現象
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターがあります。Windows エクスプ ローラーが応答しなく書き込み可能なブルーレイ ディスク (BD R) を挿入すると、このコンピューターのブルーレイ ドライブにします。
原因
ユニバーサル ドライブ フォーマット (UDF) ファイル システム ドライバー (Udfs.sys) の更新をインストールした後に、この問題が発生する可能性があります。
UDF ファイル システム ドライバー (Udfs.sys) の詳細については更新は、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
975617更新は、Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の UDF ファイル システム ドライバー (Udfs.sys) の使用
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムはマイクロソフトから現在入手可能です。ただし、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この特定の問題が発生したシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行うことがあります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次の service pack のリリースを待つことを勧めします。
この問題を解決するには、修正プログラムを入手するのには、Microsoft カスタマー サポート サービスに問い合わせてください。マイクロソフト カスタマー サポート サービスの電話番号とサポートのコストに関する情報の一覧については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 特別な場合では、まれに通常サポート コールの発生に料金 Microsoft Support 担当者は、特定の更新で問題が解決されると判断した。追加の質問および問題の特定のアップデートの対象にはなりませんが、通常のサポート料金が適用されます。
必要条件
この修正プログラムをインストールするための前提条件はありません。
再起動に関する情報
この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル バージョンには、次の表に記載されているファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が含まれています。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
---|---|---|---|---|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
246,784 |
18-Jan-2010 |
19:52 |
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
246,784 |
19-Jan-2010 |
08:33 |
すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
---|---|---|---|---|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
328,192 |
19-Jan-2010 |
04:40 |
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
328,192 |
19-Jan-2010 |
06:16 |
Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 がサポートされているすべての
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
---|---|---|---|---|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
822,272 |
19-Jan-2010 |
04:18 |
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
822,272 |
19-Jan-2010 |
05:41 |
追加の注記
MUM ファイル (.mum) の各環境にインストールされている、マニフェスト ファイル (.manifest) は、個別に記載されています。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。セキュリティ カタログ ファイル (属性一覧に表示されない) は、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
ファイル名 |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,768 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,466 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,773 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,471 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,912 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,947 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Update-bf.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,648 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
X86_06b39793f7c6045cffeca5d8804ed326_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_4b7b7cf2af9cde85.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
692 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
X86_25231b32faefcc5c07ad214ec2a06893_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_90af8e156143e663.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
692 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a771dc7df57a72.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
4,467 |
日付 (UTC) |
18-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
23:51 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a7166d5d9727d36b.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
4,467 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
13:41 |
プラットフォーム |
該当なし |
すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
ファイル名 |
Amd64_a2fdafc56f424f72804a9e6eb43f37c6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_42ba5835321338d7.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
696 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Amd64_bcd30f72b297575e7c828b0743f643d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_f61f0432b422bd63.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
696 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_02c60d603652eba8.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
4,471 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
09:31 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_033508e14f8544a1.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
4,471 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
13:41 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,778 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,480 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,001 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,707 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,142 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,181 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Update-bf.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,876 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
すべてサポートされている Itanium ベースのバージョンの Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
ファイル名 |
Ia64_4eb9b71489e3e1e14dbf18eac89243e1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_e96d279e8f777c52.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
694 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Ia64_4f773dbc6d7e115179ef6071323d162d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f21ed4b490b450be.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
694 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a915d27df3836e.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
4,469 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
07:57 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a71811539725dc67.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
4,469 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
13:41 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,995 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,699 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,660 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,683 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
--- |
|
ファイル名 |
Update-bf.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,658 |
日付 (UTC) |
19-Jan-2010 |
時刻 (UTC) |
18:15 |
プラットフォーム |
該当なし |