Select the product you need help with
Ошибка 0x80070005 при установке обновлений из Центра обновления Майкрософт или WindowsКод статьи: 968003 - Список продуктов, к которым относится данная статья. На этой страницеАннотацияПри попытке установки обновлений из Центра обновления Майкрософт или Центра обновления Windows может возникнуть ошибка 0x80070005. Эта ошибка возникает, если отсутствуют соответствующие разрешения для установки конкретного обновления. РешениеДля решения этой проблемы воспользуйтесь одним из предлагаемых способов. Если первый способ не устраняет ошибку, перейдите к следующему способу.
Windows 8Свернуть это изображение  Способ 1: Войдите в систему при помощи учетной записи администратора.Свернуть это изображение Для установки некоторых обновлений требуются права администратора. Поэтому выполнение входа в систему при помощи учетной записи администратора может решить проблему. Чтобы войти в качестве администратора, необходимо иметь на компьютере учетную запись пользователя с правами администратора. Чтобы убедиться в наличии такой учетной записи перейдите на следующий веб-сайт Майкрософт, а затем выполните подходящие для вас действия. Как узнать, что был выполнен вход в систему в качестве администратора? После выполнения входа в систему в качестве администратора, попробуйте установить обновления снова.
(http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/how-sign-in-as-administrator)
Если проблема остается, воспользуйтесь способом 2. Свернуть это изображение  Способ 2. Проверка компьютера на наличие вредоносных программСвернуть это изображение Причиной возникновения этой проблемы также может быть заражение вредоносной программой. В таком случае запустите Защитник Windows. Если вредоносная программа не позволяет Защитнику работать правильно, загрузите и запустите средство проверки безопасности (Майкрософт). Для этого выполните следующие действия:
Свернуть это изображение Свернуть это изображение Windows 7 и Windows VistaСвернуть это изображение Способ 1: Войдите в систему при помощи учетной записи администратора.Свернуть это изображение Для установки некоторых обновлений требуются права администратора. Поэтому выполнение входа в систему при помощи учетной записи администратора может решить проблему. Чтобы войти в качестве администратора, необходимо иметь на компьютере учетную запись пользователя с правами администратора. Чтобы убедиться в ее наличии, щелкните следующую ссылку ниже, изучите соответствующую статью на веб-сайте Майкрософт, а затем выполните действия, подходящие для вашего случая. Как войти в систему в качестве администратора? После входа в качестве администратора попробуйте снова установить обновления.
(http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/How-do-I-log-on-as-an-administrator)
Если проблема остается, воспользуйтесь способом 2. Свернуть это изображение Способ 2. Проверка компьютера на наличие вредоносных программСвернуть это изображение Причиной возникновения этой ошибки также может быть заражение вредоносной программой. Откройте вашу антивирусную программу и выполните проверку, чтобы обнаружить и удалить все вредоносное ПО. Если у вас отсутствует антивирусная программа, можно воспользоваться средством проверки безопасности (Майкрософт). Чтобы загрузить и запустить это средство, выполните следующие действия.
Свернуть это изображение Свернуть это изображение Дополнительные сведенияДополнительные сведения о Центре обновления Windows см. на следующем веб-сайте Майкрософт: Центр обновления Windows Дополнительные сведения об учетных записях администратора см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
(http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/help/windows-update)
Что такое учетная запись администратора? Дополнительные сведения о предотвращении появления на компьютере вредоносных программ и их устранении см. статью в базе знаний Майкрософт под следующим номером:
(http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-vista/What-is-an-administrator-account)
129972
(http://support.microsoft.com/kb/129972/ru/
)
Способы предотвращения и удаления вирусов и других вредоносных программПримечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
.СвойстваКод статьи: 968003 - Последнее изменение :: 12 апреля 2013 г. - Редакция: 6.0 Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
| Переводы статьи
 |
Перейти к началу страницы
