Un package de correctifs de mise à jour Hyper-V est disponible pour un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 975354 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
INTRODUCTION
Ce package de correctifs de mise à jour résout certains problèmes survenant lors de la sauvegarde ou de la restauration d'ordinateurs virtuels Hyper-V.

Problèmes résolus dans ce package de correctifs de mise à jour

Problème 1

Envisagez le scénario suivant :
  • Certaines connexions Internet SCSI (iSCSI) sont créées sur un ordinateur virtuel qui exécute Windows Server 2003.
  • Sauvegarder cet ordinateur virtuel sur le serveur ordinateur hôte de l'ordinateur virtuel.
Dans ce scénario, le code d'erreur 0x800423f4 se produit lorsque vous sauvegardez l'ordinateur virtuel. En outre, l'événement suivant est enregistré dans le journal des événements du service de gestion Hyper-V Virtual Machine :

Le nombre de volumes annulées ne correspond pas au nombre de volumes dans la capture instantanée défini pour la machine virtuelle "'nom de l'ordinateur virtuel' (ID de la machine virtuelle <GUID>)".

Problème 2

Envisagez le scénario suivant :
  • Volumes de cluster partagé sont activés sur un cluster de basculement pour Hyper-V.
  • Certains ordinateurs virtuels sont enregistrés sur le même volume. Mais ils sont en cours d'exécution sur différents n?uds.
  • Ces machines virtuelles sont sauvegardés en parallèle.
Dans ce scénario, l'opération de sauvegarde d'ordinateur virtuel échoue.

Problème 3

Envisagez le scénario suivant :
  • Une machine virtuelle est sauvegardée sur un serveur qui exécute Hyper-V.
  • En même temps, une opération de sauvegarde d'application est effectuée dans la même machine virtuelle.
Dans ce scénario, certaines données sont tronquées à partir de la sauvegarde de l'application de la machine virtuelle. Par conséquent, ce comportement entraîne une perte de données.

Problème 4

Envisagez le scénario suivant :
  • Une machine virtuelle qui a des captures instantanées est sauvegardée sur un serveur qui exécute Hyper-V.
  • Ensuite, cet ordinateur virtuel est restauré vers un autre emplacement.
Dans ce scénario, l'opération de restauration échoue et l'ordinateur virtuel est peut-être endommagé.
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Cause

Cause du problème 1

Lorsqu'une machine virtuelle est sauvegardée, l'enregistreur VSS du serveur qui exécute Hyper-V effectue un appel à la machine virtuelle invitée à vérifier l'existence de toutes les connexions iSCSI. Cet appel a un délai d'attente par défaut de 60 secondes. Si cet appel ne retourne pas au sein de la limite de temps, l'enregistreur VSS du serveur qui exécute incorrectement Hyper-V suppose qu'il n'y a aucune connexion iSCSI. Par conséquent, l'opération de sauvegarde échoue.

Cause du problème 2

Lorsque les ordinateurs virtuels sur différents n?uds sont sauvegardés en parallèle, chaque n?ud attend de devenir le propriétaire du volume partagé de cluster pour créer les captures instantanées. Toutefois, le service de cluster déplace le propriétaire du volume d'un n?ud vers un autre n?ud immédiatement après qu'une capture instantanée est créée sans attendre de post-capture instantanées tâches à effectuer. Si un autre n?ud demande que les mêmes partagé volume pour une opération de sauvegarde avant que les tâches de post-capture instantanées sont terminées, le service de cluster modifie le volume vers un autre n?ud. Par conséquent, l'enregistreur VSS qui se trouve dans le n?ud précédent ne peut pas trouver le volume de cluster partagé localement lorsqu'il exécute des tâches de post-capture instantanées. Ce comportement provoque l'opération de sauvegarde de machine virtuelle à échouer.

Cause du problème 3

L'opération de sauvegarde d'application dans l'ordinateur virtuel est incorrectement affectée par l'opération de sauvegarde de machine virtuelle sur le serveur est en cours d'exécution Hyper-V.

Cause du problème 4

Les fichiers de capture instantanée ne sont pas restaurés correctement lorsque vous restaurez l'ordinateur virtuel.

Résolution

Important Cette section, la méthode ou la tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que vous procédez comme suit avec soin. Pour plus de protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre en cas de problème. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322756Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Remarque Vous pouvez toujours rencontrer «Sortie 3» après avoir installé ce correctif. Vous pouvez appliquer l'entrée de Registre suivante sur une machine virtuelle pour corriger le «Numéro 3» pour cette machine :
Emplacement : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Virtualization\VssRequestor
Nom : type_sauvegarde
Type : REG_DWORD
Valeur: 0 ou 1
Si cette entrée de Registre est créée et sa valeur est définie sur 1, sauvegarde de l'application n'est pas affecté par l'opération de sauvegarde de machine virtuelle sur le serveur est en cours d'exécution Hyper-V. Si cette entrée de Registre n'existe pas ou si sa valeur est égale à 0, «Sortie 3» se produit.

