Les performances du débit RSS réseau diminuent sur les ordinateurs Windows Server 2008 R2 qui disposent de plus de 32 processeurs

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Numéro d'article: 977977 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Un ordinateur exécute Windows Server 2008 R2.
  • L'ordinateur possède plus de 32 processeurs dans le groupe 0.
  • L'ordinateur dispose d'un ou plusieurs Ethernet 10 gigabit (10 GbE) cartes réseau.
Lorsque vous utilisez côté réception mise à l'échelle (RSS), l'expérience de l'ordinateur a diminué de performances du réseau et processeur 0 indique 100 % d'utilisation.

Cause

Ce problème se produit lorsqu'un pilote de miniport NDIS (Network Driver Interface Specification) utilise les données non initialisées pour sélectionner un processeur RSS. Dans ce cas, le pilote de miniport NDIS sélectionne et utilise uniquement processer 0.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable à l'installation de ce package correctif.

Informations du Registre

Pour utiliser un des correctifs de ce package, vous ne devez pas modifier le Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous devrez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un package de correctifs précédemment publiés.

Informations de fichier

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire de l'élément de date et heure dans le panneau de configuration.

Informations sur les fichiers de Windows Server 2008 R2

Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately. MUM et fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés à l'aide d'une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 R2 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
NDIS.sys6.1.7600.20605948,10429-Déc-200908 : 15x 64
Ndismigplugin.dll6.1.7600.16385166,91214-Jul-200901 : 41x 64
Ndistrace.MOFNon applicable4,54810-Jun-200920 : 31Non applicable

Pour toutes les prises en charge les versions Itanium de Windows Server 2008 R2

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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
NDIS.sys6.1.7600.206052,000,25629-Déc-200906 : 54IA-64
Ndismigplugin.dll6.1.7600.16385357,37614-Jul-200901 : 47IA-64
Ndistrace.MOFNon applicable4,54810-Jun-200920 : 36Non applicable

Informations supplémentaires sur les fichiers

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 R2 x

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Nom de fichierAmd64_6cfbf1a915e2f3faf5b55f098af19b7d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_73dcc73cd5bbb58d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)30-Déc-2009
Heure (UTC)20 : 49
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_049c3d654e9cce4f.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier225,991
Date (UTC)30-Déc-2009
Heure (UTC)22 : 01
Nom de fichierPackage_1_for_kb977977 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,820
Date (UTC)30-Déc-2009
Heure (UTC)20 : 49
Nom de fichierPackage_2_for_kb977977 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,047
Date (UTC)30-Déc-2009
Heure (UTC)20 : 49
Nom de fichierPackage_for_kb977977_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,181
Date (UTC)30-Déc-2009
Heure (UTC)20 : 49

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions Itanium de Windows Server 2008 R2

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Nom de fichierIa64_36b0856c5af2d9df3e84424cea337df6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_029652a225f5dd70.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier694
Date (UTC)30-Déc-2009
Heure (UTC)20 : 49
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_a87f45d7963d6615.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier225,960
Date (UTC)30-Déc-2009
Heure (UTC)20 : 49
Nom de fichierPackage_1_for_kb977977 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,041
Date (UTC)30-Déc-2009
Heure (UTC)20 : 49
Nom de fichierPackage_for_kb977977_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,683
Date (UTC)30-Déc-2009
Heure (UTC)20 : 49

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à" de cet article.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 977977 - Dernière mise à jour: mardi 9 février 2010 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbsurveynew kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB977977 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 977977
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