Την εγκατάσταση ενός προγράμματος αδειών έκδοση του Office 2010 προκαλεί μια συνδρομή στο Office 2010, για να εισαγάγετε την κατάσταση μειωμένης λειτουργικότητας (RFM)

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 982756 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Συνδρομή στο Microsoft Office 2010 είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή.
  • Στη συνέχεια, εγκαθιστάτε την έκδοση του Office 2010 που διαθέτουν άδεια χρήσης τόμου στον υπολογιστή.
Σε αυτό το σενάριο, όταν η εγγραφή του Office 2010 που προσπαθεί να ενεργοποιήσετε, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Η ενεργοποίηση απέτυχε

Απέτυχε η ενεργοποίηση της συνδρομής σας για το Microsoft Office.
Οι προσπάθειες ενεργοποίησης είναι για να επαληθεύσετε τη συνδρομή σας για αυτό το προϊόν, έτσι ώστε η συνδρομή σας δεν διακόπτεται. Εάν οι προσπάθειες ενεργοποίησης του προϊόντος εξακολουθούν να αποτυγχάνουν, η λειτουργικότητα επεξεργασίας στο προϊόν του Office μπορεί να έχει απενεργοποιηθεί.
Για να εξασφαλίσετε το προϊόν σας παραμένει πλήρως λειτουργικό, μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο επίλυσης αυτού του ζητήματος, όσο το δυνατόν συντομότερα.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η εγκατάσταση προγράμματος αδειών έκδοσης του Office 2010 επανεγγράφει την τιμή μητρώου UserOperations στην περιοχή OfficeSoftwareProtectionPlatform. Με την προϋπόθεση ότι αυτή η τιμή μητρώου έχει οριστεί στο "0", η Ενεργοποίηση εγγραφής θα αποτύχει να ανανεώσετε τη συνδρομή του Office 2010. Εάν δεν επιλύσετε αυτό το ζήτημα, η έκδοση συνδρομής του Office 2010 θα εισαγάγετε την κατάσταση μειωμένης λειτουργικότητας (RFM).

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα για λογαριασμό σας, μεταβείτε το "Αυτόματη επίλυση". Εάν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε το "Μη αυτόματη επίλυση".

Αυτόματη επίλυση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στη σύνδεση Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος , κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στον οδηγό.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets fixit1
Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος
Επίλυσης της Microsoft 50408
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets fixit2

Σημείωση αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.

Σημείωση Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε τις αυτόματες επιδιορθώσεις σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD. Στη συνέχεια, μπορείτε να εκτελέσετε την επιδιόρθωση στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.

Μη αυτόματη επίλυση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα μόνοι σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα λόγω λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε αυτά τα βήματα προσεκτικά. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
  1. Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή μητρώου:

    Για τα Windows Vista και Windows 7:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
      Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
       Κουμπί "Έναρξη"
      , τύπος regedit στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.

      Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
      Δικαιώματα ελέγχου πρόσβασης χρήστη
      Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή.
    Για τα Windows XP:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ την ακόλουθη τιμή μητρώου στο μητρώο:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\UserOperations
  3. Στο μενού Επεξεργασία , κάντε κλικ στο κουμπί " Τροποποίηση".
  4. Τύπος 1, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  5. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.
  6. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 982756 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 18 Νοεμβρίου 2013 - Αναθεώρηση: 4.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Λέξεις-κλειδιά: 
kbinstallation kbactivation kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB982756 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 982756

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com