ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Η δοκιμή σύνδεσης που εκτελείται το εργαλείο Dcdiag.exe αποτυγχάνει με κωδικό σφάλματος 0x621

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 978387 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Ας εξετάσουμε το ακόλουθο σενάριο:
  • Η υπηρεσία ρόλου υπηρεσίες τομέα Active Directory εγκαθίσταται σε έναν ελεγκτή τομέα που εκτελεί τον Windows Server 2008 R2.
  • Μία ή περισσότερες διασυνδέσεις δικτύου teaming εγκαθίστανται στον ελεγκτή τομέα.
  • Μπορείτε να εκτελέσετε το εργαλείο διαγνωστικών ελεγκτή τομέα (Dcdiag.exe) στη γραμμή εντολών ενός ελεγκτή τομέα που εκτελεί τον Windows Server 2008 R2 ή από έναν υπολογιστή που εκτελεί τα Windows 7.
Σε αυτό το σενάριο, η δοκιμή σύνδεσης που εκτελείται το εργαλείο Dcdiag.exe αποτυγχάνει. Επιπλέον, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα λάθους στο αποτέλεσμα το εργαλείο Dcdiag.exe:
Ο έλεγχος διακομιστή:τοποθεσία>\DCNAME>
Έναρξη δοκιμής: σύνδεσης
* Ενεργός έλεγχος υπηρεσιών καταλόγου LDAP
Το μήνυμα δεν βρέθηκε 0x621.
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τον έλεγχο της δυνατότητας σύνδεσης LDAP και RPC. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας σας.
.........................Όνομα ελεγκτή Τομέα> αποτυχημένη δοκιμή σύνδεσης
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
  • Σε ορισμένα σενάρια, λαμβάνετε το μήνυμα λάθους χωρίς τον κωδικό σφάλματος 0x621.
  • Αυτό το ζήτημα προκύπτει μόνο εάν εκτελείτε το εργαλείο Dcdiag.exe σε ένα διακομιστή που εκτελεί τον Windows Server 2008 R2 ή σε έναν υπολογιστή που εκτελεί τα Windows 7.
  • Το εργαλείο Dcdiag.exe εμφανίζει εσφαλμένα τον κωδικό σφάλματος 0x621 ως το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Το μήνυμα δεν βρέθηκε 0x621.
    Το μήνυμα λάθους που αναμένεται είναι ως εξής:
    Κανάλια και IPv4 και IPv6 έχουν απενεργοποιηθεί σε όλες οι κάρτες προσαρμογέων του τοπικού διακομιστή. Συνεπώς δεν υπάρχει σύνδεση με το διακομιστή.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το εργαλείο Dcdiag.exe δεν χρησιμοποιεί μια αξιόπιστη μέθοδος για να ελέγξετε αν η σύνδεση δικτύου είναι μια φυσική διασύνδεση σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2008 R2. Όταν εγκαθίσταται η teaming διασύνδεση δικτύου, το εργαλείο εντοπίζει εσφαλμένα ότι η διασύνδεση δεν είναι μια διασύνδεση φυσικό δίκτυο και, στη συνέχεια, το εργαλείο παράγει τον κωδικό σφάλματος 0x621.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια άμεση επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι τώρα διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το πρόβλημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή του άρθρου της Γνωσιακής βάσης (Knowledge Base). Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η ενότητα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή εάν είναι απαραίτητη η αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια ολοκληρωμένη λίστα με τους αριθμούς τηλεφώνων της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ΣΗΜΕΙΩΣΗΗ φόρμα "Λήψης επείγουσας επιδιόρθωσης είναι διαθέσιμες" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη σε αυτήν τη γλώσσα.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, ο υπολογιστής σας πρέπει να εκτελεί ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα των Windows:
  • Τα Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Additionally, the computer must have the Dcdiag.exe tool installed

Πληροφορίες επανεκκίνησης

Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΡΧΕΙΟΥ

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε τηνΖώνη ώραςκαρτέλα με τοΗμερομηνία και ώρατο στοιχείο του πίνακα ελέγχου.

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Dcdiag.exe6.1.7600.20595453,63213-Dec-200908: 55X86

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x64

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Dcdiag.exe6.1.7600.20595674,30413-Dec-200911: 07X64

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 των Windows 7

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου1,458
Ημερομηνία (UTC)14-Dec-2009
Ώρα (UTC)09: 31
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
---
Όνομα αρχείουX86_404b9100f2ed72b15e75ac4a0055a4d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_0d0cf1de24ef6f82.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου737
Ημερομηνία (UTC)14-Dec-2009
Ώρα (UTC)09: 31
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
---
Όνομα αρχείουX86_microsoft-παράθυρα-d...-commandline-dsdiag_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_4c84297178826d74.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου2,581
Ημερομηνία (UTC)14-Dec-2009
Ώρα (UTC)05: 33
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε 64 x

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουAmd64_305ca61f4d2104e8beedf22ec0d1ff69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_70acb4e63dfdfa59.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου741
Ημερομηνία (UTC)14-Dec-2009
Ώρα (UTC)09: 31
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
---
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-παράθυρα-d...-commandline-dsdiag_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_a8a2c4f530dfdeaa.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου2,585
Ημερομηνία (UTC)14-Dec-2009
Ώρα (UTC)06: 49
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
---
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου2,998
Ημερομηνία (UTC)14-Dec-2009
Ώρα (UTC)09: 31
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

To work around this issue, run the Dcdiag.exe tool from the command prompt of a remote computer by using use the/sparameter to point to the domain controller that is running Windows Server 2008 R2.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Αναφορές

For more information about the Dcdiag.exe tool, visit the following Microsoft TechNet Web site:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731968(WS.10).aspx
Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης για άλλα ζητήματα.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 978387 - Τελευταία αναθεώρηση: Σάββατο, 25 Δεκεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbfix kberrmsg kbbug kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbmt KB978387 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:978387

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com