Vous ne pouvez pas installer les services de domaine Active Directory sur un serveur membre exécutant Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 dans une succursale si la communication DNS et LDAP entre la succursale et le domaine racine de la forêt est bloquée

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous essayez d'installer des services de domaine Active Directory sur un nouveau serveur membre qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 dans un domaine enfant.
  • La communication DNS et LDAP est de bloquer la communication entre le nouveau serveur de membre qui se trouve dans le domaine enfant et le domaine racine de la forêt.

    Par exemple, le domaine enfant se trouve dans un réseau de périmètre (également appelé DMZ, zone démilitarisée et sous-réseau filtré) et les contrôleurs du domaine racine de forêt sont situés dans un emplacement sécurisé.
Dans ce scénario, vous ne pouvez pas installer les services de domaine Active Directory et s'afficher message d'erreur suivantes :
Un contrôleur de domaine Active Directory pour le domaine < nom de domaine > n'a pas pu être contacté.

Vérifiez que le nom de domaine DNS est correctement entré.

Si le nom est correct, puis cliquez sur Détails pour obtenir des informations de dépannage.

Cause

L'interface utilisateur (IU) pour l'installation incorrecte de services de domaine Active Directory tente de contacter un contrôleur de domaine de racine de forêt pour construire une structure de forêt de domaine. Toutefois, l'interface utilisateur pour l'installation des services de domaine Active Directory peut récupérer cette information à partir de n'importe quel contrôleur de domaine.

Pour localiser un contrôleur de domaine dans le domaine racine de la forêt, le serveur membre doit communiquer avec le contrôleur de domaine prévu à l'aide de communication DNS et les communications LDAP. Toutefois, cette communication échoue dans un réseau de périmètre et dans un bureau restreint parce que certains ports associés sont désactivés pour des raisons de sécurité. Par conséquent, ce comportement empêche l'installation des services de domaine Active Directory.

Résolution

Pour résoudre le problème, installez ce correctif avant d'installer les services de domaine Active Directory. Après avoir installé ce correctif, l'interface utilisateur pour installer les contacts de services de domaine Active Directory le contrôleur de domaine de cible de réplication pour construire une structure de forêt de domaine.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, l'ordinateur doit exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
En outre, l'ordinateur doit avoir les services de domaine Active Directory installé.

La nécessité de redémarrer

Il est inutile de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou version ultérieure fichier) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'UTC et heure locale, utilisez le fuseau horaire onglet dans date et heure dans le panneau de configuration.

Pour toutes les x 86 de versions de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Dcpromoui.dll6.0.6001.225161,163,77607-Sep-200911 : 53x 86

Pour toutes les versions 86 de Windows Server 2008 SP2 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Dcpromoui.dll6.0.6002.222191,163,77607-Sep-200911 : 53x 86

Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Dcpromoui.dll6.0.6001.225161,872,38407-Sep-200912 : 12x 64
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Dcpromoui.dll6.0.6001.225161,163,77607-Sep-200911 : 53x 86

Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 SP2 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Dcpromoui.dll6.0.6002.222191,872,38407-Sep-200911 : 46x 64
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Dcpromoui.dll6.0.6002.222191,163,77607-Sep-200911 : 53x 86

Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 R2 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Dcpromo.exe6.1.7600.20574183,80813-Nov-200910 : 36x 64
Dcpromoexe ppdlic.xrm msNon applicable2,99313-Nov-200910 : 51Non applicable
Dcpromoui.dll6.1.7600.205741,860,09613-Nov-200910 : 37x 64
Dcpromocmd.dll6.1.7600.205741,280,51213-Nov-200910 : 37x 64


Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft


Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008


Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 de versions de Windows Server 2008

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Package_for_kb975142_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,85108-Sep-200910 : 48Non applicable
Package_for_kb975142_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,52808-Sep-200910 : 48Non applicable
Package_for_kb975142_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,71308-Sep-200910 : 48Non applicable
X86_microsoft fenêtres d...aincontroller setup_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22516_none_d56444509899f78f.manifestNon applicable11,17907-Sep-200913 : 33Non applicable
X86_microsoft fenêtres d...aincontroller setup_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22219_none_d74db71695bd98b8.manifestNon applicable11,17907-Sep-200913 : 13Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_microsoft fenêtres d...aincontroller setup_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22516_none_3182dfd450f768c5.manifestNon applicable11,23107-Sep-200913 : 52Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres d...aincontroller setup_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22219_none_336c529a4e1b09ee.manifestNon applicable11,23107-Sep-200913 : 07Non applicable
Package_for_kb975142_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable2,13908-Sep-200910 : 48Non applicable
Package_for_kb975142_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable198008-Sep-200910 : 48Non applicable
Package_for_kb975142_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,72308-Sep-200910 : 48Non applicable
X86_microsoft fenêtres d...aincontroller setup_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22516_none_d56444509899f78f.manifestNon applicable11,17907-Sep-200913 : 33Non applicable
X86_microsoft fenêtres d...aincontroller setup_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22219_none_d74db71695bd98b8.manifestNon applicable11,17907-Sep-200913 : 13Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 R2 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_2df45887aabdaf424d9fe626203c09ed_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_2cd4563bc46391d8.manifestNon applicable74413-Nov-200913 : 22Non applicable
Amd64_8d1ab07893f6ac506db1869d652539ab_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_1f47aea35e0c43f2.manifestNon applicable74513-Nov-200913 : 22Non applicable
Amd64_eaa9468bff1b9aef88ce9b251fc49480_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_9593a24e3b75d152.manifestNon applicable73213-Nov-200913 : 22Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres d...-le programme d'installation - bootstrapper_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_7888ba6bce6d7b4c.manifestNon applicable4,17013-Nov-200911 : 12Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres d...aincontroller setup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_3167ce17b2411d7e.manifestNon applicable3,04513-Nov-200911 : 16Non applicable
Amd64_microsoft fenêtres d...r-ligne de commande-setup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_284d7ee89adf5978.manifestNon applicable3,07713-Nov-200911 : 22Non applicable
Update.mumNon applicable2,55613-Nov-200913 : 22Non applicable

Propriétés

Numéro d'article: 975142 - Dernière mise à jour: mercredi 30 décembre 2009 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Mots-clés : 
kbmt kbhotfixserver kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbqfe kbsurveynew KB975142 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 975142
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