ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Λάβετε ένα μήνυμα λάθους 0x0000007e Stop σε μπλε οθόνη όταν το χαρακτηριστικό AppPoolCredentials έχει οριστεί σε true και χρησιμοποιείτε ένα λογαριασμό τομέα ως την ταυτότητα χώρου συγκέντρωσης εφαρμογών IIS 7.0

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 962943 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Έχετε μια εφαρμογή Web που εκτελείται στο Internet Information Services (IIS) 7.0 σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista ή στον Windows Server 2008.
  • Έχετε δυνατότητα ελέγχου ταυτότητας ελέγχου ταυτότητας των Windows και λειτουργίας πυρήνα.

    Σημείωση Αυτό είναι από προεπιλογή.
  • Έχετε την useAppPoolCredentials χαρακτηριστικό έχει οριστεί σε true στην ενότητα ελέγχου ταυτότητας στο αρχείο Applicationhost.config. Μπορεί να έχετε προσθέσει αυτό το χαρακτηριστικό για να επιτρέψετε τη χρήση του ελέγχου ταυτότητας Kerberos, όταν χρησιμοποιείτε ένα λογαριασμό τομέα για την ταυτότητα χώρου συγκέντρωσης εφαρμογών. Για παράδειγμα, αυτό το χαρακτηριστικό πρέπει να προστεθούν όταν εκτελείτε μια τοποθεσία Microsoft Office SharePoint Server. Μοιάζει με την ακόλουθη ενότητα ελέγχου ταυτότητας.
    <windowsAuthentication enabled="true" useKernelMode="true" useAppPoolCredentials="true"/>
    Σημείωση Το αρχείο Applicationhost.config βρίσκεται στο του Μονάδα δίσκου: \Windows\System32\inetsrv\config φακέλου.
Σε αυτό το σενάριο, το λειτουργικό σύστημα μπορεί να διακοπεί. Επιπλέον, λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους 0x0000007e Stop σε μπλε οθόνη.

Σημείωση Αυτό το θέμα παρουσιάζεται σε διακομιστές Web που φιλοξενούν Office SharePoint Server 2007. Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας της απαιτήσεις ρύθμισης παραμέτρων του Office SharePoint Server 2007, όταν χρησιμοποιείται ο έλεγχος ταυτότητας Kerberos. Ωστόσο, το πρόβλημα ενδέχεται να παρουσιαστεί για οποιοδήποτε είδος της τοποθεσίας Web που χρησιμοποιεί έλεγχο ταυτότητας λειτουργίας πυρήνα, ο έλεγχος ταυτότητας Kerberos και ένα λογαριασμό τομέα ως την ταυτότητα χώρου συγκέντρωσης προσαρμοσμένη εφαρμογή.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός σφάλματος στο πρόγραμμα οδήγησης πυρήνα HTTP (HTTP.sys).

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση μπορεί να λάβετε πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστάται να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Η φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Σημαντικές επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows Vista και Windows Server 2008 περιλαμβάνονται στα ίδια τα πακέτα. Ωστόσο, μόνο ένα από τα προϊόντα αυτά ενδέχεται να αναγράφεται στη σελίδα "Αίτηση επείγουσας επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων που ισχύει για τα Windows Vista και Windows Server 2008, απλά επιλέξτε το προϊόν που αναφέρεται στη σελίδα.

Προϋποθέσεις

Πρέπει να έχετε το Windows Vista Service Pack 1 (SP1) ή Windows Server 2008 εγκατεστημένο για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την Ζώνη ώρας στο το Ημερομηνία και ώρα το στοιχείο του πίνακα ελέγχου.
Το IIS 7.0, x 86
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
HTTP.sys6.0.600 1.22375401,40812-Φεβ-200903: 33x 86
Το IIS 7.0, x 64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
HTTP.sys6.0.600 1.22375596,48012-Φεβ-200904: 10x 64
ΤΟ IIS 7.0, IA-64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
HTTP.sys6.0.600 1.223751,143,80812-Φεβ-200902: 54IA-64

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, απενεργοποιήστε πυρήνα ελέγχου ταυτότητας χρησιμοποιώντας μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

Η μέθοδος 1

Ορίστε την τιμή της useKernelMode στοιχείο σε false στην ενότητα κατάλληλα windowsauthentication στο αρχείο ApplicationHost.config.
<windowsAuthentication enabled="true" useKernelMode="false"/>

