Le processus Ccmexec.exe peut consommer presque 100 pour cent des ressources processeur sur les clients de System Center Configuration Manager 2007

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 968635 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Un package de mise à jour de logiciel est déployé sur un serveur Microsoft System Center Client Configuration Manager 2007 RTM.
  • Mises à jour dans ce package nécessitent de redémarrage de l'ordinateur terminer le processus d'installation. Au redémarrage du système n'est pas supprimés.
  • Lorsque les mises à jour sont installées sur ce client, un fenêtre de notification qui s'affiche indique que le système redémarrera dans quelques temps, par exemple une heure.
  • Après avoir installé les mises à jour, mais avant que l'ordinateur redémarre, un autre programme est déployé pour ce client. Le Supprimer notification de programme option est sélectionnée pour cette mise à jour.
Dans ce scénario, le processus Ccmexec.exe peut consommer presque 100 pour cent des ressources processeur sur ce client. En raison de tout cela, le services et applications en cours d'exécution sont affectés sur ce client.

En outre, le message d'erreur suivant est enregistré à plusieurs reprises le Fichier Execmgr.log :
Execution Request for package <package name> program UpdateEvaluation state change from Ready to Ready 
CExecutionRequest::Overriding Service Windows as per policy. 
Executing program UpdateEval.vbs in Admin context 
spRebootRequest->JobStart failed 0x80004005

Résolution

Informations sur le Service Pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft System Center Configuration Manager 2007, disponible à partir de ce site web Microsoft : http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Pour obtenir une liste des problèmes résolus dans ce service pack, cliquez sur le numéro suivant dans la Knowledgebase de Microsoft :
971348 Liste des correctifs et mises à jour qui sont contenus dans System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de System Center Configuration Manager 2007 est installé.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou attributs ultérieurs de fichier ) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont classées par rapport temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez la Fuseau horaire onglet dans la Date et heure élément dans le panneau de configuration.
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierFichier tailleDateHeurePlate-forme
MP.msiPas Applicable8,759,80831-Déc-200722 : 15Pas Applicable
Rebootcoord.dll4.0.5931.152139,64031-Déc-200722 : 15x 86
Sccm2007ac-rtm-kb968635-x86.mspPas Applicable3,448,83201-Jan-200810 : 15Pas Applicable

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
969530Le processus Ccmexec.exe peut consommer presque 100 pour cent des ressources processeur sur les clients de System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les Mises à jour logicielles de Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 968635 - Dernière mise à jour: lundi 29 octobre 2012 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft System Center Configuration Manager 2007
Mots-clés : 
kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbfix kbqfe kbmt KB968635 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 968635
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com