Makale numarası: 968420 - Son Gözden Geçirme: 04 Mart 2009 Çarşamba - Gözden geçirme: 3.3

Windows 7'ye yükseltmeye çalıştığınızda aldığınız bir uyumluluk iletisi: "uyumluluk report… Bu programlar, yükseltme işleminden sonra düzgün çalışmayabilir. Bu programlar, yükseltmeden önce kaldırılması önerilir."

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa
Kaynak:Microsoft Destek

Belirtiler

Geçerli işletim sisteminiz Windows Live OneCare çalışan bir bilgisayara Windows 7'ye yükseltirken, aşağıdaki iletilerden biriyle karşılaşabilirsiniz:
“ Bu programlar düzgün yükseltmenin ardından çalışmayabilir. Bu programlar, yükseltmeden önce kaldırılması önerilir. Yükseltmeyi iptal edin, Denetim Masası and search for açık bir programı kaldırmak. ”

Windows Live OneCare çalıştıran bir bilgisayarda Windows 7 yükseltme tamamlandığında, Windows Live OneCare başlatırken aşağıdaki iletileri karşılaşabilirsiniz:
“ Bu programın uyumluluk issues… bilinen Windows Live OneCare, bu windows sürümüyle uyumlu değil. Daha fazla bilgi için Microsoft'a başvurun. ”

Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra bu iletiyi alabilirsiniz:
“ Windows Live OneCare hizmeti çalışmıyor veya durduruldu. Bu sorunu gidermek için bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Sorun devam ederse, aşağıdaki Yardım almak için tıklatın. ”

Windows Live OneCare hizmetler başlatılıyor çalışırsanız da bu iletiyi alabilirsiniz:
“ Windows Windows Live OneCare hizmeti yerel bilgisayar üzerinde başlatılamadı. 1150 Hata: belirtilen program yeni bir sürümünü gerektirir. ”

Neden

Windows Live OneCare 7. iletileri "Belirtiler" bölümünde listelenen Windows 7'ye yükseltme sırasında Windows Live OneCare çalıştırıyorsa ortaya çıkabilir Windows ile uyumlu değildir ve bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra ortaya çıkabilir. 

ÇÖZÜM

Için Windows 7 başarıyla yükseltme, Windows Live OneCare kaldırmalısınız.
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Önemli:Windows 7 yükseltme gerçekleştirmeden önce Microsoft iş ortakları kullanılabilen çeşitli güvenlik çözümleri hakkında bilgi edinin.   Daha fazla bilgi için lütfen 7 güvenlik yazılımı sağlayıcısı Web sayfasını ziyaret edin:
Windows 7 Security Software Providers (http://www.microsoft.com/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx)
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Önemli:OneCare ile oluşturulan yedekler Windows 7 ile birlikte kullanılamaz. Şu anda yalnızca bir yedekleme Windows Live OneCare oluşturulmuş varolan bir veri varsa, Windows Live OneCare, verileri geri yüklemek ve sonra yedekleme veya gerekir verileri Windows Yedekleme veya başka bir yedekleme yardımcı programı'nı kullanarak başka bir konuma kopyalayın. Böylece, Yardım için "Daha fazla bilgi" bölümüne bakın.

Sorunu gidermek için Program Ekle/Kaldır ' Windows Live OneCare kaldırın.   OneCare kaldırılamıyor, yükleyin ve OneCare Temizleme hizmet programını çalıştırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. OneCare Temizleme yardımcı programı bilgisayarınıza yüklemek için aşağıdaki bağlantıyı tıklatın. Karşıdan yükleme masaüstünüze kaydetmek için Kaydet'i tıklatın.
    Download the OneCare Cleanup utility now (http://download.microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/onecarecleanup.exe)
  2. Karşıdan yükleme tamamlandığında masaüstünüzdeki OneCareCleanUp.exe dosyasını sağ tıklatın ve sonra da <a2>yönetici olarak çalıştır</a2>'ı tıklatın.
  3. ınternet Explorer güvenliği iletişim kutusundaki Çalıştır ' ı tıklatın.
    • Bu resmi kapatBu resmi aç
      User Account Control permission
      Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolanızı yazın veya devam ' ı tıklatın ve sonra Tamam ' ı tıklatın.
  4. “ Bu programı Windows Live OneCare... bilgisayarınızdan temizler ” ileti aldığınızda, devam ' ı tıklatın.
  5. Son Kullanıcı Lisans sözleşmesinikabul et ' i tıklatın ve sonra devam ' ı tıklatın.
  6. Windows Live OneCare, bilgisayarınızdan temizlemeyi başlatmak için Temizle ' yi tıklatın.
  7. Temizleme işlemi tamamlandığında bilgisayarı yeniden başlatmanız istenir. Çalışmakta olan tüm uygulamaları kapatın ve sonra da Şimdi yeniden başlat'ı tıklatın.
 

Ek bilgi

Daha fazla bilgi için nasıl yapılır: dosyalarınızı geri Windows XP veya Windows Vista üzerinde Microsoft web sitesini ziyaret etmek için aşağıdaki bağlantıyı tıklatın:
Use Windows to back up your computer (http://www.microsoft.com/protect/yourself/data/backup.mspx)

Windows Live OneCare ile ilgili daha fazla yardım için OneCare, çevrimiçi Yardım sitesini ziyaret edin:
 Help & Support for Windows Live OneCare (http://www.onecare.com/support)

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows Live OneCare
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Premium N
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Starter N
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Ultimate N
Anahtar Kelimeler: 
kbmt KB968420 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:968420  (http://support.microsoft.com/kb/968420/en-us/ )