Seriendruck in Microsoft Word funktioniert nicht auf einem Computer, auf dem Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor. Sie haben einen Computer, auf dem Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird. Auf diesem Computer verwenden Sie die Seriendruckfunktion in Microsoft Word 2010. Microsoft Office Word 2007 oder Microsoft Office Word 2003. In diesem Szenario stellen Sie fest, dass die Seriendruck-Funktion nicht für nur-Text-Format oder angefügten e-Mails ausgeführt werden kann.

Nehmen wir beispielsweise an, dass Sie versuchen, mithilfe des Seriendrucks eine e-Mail-Nachricht erstellen und dann automatisch zu einen e-Mail-Empfänger aus einer Datenbank generieren. Sie jedoch feststellen, dass die e-Mail-Nachricht, die erstellt wird, nicht über einen bestimmten Empfänger verfügt.

Hinweis: Dieses Problem tritt auch für einen MAPI-e-Mail-Client außer Microsoft Outlook.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des Problems, die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar", am Anfang dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft-Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Normale Servicegebühren werden jedoch für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Website von Microsoft: Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, ist ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen:

Es gelten keine Voraussetzungen.

Neustartanforderung

Sie müssen möglicherweise den Computer neu zu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Ihren aktuellen Zeitunterschied Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datumsangaben und Uhrzeiten ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Wichtig Windows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Updates sind in der gleichen Paketen enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Anforderung Hotfix unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das auf mindestens einer der beiden Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" auf der Seite aufgeführt wird. Immer finden Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem für jeden Hotfix gilt.

• Das MANIFEST-Dateien (. Manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7" listed separately. MUM und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, werden mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7

Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in der Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Beziehen sich auf" aufgeführt sind.

Um dieses Problem zu umgehen, müssen Sie HTML als e-Mail-Format verwenden, wenn Sie eine Serien-e-Mail. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

Für Word 2010 und Word 2007:

1. Öffnen Sie das Seriendruckdokument in Word.
2. Klicken Sie auf Seriendruck starten, und klicken Sie dann auf E-Mail-Nachrichten, auf der Registerkarte <a0>Sendungen.
3. Klicken Sie auf <a0>Empfänger auswählen, und klicken Sie dann auf die Quelle der e-Mail-Adressen für die Empfänger beim Seriendruck. Wählen Sie die Empfänger, dass Sie das Mailing an senden möchten.
4. Klicken Sie auf Fertig stellen und Zusammenführen von , klicken Sie auf E-Mail-Nachrichten senden.
5. Geben Sie im Feld Betreff einen Betreff ein.
6. Wählen Sie in der Dropdown-Liste von e-Mail-Format die Option HTML.
7. Wählen Sie entweder alle, Aktueller Datensatz oder einen Bereich von Empfängern unter Datensätze senden, und klicken Sie dann auf OK.

Für Word 2003:

1. Öffnen Sie das Seriendruckdokument in Word.
2. Im Menü Extras auf Briefe und Sendungen und klicken Sie dann auf Seriendruck-Assistenten.
3. Klicken Sie auf Aktuelles Dokument verwenden, klicken Sie auf Empfänger, und klicken Sie dann auf die Quelle der e-Mail-Adressen für die Empfänger beim Seriendruck. Wählen Sie die Empfänger, dass Sie das Mailing an senden möchten.
4. Klicken Sie auf Weiter: Schreiben Sie Ihr e-Mail, und klicken Sie dann auf Weiter: Vorschau auf Ihre e-Mail-Nachrichten.
5. Die Empfängerliste bearbeiten, wenn Sie möchten, und klicken Sie dann auf Weiter: Seriendruck beenden.
6. Klicken Sie auf E-Mail.
7. Klicken Sie im Dialogfeld Seriendruck in E-Mail im Feld e-Mail-Format wählen Sie die Option HTML, und klicken Sie dann auf OK.

Weitere Informationen zum Seriendruck in Microsoft Word finden Sie auf folgender Website von Microsoft: Weitere Informationen über MAPI finden Sie auf folgender Website von Microsoft Developer Network (MSDN): Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7

Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2