Nailazite na probleme kada premještate podatke putem USB-a s računala sa sustavom Windows 7 ili Windows Server 2008 R2 koje ima čipset NVIDIA USB EHCI te barem 4 GB RAM-a

Prijevod članka Prijevod članka
ID članka: 976972 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

Na ovoj stranici

SIMPTOMI

Zamislite sljedeći scenarij.
  • Imate računalo koje koristi Windows 7 ili Windows Server 2008 R2.
  • Na računalu imate čipset NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI).
  • Računalo ima barem 4 GB RAM memorije.
  • Pokušavate kopirati podatke s računala na vanjski USB uređaj za pohranu.
U ovom scenariju pojavljuje se jedan od sljedećih problema:
  • Računalo prestaje reagirati.
  • Operacija kopiranja se zaustavlja.
Napomene
  • Taj problem može se pojaviti i kada koristite USB uređaje koji nisu uređaji za pohranu.
  • Ovaj problem također se može pojaviti ako izvršite druge operacije ulaza/izlaza (U/I) na USB uređaju za pohranu. U ovoj situaciji operacije U/I ne uspijevaju.

RJEŠENJE

Informacije o ažuriranju

Iz Microsoftova centra za preuzimanje možete preuzeti sljedeće datoteke:
Sažmi ovu tablicuProširi ovu tablicu
Operacijski sustavAžuriranje
Sve podržane verzije sustava Windows 7 koje se temelje na procesoru x86
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Preuzimanje
Sada preuzmite paket ažuriranja.
Sve podržane verzije sustava Windows 7 i Windows Server 2008 R2 koje se temelje na procesoru x64
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Preuzimanje
Sada preuzmite paket ažuriranja.
Dodatne informacije o preuzimanju Microsoftovih datoteka za podršku potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
119591 Preuzimanje Microsoftovih datoteka za podršku putem internetskih servisa (Ova veza može upućivati na sadržaj koji je djelomično ili potpuno na engleskom jeziku)
Microsoft je izvršio antivirusnu provjeru ove datoteke. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa dostupan na dan objave te datoteke. Datoteka je pohranjena na poslužiteljima s poboljšanom zaštitom, koji sprječavaju neovlaštenu izmjenu datoteka.

Preduvjeti

Nema preduvjeta za instalaciju ovog ažuriranja.

Zahtjev za ponovnim pokretanjem

Nakon primjene tog ažuriranja morate ponovno pokrenuti računalo.

Informacije o zamjeni ažuriranja

Ovo ažuriranje ne zamjenjuje nijedno drugo ažuriranje.

Informacije o registru

Nakon primjene tog ažuriranja morate ponovno pokrenuti računalo.

Informacije o datoteci

Napomene
  • Datoteke koje se primjenjuju na specifičan proizvod, graničnik (RTM, SPn) i podružnica (LDR, GDR) moguće je prepoznati pregledom verzije kao što je prikazano u sljedećoj tablici:
    Sažmi ovu tablicuProširi ovu tablicu
    VerzijaProizvodGraničnikPodružnica
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 i Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR podružnice sadrže samo one popravke koji su objavljeni radi rješavanja rasprostranjenih, iznimno važnih problema. LDR podružnice sadrže hitne popravke kao dodatak objavljenim popravcima.
Engleska verzija tog ažuriranja ima atribute datoteka navedene na popisu u sljedećoj tablici (ili novije). Datumi i sati za te datoteke izraženi su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada se prikažu podaci o datoteci, oni se pretvaraju u lokalno vrijeme. Da biste saznali razliku između koordiniranog univerzalnog vremena (UTC-a) i lokalnog vremena, na upravljačkoj ploči pogledajte karticu Vremenska zona u sklopu modula Datum i vrijeme.
Za sve podržane verzije sustava Windows 7 utemeljene na procesoru x86
Sažmi ovu tablicuProširi ovu tablicu
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Usbccgp.sys6.1.7600.1638575,26413-Jul-200923:51x86
Usbhub.sys6.1.7600.16445258,56024-Oct-200904:00x86
Usbccgp.sys6.1.7600.1638575,26413-Jul-200923:51x86
Usbhub.sys6.1.7600.20557258,56024-Oct-200903:55x86
Usbd.sys6.1.7600.163855,88813-Jul-200923:51Not Applicable
Usbehci.sys6.1.7600.1644541,98424-Oct-200903:58x86
Usbhub.sys6.1.7600.16445258,56024-Oct-200904:00x86
Usbohci.sys6.1.7600.1638520,48013-Jul-200923:51x86
Usbport.sys6.1.7600.16385284,16013-Jul-200923:51x86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524,06413-Jul-200923:51x86
Usbd.sys6.1.7600.163855,88813-Jul-200923:51Not Applicable
Usbehci.sys6.1.7600.2055741,98424-Oct-200903:54x86
Usbhub.sys6.1.7600.20557258,56024-Oct-200903:55x86
Usbohci.sys6.1.7600.1638520,48013-Jul-200923:51x86
Usbport.sys6.1.7600.16385284,16013-Jul-200923:51x86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524,06413-Jul-200923:51x86
Za sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 R2 i Windows 7 utemeljene na procesoru x64
Sažmi ovu tablicuProširi ovu tablicu
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Usbccgp.sys6.1.7600.1638598,81614-Jul-200900:06x64
Usbhub.sys6.1.7600.16445343,04024-Oct-200904:28x64
Usbccgp.sys6.1.7600.1638598,81614-Jul-200900:06x64
Usbhub.sys6.1.7600.20557343,04024-Oct-200904:24x64
Usbd.sys6.1.7600.163857,93614-Jul-200900:06x64
Usbehci.sys6.1.7600.1644551,71224-Oct-200904:27x64
Usbhub.sys6.1.7600.16445343,04024-Oct-200904:28x64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525,60014-Jul-200900:06x64
Usbport.sys6.1.7600.16385324,60814-Jul-200900:06x64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014-Jul-200900:06x64
Usbd.sys6.1.7600.163857,93614-Jul-200900:06x64
Usbehci.sys6.1.7600.2055751,71224-Oct-200904:24x64
Usbhub.sys6.1.7600.20557343,04024-Oct-200904:24x64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525,60014-Jul-200900:06x64
Usbport.sys6.1.7600.16385324,60814-Jul-200900:06x64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014-Jul-200900:06x64

STATUS

Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".
Proizvodi drugih proizvođača koji se spominju u ovom članku proizvedeni su u tvrtkama neovisnima o tvrtki Microsoft. Microsoft ne daje ni posredna ni druga jamstva vezana uz performanse ili pouzdanost tih proizvoda.

Svojstva

ID članka: 976972 - Posljednja izmjena: 9. listopada 2011. - Revizija: 3.0
ODNOSI SE NA:
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Ključne riječi: 
kbqfe kbfix kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew KB976972

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com