Opérations de sauvegarde de machine virtuelle échouent dans Windows Server 2008 lorsque la technologie Hyper-V machine virtuelle fichiers sont enregistrés sur un volume est monté sur un cluster avec basculement en utilisant un GUID du volume

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 958184 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Fichiers de machine virtuelle technologie Hyper-V, tels que le fichier configuration.xml ou fichiers de .vhd, sont enregistrés sur un volume dans Windows Server 2008.
  • Ce volume est monté sur un cluster avec basculement en utilisant un GUID du volume.
  • Ce volume ne dispose d'une lettre de lecteur ou un point de montage affecté.
  • Vous essayez de sauvegarder ces fichiers d'ordinateur virtuel par une application de sauvegarde, tels que System Center Data Protection Manager 2007.
Dans ce scénario, les opérations de sauvegarde échouer et les fichiers d'ordinateur virtuel ne peut pas être sauvegardés.

note Si vous utilisez System Center Data Protection Manager 2007 pour sauvegarder les fichiers de machine virtuelle, le message d'erreur suivant peut s'afficher :

Un ou plusieurs volumes sont manquants pour les applications suivantes :
Sauvegarde à l'aide enfant partition Shapshot\ vmname (ID:3504)
Assurez-vous que les volumes qui en dépendent les sources de données sont en ligne.

Cause

Ce problème se produit car le chemin d'accès du fichier est misreported dans les métadonnées du rédacteur qui sont envoyée aux applications de sauvegarde par le service Gestion de la technologie Hyper-V (Vmms.exe). Par conséquent, les applications de sauvegarde ne reconnaissent pas le volume et les opérations de sauvegarde échouent.

Résolution

Informations sur le Service Pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Server 2008. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
968849 Comment obtenir le dernier pack service pour Windows Server 2008

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 importants sont inclus dans les packages de mêmes. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page ? demande correctif ?. Pour demander le package de correctifs s'applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit qui est répertorié dans la page.

Conditions préalables

Pour installer ce correctif, vous devez disposer Windows Server 2008 avec la technologie Hyper-V installée.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif..

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publiée.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Notes d'informations de fichier Windows Server 2008
Les fichiers .manifest et les fichiers .mum qui sont installés dans chaque environnement figurent séparément dans la section « Informations de fichier supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista ». Ces fichiers et leurs fichiers .cat associé (catalogue de sécurité) sont essentiels pour maintenir l'état du composant Mise à jour. Les fichiers .cat sont signés avec une signature numérique Microsoft. Les attributs de ces fichiers de sécurité ne sont pas répertoriées.
Pour tous pris en charge les versions 64 de Windows Server 2008 x
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Vmms.exe6.0.6001.222763,871,2322008 Sep 3005:22x 64

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista

Des fichiers supplémentaires pour toutes prises en charge x 64 et des versions de Windows Server 2008 et Windows Vista
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
nom de fichier Amd64_5cc2907db9c74eb808b86102a5bc72a8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22276_none_c47345c1ed587b42.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 703
Date (UTC) 2008 Sep 30
temps (UTC) 16:57
plate-forme Non applicable
nom de fichier Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22276_none_92f8941d309b1f84.manifest
version du fichier Non applicable
taille du fichier 249,723
Date (UTC) 2008 Sep 30
temps (UTC) 05:58
plate-forme Non applicable
nom de fichier Package_1_for_kb958184 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,893
Date (UTC) 2008 Sep 30
temps (UTC) 16:57
plate-forme Non applicable
nom de fichier Package_2_for_kb958184 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,893
Date (UTC) 2008 Sep 30
temps (UTC) 16:57
plate-forme Non applicable
nom de fichier Package_for_kb958184_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,528
Date (UTC) 2008 Sep 30
temps (UTC) 16:57
plate-forme Non applicable
nom de fichier Package_for_kb958184_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,430
Date (UTC) 2008 Sep 30
temps (UTC) 16:57
plate-forme Non applicable
nom de fichier Package_for_kb958184_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,532
Date (UTC) 2008 Sep 30
temps (UTC) 16:57
plate-forme Non applicable
nom de fichier Package_for_kb958184_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
version du fichier Non applicable
taille du fichier 1,438
Date (UTC) 2008 Sep 30
temps (UTC) 16:57
plate-forme Non applicable

Propriétés

Numéro d'article: 958184 - Dernière mise à jour: mercredi 5 novembre 2008 - Version: 1.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver KB958184 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 958184
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com