Fejlmeddelelse, når du forsøger at åbne ikke til stede-assistenten i Outlook 2007: "din ud af Office-indstillinger kan ikke vises, fordi serveren er ikke tilgængelig i øjeblikket. Prøv igen senere"

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 970123 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Konfiguration af proxy server-forbindelsesindstillinger for Windows Internet Explorer på en klientcomputer, og du tilføjer dine servere til Client Access Server (CAS) til listen undtagelser. Du kører Microsoft Office Outlook 2007 ved hjælp af en profil for en postkasse, hvis legitimationsoplysninger er forskellige fra de legitimationsoplysninger, du brugte til at logge på Windows. I dette tilfælde, når du forsøger at åbne ikke til stede-assistenten i Outlook 2007, vises muligvis følgende fejlmeddelelse:
Dine indstillinger for ikke til stede kan ikke vises, fordi serveren er ikke tilgængelig i øjeblikket. Prøv igen senere.
Bemærk Dette problem opstår kun for domænebrugere og kun når du angiver dine CAS-servere på listen undtagelser. Du modtager ikke fejlen i en af følgende situationer:
  • Du logger på Windows ved hjælp af de lokale bruger.
  • Du logger på Windows som en domænebruger, men du angiver ikke dine CAS-servere på listen undtagelser.

Årsag

Dette problem opstår, fordi de legitimationsoplysninger, der videregives til CAS-serveren er Windows-logonoplysninger i stedet for de legitimationsoplysninger, du brugte til at logge postkassen i Outlook 2007. Da Windows-legitimationsoplysninger ikke passer til legitimationsoplysningerne for postkassen, returnerer CAS-serveren en fejlkode på 500. Fejlkoden 500 er ikke en godkendelsesfejl. Fejlkoden 401 er for eksempel en godkendelsesfejl. Derfor forsøges ingen andre godkendelsesmetoder.

Løsning

Du kan løse dette problem ved at anvende hotfixpakke til Outlook 2007 dvs datoen 30. April 2009, og derefter angive en værdi for registreringsdatabaseposten WinhttpAuth. Indstil denne værdi skal have os du automatisk, finder du på den "Løse det for mig"afsnit. Hvis du vil angive værdien i stedet selv, gå til den "Lad mig selv løse det."afsnit.

Løse det for mig

Hvis du vil angive denne værdi automatisk, skal du klikke på den løse dette problem link. Klik derefter på Køri den <b00> </b00>File Download dialog boks, og følg trinnene i guiden.
Skjul billedetUdvid billedet
assets fixit1
Løse problemet
Microsoft løser det 50484
Skjul billedetUdvid billedet
assets fixit2

BemærkDenne guide er muligvis kun på engelsk. Den automatiske rettelse fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.

BemærkHvis du ikke arbejder på den computer, der har problemet, kan du gemme den automatiske løsning på et flashdrev eller en CD, så du kan køre på den computer, hvor problemet.

Lad mig selv løse det.

Vigtigt Denne sektion, metode eller opgave, indeholder trin, der fortæller dig, hvordan du ændrer registreringsdatabasen. Dog kan der opstå alvorlige problemer, hvis du redigerer registreringsdatabasen forkert. Sørg derfor for, at du følger disse trin omhyggeligt. Sikkerhedskopiering af registreringsdatabasen, før du ændrer den ekstra sikkerhed. Derefter kan du gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår problemer. Yderligere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Sådan sikkerhedskopieres og gendannes registreringsdatabasen i Windows
Hvis du vil angive værdien selv, skal du følge disse trin:
  1. Anvende hotfixpakke til Outlook 2007, som er datoen 30 April 2009.

    Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    968858 Beskrivelse af hotfixpakke til Outlook 2007 (Outlook.msp-): 30 April 2009
  2. Angiv en værdi for den
    WinhttpAuth
    posten i registreringsdatabasen. For at gøre dette skal du følge disse trin:
    1. Start Registreringseditor.
      • Klik på Start i Windows Vista
        Skjul billedetUdvid billedet
        knappen Start
        , type Regedit i boksen Start søgning , og tryk derefter på ENTER.

        Skjul billedetUdvid billedet
        Kontrol af brugerkonti
        Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller en bekræftelse, kan du skrive adgangskoden eller bekræfte.
      • I Windows XP skal du klikke på Start, klik på Kør, Skriv Regedit i feltet Åbn , og klik derefter på OK.
    2. Find og klik derefter på følgende undernøgle i registreringsdatabasen:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    3. Peg på Nyi menuen Rediger , og klik derefter på DWORD-værdi.
    4. Type WinhttpAuth, og tryk derefter på ENTER.
    5. Højreklik på WinhttpAuth, og klik derefter på Rediger.
    6. Skriv i boksen Værdidata1, og klik derefter på OK.
    7. Afslut Registreringseditor.

Status

Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Yderligere Information

Den samme fejlmeddelelse opstår også i tidligere builds af Outlook 2007, når du logger på Windows med legitimationsoplysninger, der adskiller sig fra de legitimationsoplysninger, du brugte til at logge på Microsoft Exchange Server-postkasse. Problemet tidligere blev løst i de følgende hotfixpakke til Outlook 2007, der er dateret den 20. juni 2008.

Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
954574 Beskrivelse af hotfixpakke til Outlook 2007: 20 juni 2008
Bemærk Når du installerer hotfix-pakken fra artikel 970123, installere du også hotfix-pakken fra artikel 954574. Dette skyldes, at hotfix-pakker er kumulative.

Egenskaber

Artikel-id: 970123 - Seneste redigering: 12. september 2013 - Redigering: 3.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Nøgleord: 
kbexpertiseinter kbqfe kbsurveynew kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB970123 KbMtda
Machine-translated Article
VIGTIGT: Denne artikel er blevet oversat af Microsofts oversættelses program og er dermed ikke oversat af et menneske. Microsoft udbyder både artikler oversat af maskiner såvel som af mennesker så du vil have adgang til alle artikler in vores videns database på dit eget sprog. Alligevel, vil en maskine-oversat artikel ikke altid være perfekt. Der kan forekomme alfabetiske, grammatiske samt strukturelle fejl, ligesom når en udlændinge måtte lave fejl når han taler vores sprog. Microsoft står ikke til ansvar for ukorrektheder, fejl eller skade som måtte forårsages af forkerte oversættelser af indholdet eller kunders brug af samme. Microsoft opdaterer hyppigt maskine-oversættelses programmet.
Dette er den engelske version af artiklen: 970123

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com