Serviço o SNMP não responde a quaisquer pedidos SNMP depois de actualizar uma política de grupo no Windows Vista ou no Windows Server 2008

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Instalar o serviço SNMP (<a0>Simple Network Management Protocol</a0>) num computador que esteja a executar o Windows Vista ou o Windows Server 2008.
  • Actualizar manualmente as definições de política de grupo deste computador. Ou, as definições são automaticamente actualizadas.
Neste cenário, o serviço SNMP pode não responder a pedidos de SNMP. Além disso, tem de reiniciar o serviço SNMP para recuperar deste problema.

Causa

Este problema ocorre porque o serviço SNMP não consegue aceder a algumas chaves de registo num momento determinado quando são actualizadas as definições de política de grupo. Esta determinado período de tempo é o atraso entre quando algumas chaves de registo são eliminados e quando as chaves de registo são recriadas. No entanto, o serviço SNMP não novamente para registar a notificação de alteração da chave de registo. Assim, o serviço SNMP não consegue ler estas chaves de registo depois de eles são recriados e rejeita todos os pedidos SNMP.

NotaRegista o serviço SNMP a uma notificação de alteração da chave de registo quando o serviço é iniciado.

Resolução

Informações sobre correcções

Uma correcção suportada é disponibilizada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentada, contacte o suporte a clientes Microsoft e suporte para obter a correcção.

NotaSe adicionais problemas ocorrem ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa de suporte de clientes de Microsoft números de telefone ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Notao formulário de "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque não está disponível para esse idioma. uma correcção

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, deve ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
968849Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008

Informações de registo

ImportanteNesta secção, o método ou a tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, podem ocorrer problemas sérios se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para protecção adicional, cópia do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows
Para utilizar uma das correcções este pacote, tem de criar uma chave de registo. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique emIniciar
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    botão Iniciar
    EscrevaregeditnoInicia procuracaixa em seguida, prima ENTER.
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SNMP\Parameters
  3. Sobre oEditarmenu, aponte paraNovoe, em seguida, clique emValor DWORD.
  4. TipoPolicyNotificationRetries, e, em seguida, prima ENTER.
  5. Com o botão direitoPolicyNotificationRetriese, em seguida, clique emModificar.
  6. NoDados de valorEscreva5e, em seguida, clique emOK.
  7. Reinicie o computador para aplicar as alterações.
Notao valor daPolicyNotificationRetrieschave de registo é o número de tentativas. Se definir este valor como 10, o serviço SNMP tentativas até 10 vezes para registar a notificação de alteração de registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações sobre o ficheiro

Versão o inglês (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informação de ficheiros do Windows Server 2008 e Windows Vista
ImportanteCorrecções Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes incluídos nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listada na página pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcção que aplica-se a um ou a ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se a.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR específicos) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, tal como é mostrado na tabela seguinte.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.0.6002. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Por conseguinte, os ficheiros de marco RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os ficheiros de marco RTM possuem um 6.0.0000.xxxxxxnúmero de versão.
  • O MANIFESTO ficheiros (. manifest) e os ficheiros MUM (. mum) instalados em cada ambiente sãolistados separadamentena secção "informação sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Ficheiros MUM ficheiros MANIFEST e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estão listados, são assinados com um Microsoft digital assinatura.
Para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Snmp.exe6.0.6002.2239947,61606-Maio-201015: 22x86
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Snmp.exe6.0.6002.2239950,17606-Maio-201015: 38x64
Snmp.exe6.0.6002.2239947,61606-Maio-201015: 22x86
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Snmp.exe6.0.6002.22399116,22406-Maio-201015: 34IA-64
Snmp.exe6.0.6002.2239947,61606-Maio-201015: 22x86

Como contornar

Solução alternativa para o Windows Vista e Windows Server 2008

Para contornar o problema, reinicie o serviço SNMP.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
972840Serviço o SNMP não responde a todos os pedidos SNMP num computador com o Windows Server 2003 depois das definições de política de grupo forem actualizadas
Para mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,987
Data (UTC)07-Maio-2010
Hora (UTC)05: 04
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_44c9b461bdeaa6131f4a986a1dbeb509_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_b4e8fba137a2bbfa.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro706
Data (UTC)07-Maio-2010
Hora (UTC)05: 04
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-snmp-agente-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_f94cace66ec79f05.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,396
Data (UTC)06-Maio-2010
Hora (UTC)19: 23
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroAmd64_6b779b0c4f126283722db4fde4a4b0cf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_31cce4b24a6353a8.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,062
Data (UTC)07-Maio-2010
Hora (UTC)05: 04
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-snmp-agente-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_556b486a2725103b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,726
Data (UTC)06-Maio-2010
Hora (UTC)19: 16
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,011
Data (UTC)07-Maio-2010
Hora (UTC)05: 04
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-snmp-agente-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_5fbff2bc5b85d236.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,339
Data (UTC)06-Maio-2010
Hora (UTC)19: 18
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroIa64_0e6f3862b2bea6fafe5d54cf36c7fd51_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_678d6414e798ee00.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,060
Data (UTC)07-Maio-2010
Hora (UTC)05: 04
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-snmp-agente-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_f94e50dc6ec5a801.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro20,716
Data (UTC)06-Maio-2010
Hora (UTC)18: 37
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,560
Data (UTC)07-Maio-2010
Hora (UTC)05: 04
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-snmp-agente-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22399_none_5fbff2bc5b85d236.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,339
Data (UTC)06-Maio-2010
Hora (UTC)19: 18
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 980259 - Última revisão: 10 de junho de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbexpertiseinter kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbautohotfix kbmt KB980259 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 980259

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