Получавате различни съобщения за стоп грешки в Windows 7 или в Windows Server 2008 R2, когато се опитате да възобновите работния режим на компютър с голям SATA твърд диск

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 977178 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

СИМПТОМИ

Да разгледаме следната ситуация:
  • Имате компютър с Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
  • Компютърът има голям SATA твърд диск. Размерът на твърдия диск например е 1 терабайт.
  • Поставяте компютъра в състояние на заспиване или хибернация.
  • Опитвате се да възобновите работата на компютъра от заспиване или хибернация.
При този сценарий получавате едно от следните съобщения за стоп грешка:
  • СТОП 0x0000007A
  • СТОП 0x00000077
  • СТОП 0x000000F4

ПРИЧИНА

След възобновяване на работата на компютър след заспиване или хибернация, драйверите за SATA твърдия диск изискват SATA твърдият диск да е готов за 10 секунди. За един голям SATA твърд диск обаче може да се необходими повече от 10 секунди, за да стане готов. В тази ситуация времето на изчакване на операцията по възобновяване изтича.

РАЗРЕШЕНИЕ

Информация за актуалната корекция

Microsoft предоставя поддържана актуална корекция. Имайте предвид, че тази актуална корекция е предназначена само за отстраняване на описания в тази статия проблем. Прилагайте тази корекция само за системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Възможно е провеждането на допълнителни тестове на тази актуална корекция. Поради това, ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, която ще съдържа тази актуална корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, в горната част на тази статия в базата знания има раздел "Налична актуална корекция за изтегляне". Ако този раздел не се показва, свържете се с отдела за обслужване и поддръжка на клиенти на Microsoft, за да получите актуалната корекция.

Забележка Ако възникнат допълнителни проблеми или се наложи отстраняване на неизправности, може да се окаже наложително да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси, свързани с нея, както и за проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За да видите пълния списък с телефонни номера на отдела за обслужване и поддръжка на клиенти на Microsoft или за да създадете отделна заявка за обслужване, отидете на следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Забележка Формулярът "Налична актуална корекция за изтегляне" показва езиците, на които можете да намерите актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това означава, че за този език няма актуална корекция.

Предварителни условия

За да приложите тази актуална корекция, на компютъра ви трябва да се изпълнява Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да правите никакви промени в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, преди да приложите тази спешна корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадени по-рано корекции.

Информация за файлове

Версията на английски (САЩ) на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са дадени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете на тези файлове се показват в локалния ви компютър в локалното ви време с отчитане на текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете могат да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 се съдържат в едни и същи пакети. Обаче актуалните корекции в страницата Hotfix Request (Искане за актуална корекция) са изброени и под двете операционни системи. За да заявите пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете от тези операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, за която се отнася всяка актуална корекция.
  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна информация за Windows Server 2008 R2 и за Windows 7". MUM и MANIFEST файловете, както и асоциираните каталожни файлове за защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализирания компонент. Каталожните файлове на защитата, за които не са дадени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Msahci.sys6.1.7600.2057527,73614-Nov-200907:11x86
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и на Windows Server 2008 R2
Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Msahci.sys6.1.7600.2057530,29614-Nov-200922:38x64
За всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2
Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Msahci.sys6.1.7600.2057569,20814-Nov-200906:17IA-64

СТАТУС

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се до".

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

За допълнителна информация относно терминологията за софтуерна актуализация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
824684 Описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows 7 и за Windows Server 2008 R2

Допълнителна файлова информация за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
File namePackage_for_kb977178_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
File versionNot applicable
File size1,714
Date (UTC)15-Nov-2009
Time (UTC)19:56
File nameX86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20575_none_dda2ecda9bf2e50d.manifest
File versionNot applicable
File size6,632
Date (UTC)15-Nov-2009
Time (UTC)19:58
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и на Windows Server 2008 R2
Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
File nameAmd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20575_none_39c1885e54505643.manifest
File versionNot applicable
File size6,636
Date (UTC)15-Nov-2009
Time (UTC)20:00
File namePackage_for_kb977178_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
File versionNot applicable
File size1,724
Date (UTC)15-Nov-2009
Time (UTC)19:56
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2
Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
File nameIa64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20575_none_dda490d09bf0ee09.manifest
File versionNot applicable
File size6,112
Date (UTC)15-Nov-2009
Time (UTC)19:56
File namePackage_for_kb977178_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
File versionNot Applicable
File size1,444
Date (UTC)15-Nov-2009
Time (UTC)19:56

ИМАТЕ ЛИ НУЖДА ОТ ОЩЕ ПОМОЩ?

Ако тази статия не отговаря на вашия въпрос, щракнете върху този бутон, за да поставите въпроса на други членове на общността в Microsoft Answers (Отговори на Microsoft):

Задайте вашия въпрос




Свойства

ID на статията: 977178 - Последна рецензия: 09 октомври 2011 г. - Редакция: 2.0
ВАЖИ ЗА:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Ключови думи: 
kbautohotfix kbfix kbqfe kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbHotfixServer KB977178

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com