อาการ
ในระบบเครือข่ายโดเมน Active Directory คุณสามารถใช้การตั้งค่านโยบายกลุ่ม "รูปพื้นหลังของเดสก์ท็อป" สำหรับผู้ใช้โดเมน อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าจะไม่ถูกใช้กับผู้ใช้โดเมนที่ล็อกออนเข้าสู่คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
ปัญหานี้แตกต่างกันไปหากมีเงื่อนไขต่อไปนี้:
-
ถ้าผู้ใช้โดเมนการเข้าสู่ระบบโดเมนหลังจากที่คุณปรับใช้การตั้งค่านโยบายกลุ่ม "รูปพื้นหลังของเดสก์ท็อป" พื้นหลังเดสก์ท็อปเปลี่ยนเป็นสีดำ
หมายเหตุ สีของพื้นหลังของเดสก์ท็อปแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับโครงร่างสีที่คุณกำหนด -
ถ้าผู้ใช้โดเมนการเข้าสู่ระบบโดเมนก่อนที่คุณใช้การตั้งค่านโยบายกลุ่ม "รูปพื้นหลังของเดสก์ท็อป" ไม่มีเปลี่ยนพื้นหลังของเดสก์ท็อป
นอกจากนี้ ในหน้าต่างการตั้งค่าส่วนบุคคลของคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ พื้นหลังเดสก์ท็อปจะแสดงเป็นการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่คุณนำไปใช้
หมายเหตุ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้การตั้งค่านโยบายกลุ่ม "รูปพื้นหลังของเดสก์ท็อป" ให้ดูส่วนข้อมูลเพิ่มเติม
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลแฟ้ม
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้ม Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 และ สำหรับ Windows 7" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และแฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัย (.cat) ที่เกี่ยวข้องมีความสำคัญอย่างยิ่งในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
12,866,560 |
19-Dec-2009 |
09:10 |
x86 |
สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
14,162,432 |
19-Dec-2009 |
10:12 |
x64 |
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
12,866,560 |
19-Dec-2009 |
09:10 |
x86 |
สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
21,168,128 |
19-Dec-2009 |
08:15 |
IA-64 |
|
Shell32.dll |
6.1.7600.20600 |
12,866,560 |
19-Dec-2009 |
09:10 |
x86 |
วิธีแก้ปัญหา
สิ่งสำคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงให้ตรวจสอบจนแน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการปกป้องเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนที่คุณทำการปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากเกิดปัญหาขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windowsเมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้มีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีสำหรับผู้ใช้โดเมนทั้งหมดในไคลเอ็นต์คอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2:
-
คลิกเริ่ม
หากคุณได้รับพร้อมท์สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่าน หรือคลิกยกเลิก -
ค้นหาคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้: HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
-
คลิกสองครั้งที่รายการรีจิสทรีรูปพื้นหลัง ในกล่องValue dataพิมพ์ค่า เช่นc:\temp\wallpaper.jpgและจากนั้น คลิกตกลง
หมายเหตุ คุณสามารถใช้การกำหนดลักษณะของนโยบายกลุ่มจะใช้การตั้งค่ารีจิสทรีนี้กับคอมพิวเตอร์หลาย ๆ เครื่อง
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีการใช้การตั้งค่านโยบายกลุ่ม "รูปพื้นหลังของเดสก์ท็อป"
เมื่อต้องการใช้การตั้งค่านโยบายกลุ่ม "รูปพื้นหลังของเดสก์ท็อป" ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
เปิดคอนโซลการจัดการนโยบายกลุ่ม
-
ในคอนโซลการจัดการนโยบายกลุ่มค้นหาโฟลเดอร์วัตถุนโยบายกลุ่มและจากนั้น เลือก Group Policy object (GPO) ที่คุณสร้างสำหรับผู้ใช้โดเมน
หมายเหตุ ถ้าคุณไม่ได้สร้าง GPO สำหรับผู้ใช้โดเมน คลิกขวาวัตถุนโยบายกลุ่มและจากนั้น คลิกสร้างการสร้าง GPO สำหรับผู้ใช้โดเมน -
คลิกขวาวัตถุนโยบายกลุ่มที่คุณสร้างสำหรับผู้ใช้โดเมน และจากนั้น คลิกแก้ไขเพื่อเปิด GPO
-
ขยายการตั้งค่าคอนฟิกผู้ใช้ขยายแม่แบบการดูแลขยายเดสก์ท็อปแล้ว คลิ กเดสก์ท็อป
-
ในบานหน้าต่างรายละเอียด คลิกสองครั้งที่รูปพื้นหลังของเดสก์ท็อป
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_caf7e6d7c2720074bdd2b6ddb3310166_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_cd9b1f22855fd077.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
|
|
ขนาดของแฟ้ม |
695 |
|
วัน (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
เวลา (UTC) |
02:38 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_6cda9f868c30bf0d.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
|
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,059,457 |
|
วัน (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
เวลา (UTC) |
09:35 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_4cd5c0925ee96076ee1e4c0b72f75abb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_71988414b3085a8f.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
|
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,040 |
|
วัน (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
เวลา (UTC) |
02:38 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_a49df14782f9475226785e0493f0e87d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_bbe5e4c250a53a2d.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
|
|
ขนาดของแฟ้ม |
699 |
|
วัน (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
เวลา (UTC) |
02:38 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_c8f93b0a448e3043.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
|
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,058,443 |
|
วัน (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
เวลา (UTC) |
10:38 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_d34de55c78eef23e.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
|
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,054,916 |
|
วัน (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
เวลา (UTC) |
09:25 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_30b6364087bb07f5af862d5ed2f4b15b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_20bccb697e195501.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
|
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,038 |
|
วัน (UTC) |
21-Dec-2009 |
|
เวลา (UTC) |
02:38 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_6cdc437c8c2ec809.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
|
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,058,441 |
|
วัน (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
เวลา (UTC) |
10:05 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_d34de55c78eef23e.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
|
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,054,916 |
|
วัน (UTC) |
19-Dec-2009 |
|
เวลา (UTC) |
09:25 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
