Virhekoodi "0x80070643" tai "0x643", kun asennat .NET Framework -päivitykset

Artikkelin tunnus: 976982 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Jos olet Small Business Customer -asiakas, voit etsiä lisää vianmääritys- ja oppimisresursseja Support for Small Business -sivustosta.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Yhteenveto

Kun yrität asentaa .NET Framework -päivityksiä Windows Updaten, Microsoft Updaten tai .NET Framework -päivityksen kautta, näyttöön saattaa tulla jokin seuraavista virhekoodeista:
Virhekoodi: 0x80070643

Virhekoodi: 0x643

Syy

Tämä ongelma saattaa ilmetä, jos MSI-ohjelmistopäivityksen rekisteröinti on vioittunut tai jos tietokoneen .NET-asennus on vioittunut.

Ratkaisu

Tämän ongelman vianmäärityksen tekeminen edellyttää MSI-ohjelmistopäivityksen rekisteröinnin vioittumisongelmien korjaamista tavassa 1 kuvattuja ohjeita noudattamalla. Jos se ei toimi, yritä korjata .NET Framework tavassa 2 kuvattuja ohjeita noudattamalla.
Tapa 1: MSI-ohjelmiston päivitysten rekisteröinnin vioittumisongelmien korjaaminen
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Jos haluat, että MSI-ohjelmiston päivitysten rekisteröinnin vioittumisongelmat korjataan automaattisesti, napsauta Fix it -ratkaisun painiketta tai linkkiä. Valitse latauksen tarkasteluikkunassaSuorita ja noudata sitten ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.
Huomautus: Tämä Fix it -ratkaisu ei koske Windows 8:aa eikä Windows RT:tä

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Korjaa tämä ongelma
Microsoft Fix it Microsoft Fix it 50123
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva




Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Huomautus
Tämä ohjattu toiminto saattaa olla saatavana vain englanninkielisenä. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Huomautus
Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD- tai DVD-levylle ja suorita se sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Lisätietoja tämän ongelman korjaamisesta on seuraavassa Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa:
971187 (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen) MSI-ohjelmiston päivitysten rekisteröinnin vioittumisongelmien korjaaminen
Käy Windows Update -sivustossa ja yritä asentaa päivitykset sitten uudelleen. Voit myös päivittää Microsoft Security Essentialsin. Saat lisätietoja Microsoft Security Essentialsin päivittämisestä kohdasta, jossa käsitellään uusimpien Microsoft Security Essentials -määrityspäivitysten asentamista.

Jos ongelma ei ole ratkennut, siirry tapaan 2.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Tapa 2: .NET Frameworkin korjaaminen
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Korjaa .NET Framework -versio, jonka päivitys ei onnistunut.
.NET Framework 4

Toimi seuraavasti, jos käyttöjärjestelmä on Windows Vista tai Windows 7:
  1. Sulje kaikki sovellukset.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta, kirjoita Haku-ruutuun Uninstall ja valitse sitten Poista ohjelman asennus.
  3. Kaksoisnapsauta kohtaa Microsoft .NET Framework 4 Client Profile.
  4. Valitse vaihtoehto, jolla .NET Framework 4 Client Profile korjataan alkuperäiseen tilaan ja valitse sitten Seuraava.
  5. Kun korjaus on valmis, valitse Valmis.
  6. Käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla Käynnistä uudelleen.
  7. Kun tietokone on käynnistetty uudelleen, napsauta Käynnistä-painiketta, kirjoita Haku-ruutuun Windows Update ja asenna sitten uusimmat Windows-päivitykset valitsemalla Windows Update.
Toimi seuraavasti, jos käyttöjärjestelmä on Windows XP:
  1. Sulje kaikki sovellukset.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten Lisää tai poista sovellus -kuvaketta.
  3. Valitse asennettujen ohjelmien luettelosta Microsoft .NET Framework 4 Client Profile ja valitse sitten Muuta tai poista.
  4. Valitse vaihtoehto, jolla .NET Framework 4 Client Profile korjataan alkuperäiseen tilaan ja valitse sitten Seuraava.
  5. Kun korjaus on valmis, valitse Valmis.
  6. Valitse Käynnistä uudelleen.
  7. Kun tietokone on käynnistetty uudelleen ja kirjaudut Windowsiin, napsauta Käynnistä-painiketta, kirjoita Haku-ruutuun Windows Update ja valitse sitten Windows Update.
  8. Valitse Etsi päivityksiä. Kun tarkistus on valmis, valitse Windows-päivitysten asennusvaihtoehto ja toimi ohjeiden mukaan.
.NET Framework 1.1, 2.0, 3.0, 3.5
Toimi seuraavasti, jos käyttöjärjestelmä on Windows 8:
  1. Sipaise näytön oikealta reunalta ja napauta sitten Haku.

