Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

При компютър, който работи с Windows 7, използваемата памет (RAM) може да бъде по-малка от инсталираната памет.

Например 32-битовата версия на Windows 7 може да отчете, че има само 3,5 ГБ използваема системна памет на компютър, който има 4 ГБ инсталирана памет.

Или 64-битовата версия на Windows 7 може да отчете, че има само 7,1 ГБ използваема системна памет на компютър, който има 8 ГБ инсталирана памет.

Забележка Количеството използваема памет в примерите не представя точни количества. Използваемата памет представлява изчислено количество обща физическа памет минус памет, която е "запазена от хардуера".

За да видите инсталираната памет и използваемата памет в Windows 7, изпълнете следните стъпки:

  1. Щракнете върху Старт windows icon, щракнете с десния бутон върху Компютър и след това щракнете върху Свойства.

  2. Вижте стойността Инсталирана памет (RAM) под Система. Например, ако показва 4,00 ГБ (3,5 ГБ използваеми), това означава, че имате 3,5 ГБ използваема памет от 4 ГБ инсталирана памет.

Причина

Това е очаквано поведение на компютри, които изпълняват Windows 7. Намалението на наличната системна памет зависи от конфигурирането на следното:

  • Инсталираните на компютъра устройства и паметта, която е запазена от тези устройства

  • Способността на дънната платка за работа с памет

  • Версията и настройките на BIOS на системата

  • Инсталираната версия на Windows 7 (Например Windows 7 Starter Edition поддържа само 2 ГБ инсталирана памет.)

  • Други системни настройки

Ако например имате видеокарта с 256 МБ вградена памет, тази памет трябва да е в съответствие в първите 4 ГБ адресно пространство. Ако има инсталирана системна памет от 4 ГБ, част от това адресно пространство трябва да е запазена от съответствието на графичната памет. Съответствието на графичната памет презаписва част от системната памет. Тези условия намаляват общото количество системна памет, която е достъпна за операционната система.

За повече информация как да откриете колко памет е използвана на вашия компютър вижте темата "Разпределение на физическата памет в Windows 7" в раздела "Повече информация".

Какво да опитате

Има няколко допълнителни ситуации, които са причина използваемата RAM памет да е по-малко от очакваното. Тези проблеми и възможни решения са изброени тук:

Проверка на настройките за конфигурация на системата

Този проблем може да се появи, защото опцията Максимална памет е избрана неправилно. За да разрешите това, следвайте следните стъпки:

  1. Щракнете върху Старт windows icon, въведете msconfig в полето Търсене на програми и файлове и след това щракнете върху msconfig в списъка Програми.

  2. В прозореца Системна конфигурация щракнете върху Разширени опции в раздела Стартиране.

  3. Щракнете, за да изчистите отметката в квадратчето Максимална памет, и след това щракнете върху OK.

  4. Рестартирайте компютъра.

Актуализиране на системните BIOS

Проблемът може да се появи, защото системните BIOS са остарели. Ако имате по-стар компютър, системата може да не може да осъществява достъп до цялата инсталирана RAM памет. В този случай трябва да актуализирате системния BIOS до най-новата версия.

За да актуализирате BIOS на вашия компютър, посетете уеб сайта на производителя на вашия компютър, за да изтеглите актуализацията на BIOS. Или се свържете за помощ с производителя на вашия компютър.

Проверка на настройките на BIOS

Проблемът може да се появи, защото някои настройки на BIOS са неправилни.

  • Разрешаване на функцията за повторно съответствие на памет

    Проверете настройките на BIOS, за да видите дали е разрешена функцията за повторно съответствие на памет. Повторното съответствие на памет дава на Windows достъп до повече памет. Можете да разрешите функцията за повторно съответствие на памет в BIOS чрез влизане в системните настройки при стартиране. Вижте ръководството за потребителя за вашия компютър за инструкции относно начините за влизане в системните настройки при стартиране. Името на функцията за повторно съответствие на памет може да се различава при различните доставчици на хардуер. Това може да е посочено като повторно съответствие на памет, разширение на памет или нещо подобно. Имайте предвид, че вашият компютър може да не поддържа функцията за повторно съответствие на памет.

  • Промяна на размера на видео апертурата на AGP в настройките на BIOS

    Проверете настройките за BIOS, за да видите какво количество памет трябва да отделите за видео апертурата на AGP. Това е паметта, която системата споделя с видеокартата и която се използва за нанасяне на текстура и рендиране. Тази памет не трябва да се използва от системата, защото е заключена от видеокартата. Можете да настроите размера на видео апертурата на AGP в настройките за BIOS. Стандартните настройки са "32 МБ", "64 МБ", "128 МБ" и "Автоматично". След като промените тази настройка в BIOS, рестартирайте вашия компютър и след това проверете използваемата памет. Можете да тествате всяка настройка, за да видите коя предлага най-добрите резултати.

Проверка за възможни проблеми с физическата RAM памет

Проблемът може да се появи, защото има проблеми с инсталираната физическа RAM памет.

  • Проверка за наличието на модули с повредена памет

    За да проверите дали нямате този проблем, спрете компютъра, изключете го от захранването и разменете реда на паметта.

