Un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 SP2, Windows Vista ou Windows Server 2008 se bloque lorsqu'un pilote de filtre tiers renvoie la valeur « STATUS_PENDING » en réponse à un IRP

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Numéro d'article: 970706 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Plusieurs minutes après avoir allumé un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), Windows Vista ou Windows Server 2008, l'ordinateur tombe en panne. Ce problème se produit lorsqu'un protocole de datagramme utilisateur (UDP) ou transmission contrôle protocole (TCP) paquet est envoyé à un pilote de filtre tiers, et ensuite le pilote renvoie la valeur STATUS_PENDING en réponse au paquet de demande d'e/s (IRP).

Cause

Ce problème se produit car le système utilise une variable de pile pour stocker l'adresse distante qui est utilisé pour envoyer le paquet de réponse. Lorsque le pilote de filtre retourne la valeur de l'état STATUS_PENDING , la pile est déroulée et la variable n'est plus disponible. Par conséquent, le système se bloque lorsque le paquet de réponse tente d'utiliser l'adresse distante.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), une version x 64 de Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windows Vista SP2 ou Windows Server 2008 SP2.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version anglais (États-Unis) de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques à propos des fichiers Windows XP et Windows Server 2003
  • En plus des fichiers répertoriés dans ces tableaux, ce correctif installe également un fichier de catalogue de sécurité associé (KB970706.cat) qui est signé avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions à base x 86 prises en charge de Windows Server 2003 SP2

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rpcxdr.sys5.2.3790.453370 14418 - Jun-200911 : 28x 86

Toutes les versions x 64 de Windows Server 2003 SP2 et de Windows XP Service Pack 2 prises en charge

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rpcxdr.sys5.2.379 0.4533106,49618-Jun-200915 : 11x 64
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important : Correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages. Toutefois, seul « Windows Vista » est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou les deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Toujours faire référence à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelBranche de service
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 et Windows Vista ». Les fichiers MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement importants de maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions x86 supportées par Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rpcxdr.sys6.0.6002.2294077.31224-Sep-201213 : 20x 86
Pour toutes versions x64 supportées par Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rpcxdr.sys6.0.6002.2294091,13624-Sep-201213 : 52x 64
Pour toutes versions supportant les plateformes IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Rpcxdr.sys6.0.6002.22940231,93624-Sep-201212 : 53IA-64

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Windows Vista et Windows Server 2008

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 86 de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier3,444
Date (UTC)25-Sep-2012
Heure (UTC)11 : 15
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_ab870802c6ecfb293f2b9956ebe29776_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_d70c66fbfb0d1977.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier699
Date (UTC)25-Sep-2012
Heure (UTC)11 : 15
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e5fedc4e616ca4fc.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier12,276
Date (UTC)24-Sep-2012
Heure (UTC)15 : 09
Plate-formeNon Applicable
Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 64 de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierAmd64_6ebdf112e24f62739dd98ce1e3679e39_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_5891ce519e456fee.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier703
Date (UTC)25-Sep-2012
Heure (UTC)11 : 15
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_421d77d219ca1632.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier12 288
Date (UTC)24-Sep-2012
Heure (UTC)16 : 33
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier3,472
Date (UTC)25-Sep-2012
Heure (UTC)11 : 15
Plate-formeNon Applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
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Nom de fichierIa64_effbde28509866d69953732f1290e578_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_9a0972fd21fbe5c3.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier701
Date (UTC)25-Sep-2012
Heure (UTC)11 : 14
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e6008044616aadf8.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier12,282
Date (UTC)24-Sep-2012
Heure (UTC)14 h 30
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,586
Date (UTC)25-Sep-2012
Heure (UTC)11 : 14
Plate-formeNon Applicable

Propriétés

Numéro d'article: 970706 - Dernière mise à jour: mercredi 14 novembre 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Mots-clés : 
kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbsurveynew kbqfe kbmt KB970706 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 970706
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