Συμπτώματα
Όταν οι χρήστες του Microsoft Exchange Server 2010 προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε έναν δημόσιο φάκελο, αυτά ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα συμπτώματα:
-
Οι χρήστες δεν είναι δυνατό να προσπελάσουν τον δημόσιο φάκελο. Επιπλέον, αυτοί οι χρήστες εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος με τους υπολογιστές-πελάτες του Microsoft Office Outlook. Το μήνυμα λάθους δηλώνει ότι ο δημόσιος φάκελος δεν είναι διαθέσιμος.
-
Τα προγράμματα-πελάτες Outlook δεν ανταποκρίνεται.
Αιτία
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ένα αδιέξοδο στη διαδικασίαtore.exe Sπροκύπτει όταν υπάρχουν δύο ή περισσότεροι χρήστες που προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ίδιο δημόσιο φάκελο.
Προτεινόμενη αντιμετώπιση
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη συνάθροιση ενημερώσεων:
2425179 περιγραφή της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων 2 για Exchange Server 2010 Service Pack 1
Κατάσταση
Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".