17 D'ID d'événement est enregistré dans le journal système sur un serveur Gestionnaire de licences Terminal Server ou sur un serveur Gestionnaire de licences RD dans Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2008 ou dans Windows Server 2008 R2

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Numéro d'article: 983385 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2, le serveur de licences des Services Terminal Server (Gestionnaire de licences Terminal Server) ou le serveur de licences de bureau à distance (gestion de licences RD) est désactivé, et uniquement des licences temporaires peuvent être émis.

En outre, l'événement suivant est semblable à un événement est enregistré dans le journal système :

Le Type d'événement : avertissement
Source d'événement : TermServLicensing
Catégorie d'événement : aucune
L'ID d'événement : 17
Date :date
Temps :heure
Utilisateur: n/A
Ordinateur :nom de l'ordinateur
Description :
Un ou plusieurs certificats du Gestionnaire de licences Terminal Server sur serveurnom de l'ordinateursont endommagés. Le Gestionnaire de licences Terminal Server n'émettra que des licences temporaires jusqu'à ce que le serveur soit réactivé. Consultez le chapitre Gestionnaire de licences Terminal Server dans l'aide pour plus d'informations.


Après avoirun événementque possède leÉvénementID17a ouvert une sessionn'importe quelutiliser desMicrosoft Clearinghouse à l'exceptionpour unle message d'erreur suivant risque de réactivation. Lorsque cette erreur est enregistrée,leGestion de licences Terminal Server ou le serveur Gestionnaire de licences RDestdésactivéSile serveur estconnecté à Internet etSila méthode de connexionestla valeurAutomatique.
Le RD le Gestionnaire de licences a rencontré une erreur interne du serveur de licences. Numéro de message : 0xc0110011
En outre, les écritures de journal des événements peuvent indiquer que le magasin de certificats estendommagéEDsur le serveur de licence TS ou licences RD qui contient les certificats émis par Microsoft Clearinghouse de Microsoft. Une fois que ces entrées du journal des événements sont enregistrées,leGestionnaire de licences Terminal Server de la gestion de licences ou RDserveur peutêtre désactivéet l'événement suivant est laÉvénementID38 a ouvert une session.dansunjournal des événements:

Le Type d'événement : erreur
Source d'événement : TermServLicensing
Catégorie d'événement : aucune
L'ID d'événement : 38
Date :date
Temps :heure
Utilisateur: n/A
Ordinateur :
Description :
Impossible de générer une licence pour le client en raison de l'erreur - Impossible d'ajouter le certificat pour stocker, erreur c0010020


Cause

Ce problème se produit car un certificat qui fait partie de la chaîne de certificat numérique a expiré.

Serveur que lorsqu'une licence TS ou sur un serveur Gestionnaire de licences RD est activé à l'aide de la méthode de connexion automatique, Microsoft Clearinghouse envoie au serveur une chaîne de certificat numérique qui valide la propriété et l'identité du serveur. 26 Février, 2010, un certificat qui faisait partie de cette chaîne de certificat numérique a expiré. Toutefois, le serveur Gestionnaire de licences Terminal Server ou le serveur Gestionnaire de licences RD interprète le certificat ayant expiré comme un certificat endommagé. Par conséquent, une instance de l'événement a 17 d'ID d'événement est enregistrée.

Résolution

Pour résoudre ce problème,appliquer ce correctif sur le serveur de licence TS qui pose problème ou sur le serveur de licences RD qui pose problème. Ensuite, réactivez ce serveur Gestionnaire de licences Terminal Server ou de ce serveur Gestionnaire de licences RD.

Remarque
Après avoir installé ce correctif logiciel, un événement d'avertissement qui a le 46 d'ID d'événement est enregistré dans un journal des événements. Cet événement vous demande de l'administrateur pour réactiver le serveur Gestionnaire de licences Terminal Server ou le serveur Gestionnaire de licences RD.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif logiciel est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement sur les systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous recommandons attendre la prochaine mise à jour de logiciel qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

RemarqueSi, en plus de problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique seront appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir une liste complète de Microsoft Services de support technique des numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
RemarqueLe formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour ce langage.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
Pour plus d'informations sur l'obtention d'un ordinateur Windows Server 2003 service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
889100Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2003
Pour plus d'informations sur l'obtention d'un ordinateur Windows Server 2008 service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008
En outre, vous devez avoir un des éléments suivants installés :
  • Composant de licences du Terminal Server sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 SP2.
  • Service du rôle du Gestionnaire de licences de Terminal Server sous le rôle des Services Terminal Server sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008.
  • Service de rôle du Gestionnaire de licences de RD sous le rôle du Bureau à distance sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publiés.