    Huomautus Jos käytössä on hiiri, osoita näytön oikeaa yläkulmaa, siirrä hiiren osoitinta alaspäin ja valitse sitten Haku.
  2. Napauta tai valitse Asetukset ja kirjoita sitten etsittävän sovelluksen nimi.
  3. Napauta tai valitse Poista ohjelman asennus.
  4. Napauta tai valitse Ota Windowsin ominaisuuksia käyttöön tai poista niitä käytöstä.
  5. Poista ruudun .Net framework 3.5 (sisältää .Net2.0:n ja 3.0:n) valinta napauttamalla tai napsauttamalla.
  6. Napauta tai valitse OK ja valitse Sulje, kun asennus on poistettu.
  7. Sulje Poista ohjelman asennus -ikkuna napauttamalla tai napsauttamalla.

Toimi seuraavasti, jos käyttöjärjestelmä on WindowsXP, Windows Vista tai Windows 7:

NET Framework -versioiden 1.1, 2.0, 3.0 ja 3.5 korjaaminen edellyttää, että poistat eri .NET Framework -versioiden asennuksen .NET Frameworkin puhdistamistyökalulla ja asennat sitten komponentit uudelleen.

Voit tehdä tämän seuraavasti:
  1. Lue seuraava blogikirjoitus:
    .NET Frameworkin puhdistamistyökalun käyttöopas
  2. Lataa dotnetfx_cleanup_tool.zip seuraavasta sivustosta:
    http://blogs.msdn.com/cfs-file.ashx/__key/CommunityServer-Components-PostAttachments/00-08-90-44-93/dotnetfx_5F00_cleanup_5F00_tool.zip
  3. Kun näyttöön tulee kehote, valitse Avaa ja valitse sitten purkamisvaihtoehto.
  4. Purkamiesi tiedostojen joukossa on cleanup_tool.exe. Suorita se kaksoisnapsauttamalla sitä.
    Jos sinua kehotetaan antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistamaan toiminto, kirjoita salasana ja valitse sitten Jatka.
  5. Kun näyttöön tulee viesti, jossa kysytään, haluatko suorittaa .NET Frameworkin asennuksen puhdistamistyökalun, valitse Kyllä.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    Huomautus
    Tämä työkalu saattaa olla saatavana vain englanninkielisenä. Se toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
  6. Hyväksy käyttöoikeussopimus valitsemalla Kyllä.
  7. Valitse puhdistettavat tuotteet sisältävän ikkunan luettelosta .NET Framework ? kaikki versiot ja valitse sitten puhdistamisvaihtoehto.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    Huomautus
    Puhdistamistyökalu ei anna poistaa .NET Framework 2.0:aa Windows Vistassa eikä sitä uudemmissa Windows-versioissa, koska .NET Framework on asennettu käyttöjärjestelmäkomponenttina.
  8. Kun .NET Framework on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen.
  9. Lataa ja asenna seuraavat komponentit:
    .NET Framework 1.1

    Microsoft .NET Framework Version 1.1 Redistributable Package

    .NET Framework 1.1 Service Pack 1 (SP1)

    Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1

    .NET Framework 3.5 SP1 (tämä asentaa myös .NET Framework 2.0 SP2:n ja .NET Framework 3.0 SP2:n)
    Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1
  10. Käynnistä tietokone uudelleen.
  11. Avaa Windows Update uudelleen ja tarkista sitten päivitykset ja asenna ne.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva

Enemmän tietoa

Tunnetut ongelmat

Saatat havaita myös seuraavia ongelmia tämän päivityksen asentamisen yhteydessä:
  • Päivitystä ei asenneta.
  • Järjestelmä muistuttaa tämän päivityksen asentamisesta, vaikka olet jo asentanut sen.
  • Työpöytä ei tule näkyviin.
Jos havaitset jonkin näistä ongelmista, voit kokeilla seuraavia tapoja ongelman ratkaisemiseksi.


