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Symptômes

Si Microsoft Office Communications Server 2007 R2, serveur de conversation de groupe est déployé dans un domaine Windows Server 2008 R2, Impossible de signer avec un client de conversation de groupe, ou avec l’outil d’Administration de groupe de conversation. En outre, vous recevez le message d’erreur suivant sur le serveur de conversation de groupe :

SIP_E_AUTH_UNAUTHORIZED
Message = « un élément avec la même clé a déjà été ajouté. »

Cause

Ce problème se produit car le client de conversation et le groupe invité Unified Communications Client (UCC) API à utiliser uniquement NTLM pour l’authentification. Authentification NTLM échoue et les API UCC doit basculer sur l’authentification Kerberos dans un domaine Windows Server 2008 R2.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez le package de mise à jour suivante

Description de 982128 de la mise à jour de l’outil Office Communications Server 2007 R2 groupe Chat Administration : avril 2010

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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