Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблема

При запуске средства диагностики DirectX (Dxdiag.exe) на компьютере под управлением операционной системы Windows 7 или Windows Server 2008 R2 средство диагностики неправильно уведомляет, что устройство DirectX 11 является устройством DirectX 10.1. В поле Версия DDI на вкладке Дисплей отображается неправильная информация о версии. Эта проблема связана только с отчетами. Она не распространяется на функциональность DirectX 11 аппаратного или программного обеспечения графической карты.

Решение

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление, однако оно предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Его следует устанавливать только в тех системах, в которых наблюдается эта проблема. Исправление может проходить дополнительное тестирование. Поэтому, если проблема не создает серьезных сложностей, мы рекомендуем отложить ее решение до выхода ближайшего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в верхней части статьи базы знаний отображается раздел «Исправление доступно для загрузки». Если ее нет, отправьте запрос на получение исправления в службу поддержки пользователей Майкрософт.

Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы получить полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос, посетите веб-сайт Майкрософт по следующему адресу:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support?ln=ruПримечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Не требуется соблюдения каких-либо условий.

Необходимость перезагрузки

Чтобы избежать перезагрузки компьютера, убедитесь, что во время установки этого исправления средство диагностики DirectX не запущено.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления содержит файлы с атрибутами, указанными в таблице ниже или более поздними. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файлах выполняется перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время панели управления.

Примечания к сведениям о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Важно! Исправления для Windows 7 и исправления для Windows Server 2008 R2 включены в одни и те же пакеты. Однако на странице Hotfix Request (Запрос исправления) они указаны отдельно для каждой из операционных систем. Чтобы запросить исправление для одной или обеих операционных систем, выберите его в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Информацию о том, для каких операционных систем предназначено исправление, можно узнать в разделе "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" посвященной ему статьи.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) или направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, указанным в таблице ниже.

    Версия

    Продукт

    Этап разработки

    Направление поддержки

    6.1.760 0.16xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.20xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • В выпусках обновлений для широкого распространения (GDR) содержатся только общедоступные исправления, которые предназначены для устранения часто встречающихся важных проблем. Выпуски обновлений LDR содержат дополнительные исправления.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (х86) версий Windows 7

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Dxdiag.exe

6.1.7600.16418

264,704

03-Sep-2009

07:03

x86

Dxdiagn.dll

6.1.7600.16418

210,432

03-Sep-2009

07:04

x86

Dxdiag.exe

6.1.7600.20520

264,704

02-Sep-2009

07:00

x86

Dxdiagn.dll

6.1.7600.20520

210,432

02-Sep-2009

07:01

x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Dxdiag.exe

6.1.7600.16418

343,552

03-Sep-2009

07:35

x64

Dxdiagn.dll

6.1.7600.16418

279,552

03-Sep-2009

07:37

x64

Dxdiag.exe

6.1.7600.20520

343,552

02-Sep-2009

07:25

x64

Dxdiagn.dll

6.1.7600.20520

279,552

02-Sep-2009

07:27

x64

Dxdiag.exe

6.1.7600.16418

264,704

03-Sep-2009

07:03

x86

Dxdiagn.dll

6.1.7600.16418

210,432

03-Sep-2009

07:04

x86

Dxdiag.exe

6.1.7600.20520

264,704

02-Sep-2009

07:00

x86

Dxdiagn.dll

6.1.7600.20520

210,432

02-Sep-2009

07:01

x86

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Информация в данной статье относится к следующим продуктам".

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт.

824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×