"Entourage verilerinize erişemez. Sorunu gidermek için veritabanını yeniden"ya da Mac için Entourage 2008 başlattığınızda 4362 hatası

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 969291 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Mac için Microsoft Entourage 2008 kullandığınızda, aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız:

Hata iletisi 1

Office veritabanı zarar görmüş.

Hata iletisi 2

Entourage verilerinize erişemez. Sorunu çözmeyi denemek için veritabanını yeniden oluşturun.

Hata iletisi 3

Eylem tamamlanamadı. (4362) bilinmeyen bir hata oluştu.

Neden

Entourage veritabanı dosyasının hatalı veya bozuksa olur bu sorun oluşabilir.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için makaledeki adımları izleyin.

Bu makaleyi yazdırırsanız adımları uygulamanız daha kolay olabilir.

1. adım: Entourage veritabanını yeniden oluşturmak ve yeni bir kimlik oluşturma

Entourage veritabanını yeniden oluşturmak veya yeni bir kimlik oluşturmak için 1 ile 4 aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesindeki adımları izleyin:

268322 Çoğu sorunlarını çözmek Mac ve Entourage 2004 Mac için Entourage 2008'de, kimlik veritabanını yeniden oluşturmak nasıl
Sorun devam ederse, sonraki adıma geçin.

2. adım: Microsoft kullanıcı verilerini yeni bir klasör oluşturun

Entourage, ilk açışınızda Mac işletim sistemi tarafından sağlanan belgeler klasöründe yeni bir "Microsoft kullanıcı verilerini" klasörü oluşturulur. Her kimlik için Entourage veritabanını depolayan bir Office 2008 kimlikler klasörü Microsoft kullanıcı veri klasöründe bulunur.

Microsoft kullanıcı verilerini yeni bir klasör oluşturmak için şu adımları izleyin:
  1. Tüm Office uygulamalarını kapatın. (Bu Entourage ve Office anımsatıcıları içerir.)
  2. Bulun ve aşağıdaki Microsoft kullanıcı veri klasörü masaüstünüzü, dış sabit disk veya bir ağ konumuna taşıyın:
    HD/Users/KULLANICI_ADI/ Belgeler
  3. Entourage'ı başlatın. Yeni bir Microsoft kullanıcı veri klasörü otomatik olarak oluşturulur. Ayrıca, yeni birIDENTITY_NAME klasörü şu konumda oluşturulur:
    HD/Users/KULLANICI_ADI/ Belgeler/Microsoft kullanıcı veri/Office 2008 kimlikleri
  4. Entourage çıkın.
  5. Aşağıdaki klasörü bulun ve sonra da veritabanı dosyasını yeni bir adla yeniden adlandırın:
    HD/Users/KULLANICI_ADI/ Belgeler/Microsoft kullanıcı veri/Office 2008 kimlikleri /IDENTITY_NAME
  6. Veritabanı dosyasını Kopyala IDENTITY_NAME 2 adımda kopyaladığınız Microsoft kullanıcı veri klasöründe bulunan klasörü IDENTITY_NAME 3. adımda otomatik olarak oluşturulan klasör.
Entourage'ı başlatın ve sorunun çözümlenmiş olup olmadığını. Sorun giderilmemişse, sonraki adıma geçin.

Adım 3: disk izinlerini onarmak

Disk izinlerini onarmak için şu adımları izleyin:
  1. Üzerinde Bulucu menüsünde Git ' i tıklatın ve sonra Homeseçin.
  2. Uygulamalar klasörünü açın.
  3. Yardımcı programlar klasörünü açın.
  4. Disk Utility penceresinin sol sütunda, Macintosh HD seçin.
  5. İlk Yardımı sekmesini tıklatın.
  6. Onarım Disk izinler' i tıklatın.
  7. Onarım işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

Entourage'ı başlatın ve sorunun çözümlenmiş olup olmadığını. Sorun giderilmemişse, sonraki adıma geçin.

4. adım: yeni bir kullanıcı hesabı oluşturma

Bazı durumlarda, bir kullanıcının belirli bilgileri bozulabilir. Bu sorun yükleme veya uygulamaların kullanımını etkileyebilir. Bu sorunu yaşayıp yaşamadığınızı belirlemek için yeni bir kullanıcı olarak oturum açın veya yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun ve bir uygulamayı test. Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturma hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2439218 Mac uygulamaları için Office sorunlarını gidermek için kullanıcı hesabınızın sınama
Entourage'ı başlatın ve sorunun çözümlenmiş olup olmadığını.

Önceki adımlar sorunu çözmezse, Entourage uygulamasının veritabanı büyük olasılıkla onarılamayacak şekilde bozuk. Kullanılabilir yedek yok ve hiçbir diğer veri kaynağı olarak (örneğin, başka bir bilgisayar veya taşınabilir aygıt), kayıp verileri kurtarılabilir değil. Bu durumda, baştan başlamak zorunda kalacaksınız. Bunu yapmak için Office 2008/2004 kimlik klasörü (yalnızca varsa başka bir kimlik) klasörüne sürükleyin ve Entourage yeniden başlatın.

Özellikler

Makale numarası: 969291 - Last Review: 29 Nisan 2014 Salı - Gözden geçirme: 2.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
Anahtar Kelimeler: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB969291 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 969291

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com