Informations fichier

Version l'anglais (Etats Unis) de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2003
  • En plus des fichiers qui sont répertoriés dans ces tableaux, de ce correctif installe également un fichier de catalogue de sécurité associé (KBnombre.cat) qui est signé avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Server 2003
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Lrwizdll.dll5.2.3790.4700283,64829-Avr-201005 : 44x 86Service Pack 2
Lserver.exe5.2.3790.4700349,69628-Avr-201014 : 53x 86Service Pack 2
Pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2003
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Lrwizdll.dll5.2.3790.4700348,67229-Avr-201003 : 48x 64Service Pack 2
Lserver.exe5.2.3790.4700538,11229-Avr-201003 : 48x 64Service Pack 2
Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2003
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requis
Lrwizdll.dll5.2.3790.4700564,22429-Avr-201003 : 47IA-64Service Pack 2
Lserver.exe5.2.3790.4700995,32829-Avr-201003 : 47IA-64Service Pack 2
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008
Important
  • Le manifeste de fichiers (.manifest) et les fichiers MUM (.mum) installés pour chaque environnement sontrépertorié séparémentdans la section «informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista». Fichiers MUM et les fichiers MANIFEST et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associées, sont extrêmement importants de maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Licmgr.exe6.0.6001.22679357,88828-Avr-201015 : 07x 86
Lrwizdll.dll6.0.6001.22679509,95228-Avr-201016 : 25x 86
Lserver_pkconfig.XMLNon applicable20,10204-Mar-201005 : 48Non applicable
Licmgr.exe6.0.6002.22393357,88828-Avr-201015 : 49x 86
Lrwizdll.dll6.0.6002.22393509,95228-Avr-201017 : 47x 86
Lserver_pkconfig.XMLNon applicable20,10212-Mai-200910 : 48Non applicable
Lserver.dll6.0.6001.22679468,48028-Avr-201016 : 25x 86
Tlsmigplugin.dll6.0.6001.2267975 77628-Avr-201016 : 27x 86
Tlsunattend.exe6.0.6001.226798,70428-Avr-201015 : 07x 86
Tslicensing.Events.XMLNon applicable54904-Mar-201005 : 49Non applicable
Lserver.dll6.0.6002.22393468,48028-Avr-201017 : 47x 86
Tlsmigplugin.dll6.0.6002.2239375 77628-Avr-201017 : 50x 86
Tlsunattend.exe6.0.6002.223938,70428-Avr-201015 : 49x 86
Tslicensing.Events.XMLNon applicable54903-Avr-200920 : 46Non applicable
Pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Licmgr.exe6.0.6001.22679405,50428-Avr-201015 : 42x 64
Lrwizdll.dll6.0.6001.22679577,53628-Avr-201016 : 59x 64
Lserver_pkconfig.XMLNon applicable20,10226-Fév-201004 : 06Non applicable
Licmgr.exe6.0.6002.22393405,50428-Avr-201016 : 03x 64
Lrwizdll.dll6.0.6002.22393577,53628-Avr-201017 : 45x 64
Lserver_pkconfig.XMLNon applicable20,10212-Mai-200910 : 50Non applicable
Lserver.dll6.0.6001.22679641,53628-Avr-201016 : 59x 64
Tlsmigplugin.dll6.0.6001.22679102,91228-Avr-201017 : 02x 64
Tlsunattend.exe6.0.6001.2267910 24028-Avr-201015 : 41x 64
Tslicensing.Events.XMLNon applicable54926-Fév-201004 : 06Non applicable
Lserver.dll6.0.6002.22393641,53628-Avr-201017 : 45x 64
Tlsmigplugin.dll6.0.6002.22393102,91228-Avr-201017 : 48x 64
Tlsunattend.exe6.0.6002.2239310 24028-Avr-201016 : 02x 64
Tslicensing.Events.XMLNon applicable54903-Avr-200920 : 42Non applicable
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2
Important
  • Le manifeste de fichiers (.manifest) et les fichiers MUM (.mum) installés pour chaque environnement sontrépertorié séparémentdans la section «informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7». MUM et MANIFEST de fichiers et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité, sont extrêmement importantes maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Licmgr.exe6.1.7600.16385410,62414-Jul-200901 : 39x 64
Lrwizdll.dll6.1.7600.20704586,24001-Mai-201021 : 06x 64
Lserver_pkconfig.XMLNon applicable20,99411-Nov-200923 : 30Non applicable
Lserver.dll6.1.7600.20704692,22401-Mai-201021 : 06x 64
Tlsrepplugin.dll6.1.7600.16385103,42414-Jul-200901 : 41x 64
Tlsunattend.exe6.1.7600.2070410 24001-Mai-201021 : 03x 64
Tslicensing.Events.XMLNon applicable54910-Jun-200920 : 40Non applicable

