Description d’une mise à jour de fiabilité pour la fonctionnalité de déchargement TCP Chimney sous Windows Server 2008 et Windows Vista

Symptômes

Vous disposez d’un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Vista. Lorsque vous effectuez une des opérations suivantes, l’ordinateur redémarre, puis affiche les différents codes d’erreur Stop :

Pour activer ou désactiver la fonctionnalité de déchargement TCP Chimney.
Vous modifiez les paramètres de la carte réseau.
Vous mettez à niveau les pilotes de carte réseau.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :

Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
Windows Server 2008
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

935791 comment obtenir le dernier service pack Windows Vista

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack de Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

968849 comment obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

Important Les correctifs logiciels Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seul « Windows Vista » est répertorié sur la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

Version francaise	Produit	SR_Level	Dossier
6.0.600 0. 20 xxx	Windows Vista	RTM	LDR
6.0.600 1. 22 xxx	Windows Vista et Windows Server 2008	SP1	LDR
6.0.600 2. 22 xxx	Windows Vista et Windows Server 2008	SP2	LDR

Service Pack 1 est intégré dans la version finale de Windows Server 2008. Par conséquent, les fichiers jalon RTM s’appliquent uniquement à Windows Vista. Les fichiers jalon RTM présentent 6.0.0000. numéro de version de xxxxxx .
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2008 et Windows Vista des fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l’état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions prises en charge x86-de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier	Version de fichier	Taille du fichier	Date	Heure	Plateforme
Tcpipreg.sys	6.0.6002.22369	31,232	22-Mar-2010	15:03	x86
Tcpip.sys	6.0.6002.22369	912,256	22-Mar-2010	17:40	x86

Pour toutes les versions prises en charge x64-de Windows Server 2008 et Windows Vista

Nom de fichier	Version de fichier	Taille du fichier	Date	Heure	Plateforme
Tcpipreg.sys	6.0.6002.22369	40,448	22-Mar-2010	15:24	x64
Tcpip.sys	6.0.6002.22369	1,424,256	22-Mar-2010	17:43	x64

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Correctif cumulatif de mise à jour de 976035 pour la fonctionnalité de déchargement TCP Chimney sous Windows Server 2008 et Windows Vista

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichier	Update.mum
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	3,230
Date (UTC)	23-Mar-2010
Heure (UTC)	01:11
Plateforme	Ne s'applique pas

Nom de fichier	X86_0911840db46de19c3a8ca7f807301f45_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_65c2dca18db3dc17.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	717
Date (UTC)	23-Mar-2010
Heure (UTC)	01:11
Plateforme	Ne s'applique pas

Nom de fichier	X86_4ce79cbe2e7538f00239bc7521ca6422_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_325e18784e3b687b.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	702
Date (UTC)	23-Mar-2010
Heure (UTC)	01:11
Plateforme	Ne s'applique pas

Nom de fichier	X86_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_8855714a1bd96cf2.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	4,845
Date (UTC)	22-Mar-2010
Heure (UTC)	19:05
Plateforme	Ne s'applique pas

Nom de fichier	X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_b5564d957cd2b35c.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	6,400
Date (UTC)	22-Mar-2010
Heure (UTC)	19:05
Plateforme	Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge

Nom de fichier	Amd64_141b472a67f3593019a7032ed31e97ed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_f57796bc066a68c2.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	721
Date (UTC)	23-Mar-2010
Heure (UTC)	01:11
Plateforme	Ne s'applique pas

Nom de fichier	Amd64_b70093ceda93822fac36c150fafca3e9_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_46ced35aed73704f.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	706
Date (UTC)	23-Mar-2010
Heure (UTC)	01:11
Plateforme	Ne s'applique pas

Nom de fichier	Amd64_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_e4740ccdd436de28.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	5,122
Date (UTC)	22-Mar-2010
Heure (UTC)	18:48
Plateforme	Ne s'applique pas

Nom de fichier	Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22369_none_1174e91935302492.manifest
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	6,422
Date (UTC)	22-Mar-2010
Heure (UTC)	18:49
Plateforme	Ne s'applique pas

Nom de fichier	Update.mum
Version de fichier	Ne s'applique pas
Taille du fichier	3,256
Date (UTC)	23-Mar-2010
Heure (UTC)	01:11
Plateforme	Ne s'applique pas