Informations sur le correctif

Après avoir installé ce correctif sur le serveur Hyper-V, vous devez mettre à jour des composants d'intégration dans les ordinateurs virtuels. Pour ce faire, ouvrez la connexion de la machine virtuelle pour la machine virtuelle dans le Gestionnaire Hyper-V et puis sélectionnez l'option Insérer un disque d'installation Integration Services dans le menu action.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, l'ordinateur doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7
Notes
  • Cette mise à jour contient des correctifs pour VSS et Hyper-V. La mise à jour Hyper-V n'est applicable qu'aux versions x 64 de Windows Server 2008 R2.
  • Ce correctif est installé, Hyper-V n'utilise que le fournisseur de système VSS à l'intérieur de la machine virtuelle lors de l'exécution d'une sauvegarde au niveau ordinateur hôte.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations fichier

La version anglaise de ce correctif a les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'UTC et heure locale, utilisez le fuseau horaire de l'onglet de date et heure dans le Panneau de configuration.
Note d'informations de fichier Windows Server 2008 R2 et Windows 7

Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately. MUM et les fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7

Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
75dfb225-e2e4-4 d 39-9ac9-ffaff65ddf06.xmlNon applicable2,77610-Juin-200921 : 47Non applicable
Eventcls.dll6.1.7600.1638516 89614-07-200901 : 15x 86
Vssapi.dll6.1.7600.205411,124,35205-10-200905 : 51x 86
Vsstrace.dll6.1.7600.2054156,32005-10-200905 : 51x 86
Pour toutes les x 64 les versions de Windows Server 2008 R2 et de Windows7

Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msiNon applicable1,456,64006-10-200906 : 46Non applicable
Windows6. 0-hypervintegrationservices-x64.cabNon applicable448,50706-10-200907 : 15Non applicable
Windows6.1-hypervintegrationservices-x64.cabNon applicable448,01906-10-200907 : 27Non applicable
Vmms.exe6.1.7600.205424,499,96806-10-200903 : 05x 64
75dfb225-e2e4-4 d 39-9ac9-ffaff65ddf06.xmlNon applicable2,77610-Juin-200921 : 08Non applicable
Eventcls.dll6.1.7600.1638516 38414-07-200901 : 40x 64
Vssapi.dll6.1.7600.205421,746,94406-10-200906 : 34x 64
Vsstrace.dll6.1.7600.2054276,80006-10-200906 : 34x 64
Eventcls.dll6.1.7600.1638516 89614-07-200901 : 15x 86
Vssapi.dll6.1.7600.205421,124,35206-10-200906 : 07x 86
Vsstrace.dll6.1.7600.2054256,32006-10-200906 : 07x 86
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 R2 prises en charge

Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDossier
75dfb225-e2e4-4 d 39-9ac9-ffaff65ddf06.xmlNon applicable2,77610-Juin-200921 : 14Non applicableNon applicable
Eventcls.dll6.1.7600.1638531,23214-07-200901 : 46IA-64Non applicable
Vssapi.dll6.1.7600.205412,506,75205-10-200904 : 57IA-64Non applicable
Vsstrace.dll6.1.7600.20541123,90405-10-200904 : 57IA-64Non applicable
Eventcls.dll6.1.7600.1638516 89614-07-200901 : 15x 86INCROYABLE
Vssapi.dll6.1.7600.205411,124,35205-10-200905 : 51x 86INCROYABLE
Vsstrace.dll6.1.7600.2054156,32005-10-200905 : 51x 86INCROYABLE


Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Additional file information for Windows Server 2008 R2 and for Windows 7

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 exécutant des versions de Windows 7


Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Package_for_kb975354_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mumNon applicable1,94705-10-200908 : 39Non applicable
X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56e11acfc160890.manifestNon applicable12,38905-10-200908 : 44Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 R2 et de Windows 7 x


Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_microsoft hyper-v--g..Aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_2ed3f910bd050e3b.manifestNon applicable2,27306-10-200907 : 09Non applicable
Amd64_microsoft hyper-v--g..Aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_951fd644ee15dd34.manifestNon applicable3,36906-10-200907 : 28Non applicable
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_933cd6ca919d9d8b.manifestNon applicable316,00206-10-200907 : 00Non applicable
Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_318dad7ab472931d.manifestNon applicable12,39306-10-200916 : 08Non applicable
Package_for_kb975354_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.2.0.mumNon applicable2,94506-10-200916 : 08Non applicable
Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_3be257cce8d35518.manifestNon applicable11,45306-10-200916 : 08Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions Itanium de Windows Server 2008 R2


Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56fb5a2fc14118c.manifestNon applicable12,39105-10-200908 : 39Non applicable
Package_for_kb975354_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNon applicable1,95805-10-200908 : 39Non applicable
Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_3be15782e8d43bc1.manifestNon applicable11,45305-10-200908 : 39Non applicable

Références

Pour plus d'informations sur le cluster des volumes partagés, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd630633(WS.10).aspx

Propriétés

Numéro d'article: 975354 - Dernière mise à jour: mardi 10 novembre 2009 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Integrale
Mots-clés : 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix KB975354 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 975354
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com