  • Уверете се, че подреждането на паметта е правилно

    Вижте в ръководството за потребителя на компютъра, за да определите в какъв ред трябва да бъдат поставени модулите памет в слотовете за памет. Системата може да изисква да използвате определени слотове, когато не се използват всички налични слотове. Например компютърът има четири налични слота. Може да се наложи обаче да използвате слот 1 и слот 3, ако искате да използвате само два модула за памет.

  • Проверка дали се използват комбинирани карти за памет

    Ако използвате комбинирана карта за памет, за да поддържате многобройни модули за памет на компютъра, системата може да изисква специфични конфигурации за този сценарий. Следователно използваемата памет може да е по-малко от очакваното.

Повече информация

Следващите раздели предлагат допълнителна информация за разпределянето на памет, както е отчетено в монитора на ресурсите, описват използваната терминология и предлагат допълнителна информация за отчитането на паметта и ограниченията на паметта в Windows 7.

Разпределение на физическата памет в Windows 7

Следващата таблица показва как мониторът на ресурсите категоризира понастоящем инсталираната памет на компютър, базиран на Windows 7.

Разпределение на памет

Описание

Запазена от хардуер

Памет, която е запазена за използване от BIOS и някои драйвери за други периферни устройства

В употреба

Памет, която се използва от процеси, драйвери или операционната система

Модифицирана

Памет, чието съдържание трябва да премине на диск, преди да може да се използва за друга цел

В режим на готовност

Памет, която съдържа кеширани данни и код и която не се използва активно

Свободна

Памет, която не съдържа ценни данни и която ще се използва първа, когато процеси, драйвери или операционната система се нуждаят от повече памет

Забележка За да видите как е разпределена инсталираната памет в Windows 7, следвайте тези стъпки:

  1. Щракнете върху Старт windows icon, въведете монитор на ресурсите в полето Търсене на програми и файлове и след това щракнете върху Монитор на ресурсите в списъка Програми.

  2. Щракнете върху раздела Памет и след това вижте раздела Физическа памет в дъното на страницата.

Състояние на паметта в Windows 7

Следващата таблица определя отчетеното понастоящем от Монитора на ресурсите състояние на инсталираната памет на компютър, работещ под Windows 7.

Разпределение на памет

Описание

Налична

Количеството памет (включително в режим на готовност и свободна), която е непосредствено достъпна за използване от процеси, драйвери и операционната система

Кеширана

Количеството памет (включително в режим на готовност и модифицирана), която съдържа кеширани данни и код, за бърз достъп от страна на процеси, драйвери и операционната система

Обща

Количеството физическа памет, която е налична за операционната система, драйвери на устройства и процеси

Инсталирана

Количеството физическа памет, която е инсталирана на компютъра

Отчитане на памет при Windows 7

Windows 7 отчита колко физическа памет е инсталирана понастоящем във вашия компютър. Операционните системи, базирани на Windows NT и предшестващи Windows Vista Service P1, отчитат колко памет е налична за операционната система. Наличната памет, която се отчита в тези по-стари версии на Windows, не включва паметта, запазена от хардуер. Това е промяна само при отчитането.

Ще видите тази промяна при отчитането в Windows Vista SP1 и по-нови версии на Windows в следните местоположения:

  • Стойността RAM в Началния център

  • Стойността Памет в дъното на прозореца "Моя компютър"

  • Стойността Памет в прозореца "Системни свойства"

  • Стойността Общ размер на системната памет на страницата Подробни данни за изгледа и печата на елемента Информация и инструменти за производителност в Контролния панел


Освен това инструментът за системна информация (Msinfo32.exe) показва следните записи на страницата Резюме на системата:

  • Инсталирана физическа памет (RAM)

  • Общо физическа памет

  • Достъпна физическа памет

Отчитането в следния инструмент за диагностика не е променено:

  • Разделът Производителност в диспечер на задачите

Когато физическата RAM памет, която е инсталирана на компютър, е равна на адресното пространство, поддържано от чипсета, общата системна памет, достъпна за операционната система, е винаги по-малко от физическата RAM памет, която е инсталирана.

Например да вземем компютър, който има чипсет Intel 975X, поддържащ 8 ГБ адресно пространство. Ако инсталирате 8 ГБ RAM памет, системната памет, която е достъпна за операционната система, ще се намали от изискванията за PCI конфигуриране. В този пример изискванията за PCI конфигуриране намаляват паметта, която е достъпна за операционната система, с количество, което е приблизително между 200 МБ и приблизително 1 ГБ. Намалението зависи от конфигурирането.

Граници на физическата памет в Windows 7

Следващата таблица определя границите на физическата памет за различните версии на Windows 7.

Версия

Ограничение в 32-битов Windows

Ограничение в 64-битов Windows

Windows 7 Ultimate

4 ГБ

192 ГБ

Windows 7 Enterprise

4 ГБ

192 ГБ

Windows 7 Professional

4 ГБ

192 ГБ

Windows 7 Home Premium

4 ГБ

16 ГБ

Windows 7 Home Basic

4 ГБ

8 ГБ

Windows 7 Starter

2 ГБ

2 ГБ


За повече информация за границите на паметта за изданията на Windows щракнете върху следващата връзка, за да разгледате статията на уеб сайта на Microsoft:

Граници на паметта за изданията на Windows

Препратки

Продуктите на други производители, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции – подразбиращи се,или други – за работата или надеждността на тези продукти.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×