/ ) Opis paketa sprotnih popravkov za Outlook 2007 (Outlook.msp): 28. oktober 2008
  2. Dodajte vnos v registru DisableTNEF. To naredite tako:
    1. Zaprite Outlook 2007.
    2. Zaženite urejevalnik registra.
      • V sistemu Windows Vista kliknite Start
        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        gumb »Start«
        , v polje Začni iskanje vnesite regedit in pritisnite tipko ENTER.

        Zmanjšaj slikoRazširi sliko
        Nadzor uporabniškega računa
        Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite nadaljevanje.
      • V sistemu Windows XP kliknite Start in Zaženi, vnesite regedit in kliknite V redu.
    3. Poiščite in izberite te registrske podključe:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
    4. V meniju Urejanje pokažite na Novo in kliknite Vrednost DWORD.
    5. Vnesite DisableTNEF in pritisnite tipko ENTER.
    6. Z desno tipko miške kliknite DisableTNEF in nato kliknite Spremeni.
    7. V polje Podatki o vrednosti vnesite vrednost 1 in kliknite V redu.
    8. Zaprite urejevalnik registra.
    9. Znova zaženite računalnik.
Zdaj nadaljujte z razdelkom »Ali je težava odpravljena?«.

Ali je težava odpravljena?

Preverite, ali ste odpravili težavo. Če ste odpravili težavo, ste delo zaključili. Če težave niste odpravili, se obrnite na skupino za podporo (http://support.microsoft.com/contactus?ln=sl#tab3) .

Vzrok

Do te težave pride, kadar programska oprema, ki jo uporablja prejemnik, ne podpira določenih oblik zapisa sporočil ali določenih funkcij, ki so vključene v e-poštno sporočilo.

Več informacij

Če želite več informacij v povezavi s to težavo, kliknite te številke člankov iz Microsoftove zbirke znanja:
830302  (http://support.microsoft.com/kb/830302/ ) Nekateri prejemniki ne vidijo e-poštnih prilog
290809  (http://support.microsoft.com/kb/290809/ ) Kako oblike zapisa sporočil vplivajo na internetna e-poštna sporočila v programu Outlook
257800  (http://support.microsoft.com/kb/257800/ ) XADM: Datoteka Winmail.dat je priložena vsem internetnim sporočilom, ne glede na nastavitev ali odjemalca
241538  (http://support.microsoft.com/kb/241538/ ) Opis oblike zapisa TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format) v programu Outlook 2000

STANJE

Microsoft je potrdil, da do te težave prihaja v Microsoftovih izdelkih, navedenih v razdelku »Velja za«.
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) for other considerations.

VELJA ZA:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
Ključne besede: 
kbfixme kbmsifixme kbqfe kbtshoot kbexpertiseinter KB958012