Message d'erreur sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2: «STOP: 0 x 00000050 "

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 976527 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant. Vous disposez d'un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Cet ordinateur possède une application tierce installée qui utilise le pilote de la légende WFP (Windows Filtering Platform). Dans ce scénario, vous pouvez recevoir un message d'erreur sur un écran bleu. Cette message d'erreur est semblable au suivant :
STOP: 0 x 00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Notes
  • Les paramètres dans cette message d'erreur Stop peuvent varier en fonction de la configuration de l'ordinateur.
  • Pas tous les messages d'erreur "Stop 0 x 00000050" sont provoquées par ce problème.
  • WFP légende pilotes sont généralement utilisés dans le logiciel antivirus tiers et pare-feu.

Cause

Ce problème se produit en raison d'une erreur dans le pilote du système de Tcpip.sys. Lorsque le pilote de la légende WFP appelle la fonction FwpsReleaseClassifyHandle0 pour libérer des ressources système, l'erreur STOP se produit.

Résolution

Mettre à jour les informations

Comment obtenir cette mise à jour

Une mise à jour prise en charge est disponible auprès de Microsoft.

Si la mise à jour est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir la mise à jour.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par cette mise à jour. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles la mise à jour est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, une mise à jour n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informations du Registre

Pour utiliser la mise à jour dans ce package, vous n'est pas nécessaire de modifier le Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations de remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas une mise à jour précédemment publiée.

Informations de fichier

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui possèdent les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre POLARISATION heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Mises à jour de Windows 7 et les mises à jour de Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les packages. Toutefois, les mises à jour sur la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de mise à jour qui s'applique à un ou les deux systèmes d'exploitation, sélectionnez la mise à jour figurant sous "Windows 7/Windows Server 2008 R2" dans la page. Reportez-vous toujours à la section "S'applique À" dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque mise à jour s'applique à.
  • Peuvent identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, jalon (RTM, SP n) et (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonDossier
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2VERSION RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2VERSION RTMLDR
  • Les dossiers GDR ne contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre extrêmement importants problèmes courants. Les dossiers LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately dans la section "Informations sur les pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 du fichier complémentaire". MUM et fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement important pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés à l'aide d'une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385187,47214-Jul-200920 : 01x 86
Tcpip.sys6.1.7600.165121,288,19227-Jan-201007 : 03x 86
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385187,47214-Jul-200920 : 01x 86
Tcpip.sys6.1.7600.206281,287,04827-Jan-201006 : 55x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2 x
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385288,33614-Jul-200901 : 47x 64
Tcpip.sys6.1.7600.165121,898,37627-Jan-201007 : 57x 64
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385288,33614-Jul-200901 : 47x 64
Tcpip.sys6.1.7600.206281,901,56827-Jan-201007 : 55x 64
Pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385482,89614-Jul-200901 : 58IA-64
Tcpip.sys6.1.7600.165123,774,34427-Jan-201006 : 16IA-64
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385482,89614-Jul-200901 : 58IA-64
Tcpip.sys6.1.7600.206283,780,09627-Jan-201006 : 12IA-64

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la plate-forme WFP (Windows Filtering Platform) et sur les pilotes de légende WFP, reportez-vous aux sites Web MSDN (Microsoft Developer Network) aux adresses suivantes :
General information about Windows Filtering Platform (WFP)

Introduction to Windows Filtering Platform callout drivers
Pour plus d'informations sur la fonction FwpsReleaseClassifyHandle0, visitez ce site MSDN Web :
Parameter, return value and requirements of the FwpsReleaseClassifyHandle0 function
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 exécutant des versions de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,674
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 12
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_0c8e4f8ea7b10c6246bad218cf62acb0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_f9326a31a096c901.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier702
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 12
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_f7f0cf9468d7e4b42d0e8bdfcb39d70f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_e54464c33cc1e89e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier702
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 12
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres tcpip binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33d1ad7c783c119.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,780
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 14
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres tcpip binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c1e972e0a414de.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,780
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 14
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2 x
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_390de2d435b465019bda5dccfc327efc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_3a76fb301cdf1d7b.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier706
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 12
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_581cea0930f70efb1a58db604d06de66_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_04e71716208179cc.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier706
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 12
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres tcpip binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_0f5bb65b7fe1324f.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,784
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 18
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres tcpip binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_0fe084f699018614.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,784
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 18
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,906
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 12
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierIa64_9dd3832faf252545955abe3e97395669_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b8755b45c2f550a8.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier704
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 12
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_b2f5ec7d1dde403f52431d4414c4cae6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_dfd604ee92e03a88.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier704
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 12
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres tcpip binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33ebecdc781ca15.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,782
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 12
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows - tcpip - binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c38d68e0a21dda.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,782
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 12
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,684
Date (UTC)28-Jan-2010
Heure (UTC)19 : 12
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 976527 - Dernière mise à jour: samedi 20 février 2010 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseinter kbfix kbhotfixserver kbqfe kbautohotfix kbsurveynew kbprb KB976527 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 976527
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com