Tapa 1: Windows Update -komponenttien palauttaminen ja tietokoneen päivittäminen
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva


Jos haluat, että Windows Update -osat palautetaan automaattisesti, napsauta Fix it -ratkaisun painiketta tai linkkiä. Valitse latauksen tarkasteluikkunassaSuorita ja noudata sitten ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Huomautus
Tällä Fix it -ratkaisulla on kaksi tilaa: Default (oletus) ja Aggressive (tehokas). Suorita Fix it -ratkaisu Default-tilassa ja katso, ratkaiseeko se Windows Update -ongelman, ennen kuin suoritat sen Aggressive-tilassa.

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Korjaa tämä ongelma
Microsoft Fix it Microsoft Fix it 50202
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva


Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Huomautus
Tämä ohjattu toiminto saattaa olla saatavana vain englanninkielisenä. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Huomautus
Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD- tai DVD-levylle ja suorita se sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Lisätietoja Windows Update -komponenttien palauttamisesta on seuraavassa artikkelissa:
http://support.microsoft.com/kb/971058/fi
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Tapa 2: Päivityksen lataaminen manuaalisesti latauslinkistä ja asentaminen puhtaassa käynnistystilassa
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva


Suosittelemme, että asennat päivitykset puhtaassa käynnistystilassa, jotta vältät muiden kuin Microsoftin ohjelmien tekemät keskeytykset. Voit siirtyä puhtaaseen käynnistystilaan tietokoneessa seuraavasti:
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, kirjoita Aloita haku -ruutuun msconfig ja paina sitten Enter-näppäintä.
  2. Jos sinua kehotetaan antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistamaan toiminto, kirjoita salasana tai valitse Jatka.
  3. Valitse Yleiset-välilehdestä Valikoiva käynnistys.
  4. Poista Valikoiva käynnistys -kohdassa Lataa käynnistysryhmän sovellukset -valintaruudun valinta.
  5. Valitse Palvelut-välilehdessä Piilota kaikki Microsoftin palvelut -valintaruutu ja valitse sitten Poista kaikki käytöstä.
  6. Valitse OK.
  7. Kun kehote tulee näyttöön, valitse Käynnistä uudelleen.
  8. Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, yritä päivittää tietokone uudelleen.
Lisätietoja tästä tavasta on seuraavassa Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa:
331796 (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen) Puhtaan käynnistyksen suorittaminen sen selvittämiseksi, häiritsevätkö taustaohjelmat pelejä tai ohjelmia
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva

Lisätietoja

Jos et asenna .NET Framework -päivityksiä, kun saat virhekoodin 0x80070643 tai 0x643, ongelman vianmääritys saattaa edellyttää lisälokitietojen keräämistä.

Nämä lokit voi toimittaa tukihenkilöille tai tietotekniikan asiantuntijoille, jotta he voivat määrittää, mikä ongelma on.

Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavan artikkelin ohjeita:
Miten Microsoft Installerin lokiin kirjaaminen ja yksityiskohtainen lokiin kirjaaminen otetaan käyttöön vianmäärityksen lisätietojen keräämiseksi : http://support.microsoft.com/kb/2545723 (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)


Jos saat tämän virheen Office-päivitysten yhteydessä, etsi ratkaisu seuraavasta Windows Online -artikkelista:
http://windows.microsoft.com/fi-fi/windows-vista/windows-update-error-80070643

TARVITSETKO LISÄÄ OHJEITA?

Jos tämän artikkelin tiedot eivät vastaa kysymykseesi, tätä painiketta napsauttamalla voit esittää kysymyksesi muille yhteisön jäsenille Microsoft Community -yhteisössä:
Kysy kysymys

Huomautus Tämä on niin sanottu nopeasti julkaistava (?fast publish?) artikkeli, joka on laadittu suoraan Microsoftin tukiorganisaatiossa. Tässä olevat tiedot toimitetaan sellaisenaan vastauksena esiin tulleisiin ongelmiin. Koska aineisto on tuotu saataville nopeasti, se saattaa sisältää painovirheitä ja tietoja saatetaan muokata milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Lue muut huomioon otettavat seikat käyttöehdoista.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 976982 - Viimeisin tarkistus: 26. huhtikuuta 2013 - Versio: 5.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows XP Starter Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
Hakusanat: 
kbsurveytest kbfixme kbmsifixme kbcip kbsmbportal KB976982

Anna palautetta