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現象

次のような状況を考えます。

  • Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターで HYPER-V の役割をインストールするとします。

  • コンピューター上で仮想マシンを実行するとします。

  • ネットワークにアクセスするのにには、バーチャル マシンにネットワーク アダプターを使用します。

  • 多くの同時ネットワーク接続を確立するか、重いネットワーク トラフィックを送信します。

このシナリオでは、仮想マシン上のネットワーク接続が失われる散発的です。さらに、ネットワーク アダプターが無効になります。

注: この問題から回復するのには仮想マシンを再起動する必要があります。

この問題は、Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 を実行しているコンピューターにも発生します。問題を解決するには、次のマイクロソフト サポート技術情報のいずれかに記載されている修正プログラムが適用されます。

2263829実行中のネットワーク接続が、HYPER-V 仮想マシンを Windows Server 2008 R2 の SP1 を実行しているコンピューターで大量の送信ネットワーク トラフィックの下で失われる可能性が

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、コンピューターはWindows Server 2008 R2 を実行している必要があります。さらに、HYPER-V の役割をコンピューターにインストールが必要です。



再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後にコンピューターを再起動する必要があります。

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムのいずれを使用するにも、レジストリに変更を加える必要はありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン

    製品

    SR_Level

    サービス区分

    6.1.760
    0.
    20xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に記載されている「その他ファイルの Windows Server 2008 R2 の情報」です。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Hvax64.exe

6.1.7600.20531

643,072

19-Sep-2009

02:50

x64

Hvix64.exe

6.1.7600.20531

707,072

19-Sep-2009

02:50

x64

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。


詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

追加ファイル情報

Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 の追加ファイル

ファイル名

Amd64_276e2a0fcbe4acc209449343632de35b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20531_none_912c505d8b67a3da.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

710

日付 (UTC)

22-Sep-2009

時刻 (UTC)

20:14

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20531_none_8d01f22d982efa3e.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,985

日付 (UTC)

22-Sep-2009

時刻 (UTC)

20:14

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,456

日付 (UTC)

22-Sep-2009

時刻 (UTC)

20:14

プラットフォーム

該当なし

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