Μέθοδος 2

Απενεργοποίηση λειτουργίας πυρήνα ελέγχου ταυτότητας χρησιμοποιώντας τη διαχείριση των υπηρεσιών IIS. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, πληκτρολογήστε inetmgr.exe, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Στο IIS Manager, αναπτύξτε το στοιχείο όνομα διακομιστή, αναπτύξτε το στοιχείο Τοποθεσίες Web, και στη συνέχεια κάντε κλικ στην τοποθεσία Web που θέλετε να αλλάξετε.
  3. Κάντε διπλό κλικ Έλεγχος ταυτότητας, κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος ταυτότητας των Windows Για να επιλέξετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις για προχωρημένους στο παράθυρο "ενέργεια".
  4. Καταργήστε την επιλογή του Ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας λειτουργίας πυρήνα πλαίσιο.
Μετά την απενεργοποίηση της κατάστασης λειτουργίας πυρήνα ελέγχου ταυτότητας, πρέπει να επανεκκινήσετε την υπηρεσία HTTP. Αυτό θα διακόψει τις υπηρεσίες IIS. Εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές σε μια γραμμή εντολών με αυξημένα δικαιώματα.
  • NET STOP HTTP
  • NET START HTTP
  • IISRESET /START
Σημείωση Αυτές οι εντολές θα διακοπεί η υπηρεσία HTTP. Όταν διακόπτετε την υπηρεσία HTTP, λαμβάνετε ένα προειδοποιητικό μήνυμα ότι οι υπηρεσίες που εξαρτώνται από την υπηρεσία HTTP επίσης θα διακοπεί. Σημειώστε προσεκτική αυτές οι εξαρτώμενες υπηρεσίες ώστε να προσδιορίσετε αν θέλετε να συνεχίσετε και έτσι ώστε να μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση τους μετά την επανεκκίνηση της υπηρεσίας HTTP. Οι υπηρεσίες που εξαρτώνται από την υπηρεσία HTTP θα εξαρτώνται οι ρόλοι Windows και τις εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή.

Κατάσταση

Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Έξοδος στοίβας κλήσης

Εάν χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία εντοπισμού σφαλμάτων για Windows και του διακομιστή συμβόλων της Microsoft για να εξετάσετε το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων μνήμης που δημιουργήθηκε μετά την αιφνίδια διακοπή λειτουργίας προκύπτει, θα παρατηρήσετε μια στοίβα κλήσεων που μοιάζει με το ακόλουθο:
Child-SP          RetAddr           Call Site
fffffa60`02ff5b58 fffff800`01ba3644 nt!KeBugCheckEx
fffffa60`02ff5b60 fffff800`01b60f71 nt!PspUnhandledExceptionInSystemThread+0x24
fffffa60`02ff5ba0 fffff800`018c87d8 nt!PspSystemThreadStartup+0x9e
fffffa60`02ff5bd0 fffff800`018c86bd nt!_C_specific_handler+0x8c
fffffa60`02ff5c40 fffff800`018cfcff nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xd
fffffa60`02ff5c70 fffff800`0188cd83 nt!RtlDispatchException+0x22f
fffffa60`02ff6360 fffff800`018b51a9 nt!KiDispatchException+0xc3
fffffa60`02ff6960 fffff800`018b3fa5 nt!KiExceptionDispatch+0xa9
fffffa60`02ff6b40 00000000`00010005 nt!KiPageFault+0x1e5
fffffa60`02ff6cd8 fffffa60`0805129e 0x10005
fffffa60`02ff6ce0 fffff800`01ad7ff3 HTTP!UlpThreadPoolWorker+0x28e
fffffa60`02ff6d50 fffff800`018ef546 nt!PspSystemThreadStartup+0x57
fffffa60`02ff6d80 00000000`00000000 nt!KxStartSystemThread+0x16
Σημείωση Είναι μέρος της στοίβας κλήσεων που δηλώνει ότι προέκυψε αυτό αιφνίδια διακοπή λειτουργίας του συγκεκριμένου συστήματος HTTP!UlpThreadPoolWorker.

Αναφορές

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ελέγχου ταυτότητας Kerberos με το Office SharePoint Server, επισκεφθείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες Web:
http://www.harbar.NET/Archive/2008/05/18/using-Kerberos-with-SharePoint-on-Windows-Server-2008.aspx
http://blogs.MSDN.com/webtopics/Archive/2009/01/19/Service-Principal-Name-SPN-Checklist-for-Kerberos-Authentication-with-IIS-7-0.aspx

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 962943 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 29 Μαΐου 2011 - Αναθεώρηση: 4.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Internet Information Services 7.0
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Λέξεις-κλειδιά: 
kbHotfixServer kbautohotfix kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbqfe kbsurveynew kbmt KB962943 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:962943

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com