V raèunalniku s sistemom Windows Server 2008 R2, v katerem je namešèena vloga Hyper-V in ki uporablja enega ali veè Intelovih procesorjev s kodo imena Nehalem, se prikaže sporoèilo o prekinitveni napaki: »0x00000101 - CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT«

Oglejte si ta primer:

• V raèunalniku je namešèen sistem Windows Server 2008 R2, v katerem je namešèena vloga Hyper-V.
• Ta raèunalnik uporablja enega ali veè procesorjev s kodo imena Nehalem. Procesor Nehalem za strežnik je na primer iz serije procesorjev Intel Xeon 5500, procesor Nehalem za odjemalski raèunalnik pa je iz serije procesorjev Intel Core-i.

V tem primeru se prikaže to sporoèilo o prekinitveni napaki:

Do te težave pride, ker so v raèunalniku, v katerem so namešèeni Intelovi procesorji s kodo imena Nehalem, ustvarjene nepravilne prekinitve. Te prekinitve povzroèi znana napaka, ki je opisana v teh Intelovih dokumentih. Èe si želite ogledati te Intelove dokumente, kliknite te povezave: Microsoft ponuja podatke za stik z drugimi izdelovalci, da bi laže poiskali tehnièno podporo. Ti podatki se lahko spremenijo brez obvestila. Microsoft ne jamèi za pravilnost podatkov o drugih izdelovalcih.

Ta sprotni popravek je mogoèe uporabiti le v raèunalnikih, v katerih so namešèeni Intelovi procesorji.

Informacije o sprotnem popravku

Pri Microsoftu je na voljo podprt sprotni popravek. Vendar je ta sprotni popravek namenjen le odpravljanju težave, opisane v tem èlanku. Ta sprotni popravek uporabite v raèunalnikih, v katerih prihaja do te težave. Ta sprotni popravek bo morda treba še dodatno preskusiti. Èe torej težava ni resneje vplivala na raèunalnik, vam priporoèamo, da poèakate na naslednjo posodobitev za programsko opremo, v katero bo vkljuèen ta sprotni popravek.

Èe je na voljo sprotni popravek, ki ga je mogoèe prenesti, je na vrhu tega èlanka iz zbirke znanja razdelek »Na voljo je sprotni popravek, ki ga je mogoèe prenesti«. Èe tega razdelka ni, sprotni popravek pridobite tako, da se obrnete na Microsoftovo službo za podporo strankam.

Opomba Èe pride do dodatnih težav ali jih je treba odpraviti, boste morda morali ustvariti novo zahtevo za storitve podpore. Po navadi stroški podpore veljajo za dodatna vprašanja o podpori in težave, ki niso povezane s tem sprotnim popravkom. Èe si želite ogledati popoln seznam telefonskih številk Microsoftove službe za podporo strankam ali ustvariti novo prošnjo za storitve podpore, obišèite to Microsoftovo spletno mesto: Opomba Na obrazcu »Na voljo je sprotni popravek, ki ga je mogoèe prenesti« so prikazani jeziki, za katere je na voljo sprotni popravek. Èe vašega jezika ni na obrazcu, sprotni popravek za ta jezik ni na voljo.

Zahteva za vnovièni zagon

Po uporabi tega sprotnega popravka morate znova zagnati raèunalnik.

Informacije o nadomešèanju sprotnega popravka

Ta sprotni popravek ne nadomesti nobenega drugega sprotnega popravka.

Informacije o datoteki

Atributi datoteke v globalni razlièici tega sprotnega popravka (ali poznejši atributi datoteke) so navedeni v spodnji tabeli.

Opomba k informacijam o datoteki za Windows Server 2008 R2

• Datoteke, ki se nanašajo na doloèen izdelek, mejnik (RTM, SPn) in storitev (LDR, GDR), je mogoèe prepoznati tako, da pregledate številke razlièic datotek, kot je prikazano v spodnji tabeli.
  Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo

  Razlièica	Izdelek	Mejnik	Storitev
  6.1.760 0.16xxx	Windows Server 2008 R2	RTM	GDR
  6.1.760 0.20xxx	Windows Server 2008 R2	RTM	LDR

• Storitve GDR vkljuèujejo le popravke, ki so pogosto izdani za odpravljanje razširjenih kritiènih težav. Storitve LDR poleg pogosto izdanih popravkov vkljuèujejo tudi hitre popravke.
• Datoteke z obliko zapisa MANIFEST (.manifest) in MUM (.mum), ki so namešèene za posamezno okolje, so navedene loèeno v razdelku »Dodatne informacije o datotekah za Windows Server 2008 R2«. Datoteke MUM in MANIFEST in povezane datoteke varnostnega kataloga (.cat) so bistvene za ohranjanje stanja posodobljene komponente. Datoteke varnostnega kataloga, za katerega atributi niso navedeni, so podpisane z Microsoftovim digitalnim podpisom.

Atributi datoteke v angleški razlièici tega sprotnega popravka (ali poznejši atributi datoteke) so našteti v spodnji tabeli. Datumi in ure za te datoteke so v univerzalnem koordiniranem èasu (UTC). Pri ogledu bodo informacije o datoteki pretvorjene v lokalno uro. Razliko med èasom UTC in lokalnim èasom izraèunate na zavihku Èasovni pas v orodju Datum in ura na nadzorni plošèi.

Za vse podprte razlièice sistema Windows Server 2008 R2 s procesorjem x64

Dodatne informacije o datotekah za Windows Server 2008 R2

Dodatne datoteke za vse podprte razlièice sistema Windows 2008 R2 s procesorjem x64

C-stanja vmesnika ACPI (Advance Configuration and Power Interface) onemogoèite tako, da v raèunalniku uporabite možnost vdelane programske opreme BIOS. Èe vdelana programa oprema ne vkljuèuje te možnosti, lahko ta stanja onemogoèite s programsko opremo. C2-stanje in C3-stanje vmesnika ACPI onemogoèite tako, da nastavite registrski kljuè. Sledite tem navodilom:

1. V ukaznem pozivu zaženite ta ukaz:
   reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Processor /v Capabilities /t REG_DWORD /d 0x0007e066
2. Znova zaženite raèunalnik.

Opomba Èe onemogoèite globlja C-stanja vmesnika ACPI (stanja spanja, kadar je procesor nedejaven), se znatno poveèa poraba energije, kadar je raèunalnik nedejaven. Windows Server 2008 R2 uporablja ta globlja C-stanja v seriji Xeon 5500 kot glavno funkcijo varèevanja z energijo.

Èe želite še naprej izkorišèati prednosti teh stanj varèevanja z energijo, odstranite registrski kljuè, ki ste ga nastavili v 1. koraku, ko ste namestili sprotni popravek, opisan v tem èlanku. Registrski kljuè odstranite tako:

1. V ukaznem pozivu zaženite ta ukaz:
   reg delete HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Processor /v Capabilities /f
2. Znova zaženite raèunalnik.

Microsoft je potrdil, da do te težave prihaja v Microsoftovih izdelkih, navedenih v razdelku »Velja za«.

Èe želite veè informacij o terminologiji za posodobitev programske opreme, kliknite to številko èlanka iz Microsoftove zbirke znanja:Izdelke drugih izdelovalcev, omenjene v tem èlanku, izdelujejo podjetja, neodvisna od Microsofta. Microsoft ne daje nobenih naznaèenih ali drugaènih jamstev o delovanju ali zanesljivosti teh izdelkov.