Contournement

Pour contourner ce problème, suivez les étapes décrites dans l'article de base de connaissances Microsoft 2021885.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
2021885Terminal Server License Server/Remote Desktop licences Server émettrice uniquement des licences temporaires et les ID d'événement 17 connecté

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008

Des fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,578
Date (UTC)29-Avr-2010
Heure (UTC)05 : 05
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_6c17ec3951182a4e4b41f17a8e1caac7_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_f970769fccbefc33.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier718
Date (UTC)29-Avr-2010
Heure (UTC)05 : 05
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_c08a1abccfa5918b8bbf063e5673fbea_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_1a546fd03b40631d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier718
Date (UTC)29-Avr-2010
Heure (UTC)05 : 05
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_c72269abe8401a30d89f7f768b71e211_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_46631505d118224a.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Avr-2010
Heure (UTC)05 : 05
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_ea5f622e60a36dd00cf2aded14ba2ef4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_811f3f413892346c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier723
Date (UTC)29-Avr-2010
Heure (UTC)05 : 05
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-t...-licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_4486fd76c8d37a88.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,710
Date (UTC)28-Avr-2010
Heure (UTC)18 : 42
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-t...-licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_4651cdcac60f6f84.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier12,710
Date (UTC)28-Avr-2010
Heure (UTC)19 : 40
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-t...services-licenseserver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_a18eda3cb7d675fa.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier97,532
Date (UTC)28-Avr-2010
Heure (UTC)18 : 46
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-t...services licenseserver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_a359aa90b5126af6.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier97,532
Date (UTC)28-Avr-2010
Heure (UTC)19 : 44
Plate-formeNon applicable
Des fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_029b53b5464a3cb3d8e938520927a7fa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_743daca26c544bdd.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier722
Date (UTC)29-Avr-2010
Heure (UTC)05 : 05
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_1a7d845cb1225d907c29f298a2591a92_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_8df6c7aa9ff613dc.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier727
Date (UTC)29-Avr-2010
Heure (UTC)05 : 05
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_67471528631e2966651c3ebab83b357e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_7112d64366f99e23.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier722
Date (UTC)29-Avr-2010
Heure (UTC)05 : 05
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_d16ac8f5e8147145ef5833d211c372d0_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_c16ccbbbac790d02.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier727
Date (UTC)29-Avr-2010
Heure (UTC)05 : 05
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-t...-licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_a0a598fa8130ebbe.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier13,072
Date (UTC)28-Avr-2010
Heure (UTC)19 : 15
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-t...-licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_a270694e7e6ce0ba.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier13,072
Date (UTC)28-Avr-2010
Heure (UTC)19 : 36
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-t...services licenseserver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22679_none_fdad75c07033e730.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier97,586
Date (UTC)28-Avr-2010
Heure (UTC)19 : 20
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-t...services licenseserver_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22393_none_ff7846146d6fdc2c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier97,586
Date (UTC)28-Avr-2010
Heure (UTC)19 : 40
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,588
Date (UTC)29-Avr-2010
Heure (UTC)05 : 05
Plate-formeNon applicable
Des fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_0a1fceebc3cb00832822e3d7c779cb97_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_e25e11b8236a22a9.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier722
Date (UTC)02-Mai-2010
Heure (UTC)18 : 48
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_1584a8c5f053320de2dd9e9571983190_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_b91973e62cd855bd.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier727
Date (UTC)02-Mai-2010
Heure (UTC)18 : 48
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-t...-licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_a1141741e213e65c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier5,083
Date (UTC)02-Mai-2010
Heure (UTC)18 : 48
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-t...services licenseserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20704_none_fe1bf407d116e1ce.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier98,388
Date (UTC)02-Mai-2010
Heure (UTC)18 : 48
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,461
Date (UTC)02-Mai-2010
Heure (UTC)18 : 48
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 983385 - Dernière mise à jour: jeudi 10 juin 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 983385
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